Nejčastější dotazy týkající se zákazníka správce aplikace Outlook

Důležité :  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Správce informací o zákaznících Outlook funguje v aplikaci Outlook ke sledování historie komunikace zákazníka, vám pomůže upozorňovat na nové zprávy na úkolech a pomáhají při zachování vztahů se zákazníky. Správce informací o zákaznících aplikace Outlook a jeho companion mobilní aplikace jsou však započítávány bezplatně v plánech Office 365 Business Premium.

Podívejte se na odpovědi na většinu běžné otázky o Outlooku Správce informací o zákaznících. Vyhledat další témata nápovědy, použijte pole Office vyhledávání v nápovědě v pravém horním rohu obrazovky.

Začínáme s Outlook Customer Managerem

Pokud váš plán Office 365 podporuje Správce informací o zákaznících Outlooku, najdete ji kliknutím na položku doplňky v navigačním podokně nebo kliknutím na tlačítko Správce informací o zákaznících Outlook na pásu karet.

Úvodní obrazovka Outlook Customer Manageru

Další informace o začínáte pracovat najdete v článku Začínáme s Outlook Správce informací o zákaznících a Import dat do Outlooku Správce informací o zákaznících.

Práce s aplikací Outlook zákazníka Manager

Jakmile jste pracovali Správce informací o zákaznících Outlooku poprvé, jste připraveni začít vytvářet kontakty, společnosti a obchody. Je možné protokolu aktivity například schůzky a telefonní hovory a přidání dokumentů do položek aplikace Outlook zákazníka správce.

Správce informací o zákaznících Outlook odkazy na všechny vaše aktivity příslušný kontakt a společnosti, nebo obchod, takže je můžete rychle najít a obrazovka dnes umožňuje zaměření zobrazení nadcházejících aktivity, žádanou obchody a úkoly. Je taky dobré prefill společnosti informací pomocí služby Bing.

Zobrazit položky Focused

Přizpůsobení a ke sdílení s aplikací Outlook zákazníka Manager

Když změní vaše obchodní potřeby, můžete polem na kartu Vzorková měna. Taky můžete chtít sdílení informací s kolegy.

Pomocí další systémy než jenom CRM pravděpodobně podnikání. Správce informací o zákaznících Outlook má integrované Microsoft toku, abyste mohli vytvářet pracovní postupy mezi aplikacemiintegrovaný s Microsoft Flow, abyste mohli vytvořit pracovní postupy mezi aplikacemi a zobrazit všechna data v aplikaci Outlook.

Názory na aplikaci Outlook Správce informací o zákaznících

Pokud máte názory na aplikaci Outlook Správce informací o zákaznících, podívejte se na fórum pro názory Správce informací o zákaznících Outlook.

Potřebujete pomoct?

Pokud potřebujete podporu pro aplikaci Outlook Správce informací o zákaznících, kontaktujte správce Office 365 pro technickou podporunebo vyhledat odpovědi na běžné problémy s v našich komunitních fór.

Poznámka : Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×