Nastavení e-mailu v aplikaci Pošta pro Windows 10

Jakmile se k Windows 10 přihlásíte svým účtem Microsoft, přidá se tento účet Microsoft do aplikací Pošta a Kalendář. Tento a další e-mailové účty můžete do aplikací Pošta a Kalendář přidat, abyste mohli začít odesílat a přijímat e-maily a vytvářet a spravovat události.

Poznámky : 

Přidání nového e-mailového účtu

  1. Při prvním otevření aplikace Pošta se zobrazí úvodní stránka. Začněte výběrem možnosti Přidat účet. Pokud se o první otevření nejedná, vyberte v dolní části levého navigačního podokna Nastavení  Ikona Nastavení > Spravovat účty > Přidat účet.

    Poznámka : Na telefonu nebo tabletu se k Nastavení dostanete klepnutím na tři tečky v dolní části stránky.

  2. Zvolte typ účtu, který chcete přidat.

    Poznámka : V dialogovém okně Zvolit účet se možná budete muset posunout dolů, abyste viděli všechny možnosti.

    Dialogové okno Zvolit účet, ve kterém se zobrazuje seznam e-mailových služeb
  3. Zadejte požadované informace a klikněte na Přihlásit. U většiny účtů se jedná o vaši e-mailovou adresu, heslo a název účtu. Název účtu se zobrazí v levém podokně aplikace Pošta pro Windows 10 a také v podokně Spravovat účty.

    Poznámky : 

    • Pokud kliknete na Google, budete se muset přihlásit ke svému účtu Google, zadat kód dvoustupňového ověřování (pokud jste tuto funkci zabezpečení povolili) a udělit Windows oprávnění k přístupu k vašim informacím. Klikněte na Povolit a účet se vytvoří.

    • Pokud kliknete na Yahoo nebo iCloud, budete se muset řídit speciálními pokyny níže v části Speciální pokyny pro jiné účty.

    • Pokud se zobrazí zpráva „Nenašli jsme informace pro tento účet. Ověřte, jestli je e-mailová adresa správná, a zkuste to znovu.“, budete muset třikrát kliknout na Opakovat, než se tlačítko změní na Upřesnit. Klikněte na Upřesnit a přidejte svůj účet podle kroků uvedených v další části.

  4. Klikněte na Hotovo. Hned po nastavení účtu se data začnou synchronizovat.

Poznámka : Synchronizace účtu může trvat několik minut. Během této doby se může v podokně zpráv zobrazovat zpráva Dosud nesynchronizováno. Pokud tato zpráva nezmizí, podívejte se na článek Řešení potíží se synchronizací v aplikacích Pošta a Kalendář ve Windows 10.

Přidání účtu pomocí rozšířeného nastavení

Existují dva způsoby, jak můžete získat přístup k možnostem rozšířeného nastavení vašeho e-mailového účtu.

  • Klikněte na Rozšířené nastavení, pokud se automatické nastavení e-mailu v kroku 3 nahoře nepovede.

  • Klikněte na Rozšířené nastavení v okně Zvolit účet v kroku 2 nahoře. Možnost Rozšířené nastavení je poslední možností v seznamu a možná se v seznamu budete muset posunout, abyste ji viděli.

    Můžete zvolit účet Exchange ActiveSync nebo účet Internetový e-mail. Pokud jste od správce nedostali pokyn, abyste použili Exchange ActiveSync, klikněte na Internetový e-mail.

V okně Rozšířené nastavení zadejte následující informace.

  • E-mailová adresa: To je název, který se zobrazí v levém podokně aplikace Pošta.

  • Uživatelské jméno: Sem zadejte svoji úplnou e-mailovou adresu.

  • Heslo: Sem zadejte heslo ke svému e-mailovému účtu.

  • Název účtu: To je název, který se zobrazí v levém podokně aplikace Pošta pro Windows 10 a také v podokně Spravovat účty. Můžete zvolit libovolný název.

  • Odesílat zprávy s tímto jménem: Sem zadejte jméno, které se má zobrazit příjemcům zprávy.

  • Příchozí e-mailový server: Tyto informace můžete získat od poskytovatele internetových služeb nebo správce. Adresa serveru příchozí pošty je obvykle ve formátu mail.contoso.com nebo imap.google.com. Pro mnoho e-mailových účtů tyto informace najdete v našem článku s referenčními informacemi o názvech serverů POP a IMAP.

