Office
Přihlásit se

Obnovení odstraněného kontaktu v Outlooku

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Potřebujete obnovit odstraněný e-mail?

Try Outlook.com | Outlook 2013 or 2016 | Outlook 2010 | Outlook Web App | Outlook on the web

You can often recover deleted contacts just like deleted email from your Outlook mailbox.

Důležité informace: You can't recover a contacts subfolder folder that's been permanently deleted. You can recover a deleted subfolder folder (with all of its contacts) if it's still in your Deleted Items folder.

Jak obnovit odstraněné kontakty v Outlooku

Obnovení kontaktu, který je stále ve složce Odstraněná pošta

Když odstraníte kontakt, přesune se vám v poštovní schránce do složky Odstraněná pošta stejně jako odstraněná e-mailová zpráva. Při hledání odstraněného kontaktu je složka Odstraněná pošta prvním místem, kam je dobré se podívat. Pokud tam kontakt je, obnovíte ho takto:

  1. V aplikaci Outlook přejděte do seznamu složek e-mailu a klikněte na Odstraněná pošta.

    V seznamu složek klikněte na Odstraněné položky.
  2. Položky, které chcete obnovit, můžete najít pomocí pole Prohledat odstraněné položky (nebo stisknutím Ctrl+E). Nebo si můžete kontakty seřadit podle sloupce Ikona a seskupit si všechny kontakty ve složce Odstraněná pošta.

    Ikona Řadit podle pro skupinu kontaktů ve složce Odstraněná pošta
  3. Až kontakt najdete, klikněte na něj pravým tlačítkem a potom klikněte na Přesunout > Jiná složka.

    Kliknutí na Přesunout a potom na složku Jiné
  4. Když budete chtít kontakt přesunout zpátky do seznamu kontaktů, klikněte na Kontakty a potom klikněte na OK.

    Přesunutí kontaktu do složky Kontakty

    Tip: Odstraněné kontakty také můžete přesunout do podsložky ve složce Kontakty.

Začátek stránky

Tipy k obnovení kontaktů ze složky Odstraněná pošta

  • Když odstraníte podsložku ze složky Kontakty, přesune se do složky Odstraněná pošta a bude se zobrazovat jako její podsložka. Pokud budete chtít podsložku obnovit (se všemi kontakty, které v ní jsou), vyberte ji v seznamu složek ve složce Odstraněná pošta, klikněte na ni pravým tlačítkem, klikněte na Přesunout složku a vyberte Kontakty. Tím podsložku přesunete zpátky do složky Kontakty.

  • Pokud chcete obnovit odstraněný kontakt v Outlook.com, projděte si tohle téma.

  • Správce vám možná nastavil zásadu, která zajišťuje, že se položky ze složky Odstraněná pošta po určitém počtu dnů odstraní. Podobně jako když položku odstraníte sami ze složky Odstraněná pošta, se položky odstraněné na základě zásady přesunou do složky Obnovitelné položky. Takže pokud nějaký kontakt nemůžete najít ve složce Odstraněná pošta, zkuste se podívat do složky Obnovitelné položky. V další části se dozvíte, jak na to.

Obnovení kontaktu, který už není ve složce Odstraněná pošta

Pokud nemůžete hledaný kontakt najít ve složce Odstraněná pošta, je dalším místem, kam byste se měli podívat, složka Obnovitelné položky. Je to skrytá složka, kam se kontakty přesunou, když uděláte jednu z těchto věcí:

  • Odstraníte kontakt ze složky Odstraněná pošta.

  • Vyprázdníte složku Odstraněná pošta.

  • Trvale odstraníte některý kontakt. (To se dělá tak, že ho vyberete a stisknete kombinaci kláves Shift+Delete.)

Tady je postup, jak obnovit kontakty ze složky Obnovitelné položky:

  1. V aplikaci Outlook přejděte do seznamu složek e-mailu a klikněte na Odstraněná pošta.

  2. Přesvědčte se, že jste na kartě Domů a klikněte na Obnovit odstraněné položky ze serveru.

    Vyberte složku Odstraněné položky a klikněte na Obnovit položky ze serveru.

    Důležité informace: Pokud je položka Obnovit odstraněné položky ze serveru neaktivní nebo tam není:

  3. Hledání určitého kontaktu vám usnadní seřazení položek podle určitého sloupce. Uděláte to tak, že v okně Obnovit odstraněné položky kliknete na záhlaví sloupce Předmět. Vyhledejte jméno kontaktu. Můžete také použít řazení podle sloupce Od a hledat prázdné položky, protože kontakty nemají hodnotu v poli Od.

    Vyhledání kontaktů seřazením sloupce Předmět nebo Komu
  4. Vyberte kontakt, který chcete obnovit, klikněte na Obnovit vybrané položky a potom klikněte na OK.

    Výběr kontaktu, který chcete obnovit, a kliknutí na OK

Kde se obnovené kontakty objeví?    Kontakty obnovené ze složky Obnovitelné položky se přesunou do složky Odstraněná pošta. Obnovený kontakt tak můžete najít ve složce Odstraněná pošta a potom ho můžete přesunout zpátky do složky Kontakty. Obnovené kontakty najdete jednoduše tak, že je vyhledáte ve složce Odstraněná pošta.

Začátek stránky

Tipy k obnovení kontaktů ze složky Obnovitelné položky

  • Datum Odstraněno dne udává, kdy došlo k trvalému odstranění položek (pomocí Shift+Delete) nebo k odstranění ze složky Odstraněná pošta. Seřazením kontaktů podle sloupce Odstraněno dne si usnadníte hledání zpráv v trvale odstraněné podsložce, protože všechny kontakty budou mít stejné datum.

  • Všechny položky ve složce Obnovitelné položky, včetně kontaktů, mají stejnou ikonu, která vypadá jako obálka.

    Všechny typy položek ve složce Obnovitelné položky mají stejnou ikonu.
  • Pokud chcete obnovit více kontaktů, klikněte na Obnovit vybrané položky, podržte stisknutou klávesu CTRL a postupně klikejte na jednotlivé kontakty. Větší počet kontaktů, které jsou přímo pod sebou, můžete obnovit tak, že kliknete na první kontakt, který chcete obnovit, podržíte klávesu Shift a potom kliknete na poslední z nich.

  • Je možné, že správce určil, jak dlouho je možné položky ze složky Obnovitelné položky obnovovat. Může třeba existovat zásada, podle které se odstraní všechny položky, které jsou ve složce Odstraněná pošta 30 dní, a další zásada, která umožňuje položky ze složky Obnovitelné položky obnovit ještě po dobu 14 dní. I po těchto 14 dnech může být správce pořád schopný některé položky obnovit. Pokud nemůžete kontakt najít ve složce Obnovitelné položky, zeptejte se správce, jestli vám ho nemůže obnovit on. Správce můžete odkázat na toto téma, kde najde podrobné pokyny: Obnovení odstraněných položek v poštovní schránce uživatele – nápověda pro správce.

    Pokud nemůžete (vy ani váš správce) kontakt najít ve složce Obnovitelné položky, pravděpodobně je trvale odstraněný z aplikace Outlook a nedá se bohužel obnovit.

Začátek stránky

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×