Nastavení možností v nabídce Zvukové zařízení ve Skypu pro firmy

Nastavení možností v nabídce Zvukové zařízení ve Skypu pro firmy

Přečtěte si, jak v aplikaci Skype pro firmy nastavíte integrovaný mikrofon a reproduktory počítače, sluchátka s mikrofonem nebo jiné zvukové zařízení, abyste je mohli používat. Nejlepší kvality zvuku během schůzky nebo hovoru v aplikaci Skype pro firmy dosáhnete, když použijete zvukové zařízení optimalizované pro Skype pro firmy.

Poznámka : Pokud Skype pro firmy používáte ve Windows 8.1, nezapomeňte aktualizovat ovladače zařízení na nejnovější verzi. Přečtěte si téma Stažení a instalace ovladačů pro Windows 8.1.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Nastavení zařízení

  1. V hlavním okně aplikace Skype pro firmy klikněte na šipku vedle tlačítka Možnosti Tlačítko Možnosti v hlavním okně aplikace Skype pro firmy. a vyberte položky Nástroje > Nastavení zvukového zařízení.

    Snímek obrazovky zobrazující nabídku tlačítka Možnosti se zvolenou možností nastavení zvukového zařízení.

  2. U volby Zvukové zařízení vyberte vámi požadované zařízení.

    Snímek obrazovky zobrazující rozevírací nabídku zvukových zařízení v dialogovém okně nastavení zvukového zařízení.

  3. Kliknutím na zelenou šipku vedle reproduktoru přehrajete vzorek tónu. Pokud to bude nutné, upravte jeho hlasitost přetažením posuvníku.

  4. Pokud chcete otestovat hlasitost mikrofonu, několik sekund mluvte. Hlasitost je optimální, když indikátor průběhu dosahuje doprostřed testovací oblasti. Hlasitost mikrofonu upravíte přetažením posuvníku vedle mikrofonu.

  5. Klikněte na zelenou šipku vedle Vyzvánění. Uslyšíte ukázku vyzvánění při příchozím hovoru. Hlasitost vyzvánění můžete upravit přetažením posuvníku.

  6. Klikněte na Zkontrolovat kvalitu hovoru a podle pokynů nahrajte krátkou zprávu a pak ji přehrajte. Upravte nastavení zvuku podle potřeby. Upozorňujeme, že tahle možnost nemusí být pro váš účet dostupná.

  7. Pokud máte víc než jedno zvukové zařízení, můžete nastavit, aby při příchozím hovoru vyzváněla obě zařízení. U položky Sekundární vyzvánění zaškrtněte políčko Také vyzvánět a pak vyberte další zařízení.

    Můžete taky zaškrtnout políčko Zrušit ztlumení při vyzvánění telefonu. Tím automaticky zrušíte ztlumení reproduktorů při přijetí hovoru aplikace Skype pro firmy.

  8. Pokud chcete mít během schůzky nejlepší kvalitu zvuku, zaškrtněte políčko Povolit přehrávání stereo zvuku, když je dostupný.

  9. Po dokončení klikněte na OK.

Tip : V každé části můžete pro mikrofon a reproduktory vybrat různá zařízení. Abyste ale neslyšeli ozvěnu, je lepší pro obojí použít stejné zařízení. Pokud budete muset použít samostatná zařízení, můžete vznik ozvěny minimalizovat snížením hlasitosti reproduktoru.

Pokud zařízení v seznamu nevidíte, zkontrolujte, že je připojené přímo k počítači, a pak ho nainstalujte podle pokynů dodaných se zařízením.

Otestování kvality zvuku

Než v aplikaci Skype pro firmy zahájíte schůzku nebo hovor, zkontrolujte, jestli správně funguje zvukové zařízení. Je možné, že volba Zkontrolovat kvalitu hovoru nebude u vašeho účtu dostupná.

  1. V levém dolním rohu hlavního okna aplikace Skype pro firmy klikněte na Vybrat primární zařízení.

    Snímek obrazovky zobrazující nabídku výběru primárního zařízení.

  2. Klikněte na Zkontrolovat kvalitu hovoru a podle pokynů nahrajte krátkou zprávu a pak ji přehrajte.

  3. Pokud nejste s kvalitou zvuku spokojení, klikněte na možnost Nastavení zvukového zařízení a upravte nastavení mikrofonu a reproduktorů, nebo vyberte jiné zařízení.

Odstraňování potíží se zvukem v aplikaci Skype pro firmy

Stále máte potíže se zvukem? Podívejte se do části Odstraňování potíží se zvukem a videem v aplikaci Skype pro firmy.

Důležité : Pokud při instalaci ovladačů není vaše zvukové zařízení uvedeno, musíte nainstalovat software pro vaše zvukové zařízení. Tady je pár tipů:

Viz taky

Odstraňování potíží se zvukem a videem v aplikaci Skype pro firmy

Nastavení video zařízení pro Skype pro firmy

Zahájení neplánované schůzky v aplikaci Skype pro firmy

Zahájení konferenčního hovoru v aplikaci Skype pro firmy

Zahájení používání aplikace Skype pro firmy pro rychlé zprávy a online schůzky

Co je to Skype pro firmy?

Objevte Skype pro firmy

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×