Office
Přihlásit se

Nastavení e-mailu v mobilní aplikaci Outlook pro iOS

Pokud se pokusíte přihlásit k Office pomocí účtu Microsoft, může se zobrazit zpráva se žádostí, abyste získali souhlas rodiče, nebo o ověření vašeho věku.

Další informace o tom, proč se tato výzva zobrazila a jak ji vyřešit, najdete v tématu Souhlas rodiče a dětské účty Microsoft.

Dostali jste tuto zprávu, přestože jste dospělá osoba? Nahlédněte do tématu Ověření věku u souhlasu rodiče.

Tento článek se týká jenom nastavení e-mailového účtu. Pokud máte potíže s používáním aplikace Outlook pro iOS, otevřete lístek podpory v aplikaci Outlook.

Krok 1
šedá čára
Otevřete Outlook pro iOS. Ikona vypadá takto:

Aplikace Outlook pro iOS

Pokud tuto aplikaci ještě nemáte, stáhněte si ji z Apple Storu.

Poznámka:  Je k dispozici pro zařízení se systémem iOS 10.0 nebo novějším.

Krok 2
šedá čára
Používáte Outlook pro iOS poprvé? Klepněte na Začínáme.

Jinak klepněte na ikonu nabídky v levém horním rohu.

Klepnutím otevřete rozevírací nabídku v rohu.

Klepněte na Nastavení Nastavení aplikace Outlook > Přidat účet >Přidat e-mailový účet.

Klepněte na Přidat účet.

Krok 3
šedá čára
Zadejte svoji úplnou e-mailovou adresu a klepněte na Přidat účet.

Poznámka: Pokud se zobrazí výzva k výběru vašeho poskytovatele e-mailu, bude možná třeba nastavit e-mailový účet ručně pomocí Exchange nebo IMAP/POP.

Zadejte svoji e-mailovou adresu.

Krok 4
šedá čára
Zadejte heslo ke svému e-mailovému účtu a klepněte na Přihlásit se.

Poznámka: Přihlašovací obrazovka může vypadat jinak (podle toho, jakého máte poskytovatele e-mailu).

Zadejte svoje heslo pro Outlook.com

Krok 5
šedá čára
Pokud je povolené dvoustupňové ověřování pro Office 365, ověřte se nastavenou metodou (6místným kódem, telefonicky nebo pomocí aplikace Microsoft Authenticator).

Zkontrolujte svoje textové zprávy a zadejte 6ciferný kód.

Krok 6
šedá čára
Klepnutím na Ano nebo Povolit dáte Outlooku oprávnění k tomu, aby mohl synchronizovat kalendář, kontakty a další položky.

Povolte oprávnění.

Potáhnutím prstem přejděte přes úvod a můžete Outlook pro iOS začít používat.

Potřebujete pomoct s Outlookem pro iOS?

Pokud chcete nastavit e-mailový účet Exchange nebo IMAP nebo POP, postupujte takto. Pokud je vaším poskytovatelem e-mailu Outlook.com (například účet hotmail.com, live.com atd.) nebo Office 365, doporučujeme ukončit aplikaci a spustit nastavování znovu, aby se vám automaticky nastavily informace o serveru. Pokud chcete nastavit účet POP, přečtěte si článek Nastavení e-mailového účtu POP v Outlooku pro iOS nebo Android.

Ruční nastavení účtu v Outlooku pro iOS

  1. V Outlooku pro iOS přejděte na Nastavení > Přidat účet > Přidat e-mailový účet.

  2. Zadejte e-mailovou adresu. Klepněte na Přidat účet.

  3. Pokud se zobrazí obrazovka pro obrazovka pro výběr poskytovatele e-mailu, zvolte IMAP nebo Exchange pro účty Exchange ActiveSync nebo IMAP.