  • Typ účtu: Vyberte POP3 nebo IMAP4. Většina e-mailových účtů používá protokol IMAP4. Pokud si nejste jistí, kterou možnost vybrat, obraťte se na poskytovatele internetových služeb.

  • Server odchozí pošty (SMTP): Tyto informace můžete získat od poskytovatele internetových služeb nebo správce. Adresa serveru odchozí pošty je obvykle ve formátu mail.contoso.com nebo smtp.contoso.com.

  • Ve výchozím nastavení jsou zaškrtnutá všechna čtyři políčka v dolní části okna. U většiny e-mailových účtů není potřeba nastavení těchto možností nijak měnit.

Nastavení, která je třeba v rámci rozšířeného nastavení zadat, můžete získat od svého poskytovatele e-mailu. Pro nejběžnější poskytovatele e-mailu můžete tyto informace najít v článku s referenčními informacemi o názvech serverů POP a IMAP.

Až zadáte požadované informace, klikněte na Přihlásit se > Hotovo.

Poznámka : Pokud přidáváte účet Yahoo!, přečtěte si část se speciálními pokyny pro přidání účtu Yahoo!.

Řešení potíží

Pokud máte problémy s nastavením účtu, zkuste toto.

  • Pokud jste provedli upgrade na Windows 10, musíte znovu přidat svoje účty do Pošty pro Windows 10.

  • Ujistěte se, že máte správnou e-mailovou adresu a heslo. V heslech se rozlišují velká a malá písmena.

  • Pokud se vám zobrazují nejnovější zprávy, ale nevidíte žádné starší zprávy, budete pravděpodobně muset změnit dobu synchronizace e-mailů.

  • Pokud se zobrazí zpráva, že váš účet je zastaralý, budete pravděpodobně muset buď aktualizovat heslo, server příchozí nebo odchozí pošty, nebo nastavení SSL. Další informace najdete v tématu Řešení potíží se zastaralým účtem.

Pokud chcete účet odebrat, přečtěte si článek Odstranění e-mailového účtu z aplikací Pošta a Kalendář.

Speciální pokyny pro jiné účty

Pokud jste si u účtu iCloud povolili dvojúrovňové ověřování, bude si muset vygenerovat heslo specifické pro aplikaci pro přidání účtu iCloud do aplikace Pošta.

  1. Přihlaste se na stránku svého účtu Apple ID.

  2. Vyberte Vygenerovat heslo v části Hesla pro konkrétní aplikace.

  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Microsoft přidal v rámci aktualizace Windows 10 Creators Update podporu OAuth pro účty Yahoo!. Pokud si chcete aktualizaci Creators Update nainstalovat, přejděte na web pro stažení softwaru a vyberte Aktualizovat. Další informace o této aktualizaci najdete v článku Aktualizace Windows 10 Creators Update je tady.

Informace o tom, jak postupovat, pokud se váš účet Yahoo! nedá synchronizovat s aplikací Pošta pro Windows 10, najdete v článku Účet Yahoo! se nedá synchronizovat s aplikací Pošta pro Windows 10.

Pokud máte japonský e-mailový účet Yahoo!, postupujte takto:

  • Budete muset přidat účet Yahoo! jako účet IMAP. Postupujte podle pokynů výše v části Přidání účtu pomocí rozšířeného nastavení. Pro server příchozí pošty použijte imap.mail.yahoo.co.jp a pro server odchozí pošty smtp.mail.yahoo.co.jp.

Pokud chcete synchronizovat svoji poštovní schránku QQ s aplikacemi Pošta a Kalendář, musíte u QQ povolit protokol IMAP.

  1. Přihlaste se ke svému účtu QQ.

  2. Vyberte Settings > Account > Enable IMAP (Nastavení > Účet > Povolit IMAP).

    Poznámka : Abyste mohli protokol IMAP povolit, musí být váš účet QQ aktivní déle než 14 dní.

  3. V aplikacích Pošta a Kalendář odeberte svůj účet QQ a znovu ho přidejte.

    Váš účet QQ by se měl automaticky synchronizovat.

Potřebujete další pomoc?

Tlačítko komunitního fóra Tlačítko Kontaktovat podporu

Viz taky

Kde mám svoje kontakty?

Chybějící nebo ztrácející se zprávy

Změna hesla v aplikaci Pošta pro Windows 10

Použití Pošty pro Windows 10

Použití Kalendáře pro Windows 10

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×