  4. Zadejte svoje heslo a zapněte Používat upřesňující možnosti.

  5. Zadejte požadované informace o nastavení serveru. Klepněte na Přihlásit se.

    Poznámka: Pokud tyto údaje neznáte, zeptejte se svého poskytovatele e-mailu nebo správce. Seznam běžných nastavení serveru a referenční nápovědu najdete v článku Nastavení serveru, která budete potřebovat od svého poskytovatele e-mailu.

Zadejte heslo pro Exchange.

  • Pokud používáte pracovní nebo školní účet Office 365, použijte následující nastavení.

  • Pokud je vaším poskytovatelem e-mailu Outlook.com (například účet hotmail.com, live.com atd.), ukončete aplikaci a zkuste znovu provést automatické nastavení.

  • Pokud máte účet Exchange nebo IMAP/POP, budete muset získat nastavení serveru od poskytovatele e-mailu nebo správce IT, abyste mohli pokračovat v ručním nastavování.

Pro pracovní nebo školní účet Office 365 nastavte následující možnosti, pokud jsou k dipozici:

Nastavení serveru příchozí pošty

  • Doména\Uživatelské_jméno
    Nezapomeňte uvést celou e-mailovou adresu. Například jmeno@outlook.com.

  • Heslo
    Použijte heslo, které používáte pro přístup k e-mailu.

  • Server

    • Pro pracovní nebo školní účty hostované ve službě Office 365 pro firmy použijte outlook.office365.com.

    Poznámka: Pokud nastavujete účet, který je založený na Exchangi, a neznáte název Exchange Serveru, obraťte se na správce.

  • Port
    Použijte 443 nebo 993.

  • Typ zabezpečení
    Vyberte SSL/TLS nebo ověřte, že je zaškrtnuté políčko Použít zabezpečené připojení (SSL) a klepněte na Další.

Nastavení serveru odchozí pošty (SMTP)

  • Server SMTP

    • Pokud máte účet Office 365 pro firmy, použijte smtp.office365.com.

    • U e-mailových účtů Exchange se obraťte na poskytovatele e-mailu nebo na správce systému.

  • Typ zabezpečení
    Zvolte TLS.

  • Číslo portu
    Zadejte 587. Klepněte na Další.

Pokud si chcete změnit heslo, musíte přejít na web svého poskytovatele e-mailu a změnit si heslo tam.

  1. Přejděte na web svého poskytovatele e-mailu.

    Pokud používáte například e-mailový účet @hotmail.com, přihlaste se na login.live.com. Pokud používáte Gmail, přejděte na Gmail.com.

  2. Přejděte na nastavení svého účtu nebo profilu.

  3. Změňte si heslo.

  4. Outlook pro iOS zjistí chybu synchronizace a vyzve vás, abyste heslo zadali znovu.

Pokud v Outlooku pro iOS nastanou kvůli změně hesla potíže se synchronizací, odstraňte e-mailový účet a potom ho znovu přidejte.

Poznámka: Když změníte heslo pro e-mailový účet, který je také vaším účtem Microsoft, budete se muset znovu přihlásit také k jiným aplikacím a webům Microsoftu.

Všechno hezky popořádku. Pokud používáte e-mailový účet Outlook.com (včetně účtů hotmail.com, msn.com, live.com atd.), zkontrolujte stav serveru služby Outlook.com. Pak zvolte z možností níže:

Dejte nám vědět

Tento článek jsme naposledy aktualizovali 23. dubna 2018 na základě vašich připomínek. Pokud s nastavením e-mailu v Outlooku pro iOS stále potřebujete pomoct, popište do pole pro komentář (níže) podrobně svůj problém, abychom se mohli pokusit ho do budoucna vyřešit.

  • Otevřete lístek podpory v aplikaci Outlook.

  • Pokud máte pracovní nebo školní účet, který používá Office 365 pro firmy, nebo účty Exchange, obraťte se na svého správce služeb Office 365 nebo technickou podporu.

Viz taky

Optimalizace mobilní aplikace Outlook pro telefon nebo tablet

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×