Nastavení e-mailu v aplikaci Pošta pro Windows 10

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Pokud se k Windows 10 přihlásíte svým účtem Microsoft s adresou služby Outlook.com, Live, Hotmail nebo MSN, přidá se tento účet do aplikací Pošta a Kalendář. Tento a další e-mailové účty můžete do aplikací Pošta a Kalendář přidat, abyste mohli začít odesílat a přijímat e-maily a vytvářet a spravovat události.

Poznámky: 

Přidání nového e-mailového účtu

  1. Klikněte na nabídku Start ve Windows a zvolte Pošta. Otevře se aplikace Pošta.

    Aplikace Pošta pro Windows 10, která se zobrazuje v nabídce Start ve Windows

  2. Pokud jste aplikaci Pošta otevřeli poprvé, uvidíte uvítací stránku. Začněte výběrem možnosti Přidat účet.

    Dialogové okno Přidat účet na uvítací stránce aplikace Pošta

    Pokud už jste aplikaci Pošta používali, vyberte Nastavení  Ikona Nastavení v dolní části navigačního podokna a pak zvolte Správa účtů.

    Zobrazení výběru možnosti Správa účtů v nabídce nastavení aplikace Pošta

    Poznámka: Na telefonu nebo tabletu se k Nastavení dostanete klepnutím na tři tečky v dolní části stránky.

  3. Vyberte Přidat účet.

    Výběr možnosti Přidat účet v nabídce Správa účtů

  4. Zvolte typ účtu, který chcete přidat.

    Zobrazení dialogového okna Přidat účet

    Poznámky: 

    • V dialogovém okně Přidat účet se možná budete muset posunout dolů, abyste viděli všechny možnosti.

    • Pokud zvolíte Google, budete se muset přihlásit ke svému účtu Google, zadat kód dvoustupňového ověřování (pokud jste tuto funkci zabezpečení povolili) a udělit Windows oprávnění k přístupu k vašim informacím. Klikněte na Povolit a účet se vytvoří.

    • Pokud zvolíte jiný e-mailový účet, budete se muset řídit speciálními pokyny níže v části Speciální pokyny pro jiné účty.

  5. Zadejte požadované informace a klikněte na Přihlásit. U většiny účtů se jedná o vaši e-mailovou adresu, heslo a název účtu. Název účtu se zobrazí v levém podokně aplikace Pošta pro Windows 10 a také v podokně Spravovat účty.

    Poznámka: Pokud se zobrazí zpráva „Nenašli jsme informace pro tento účet. Ověřte, jestli je e-mailová adresa správná, a zkuste to znovu.“, budete muset třikrát kliknout na Opakovat, než se tlačítko změní na Upřesnit. Klikněte na Upřesnit a přidejte svůj účet podle kroků uvedených v další části.

  6. Klikněte na Hotovo. Hned po nastavení účtu se data začnou synchronizovat.

Poznámka: Synchronizace účtu může trvat několik minut. Během této doby se může v podokně zpráv zobrazovat zpráva „Dosud nesynchronizováno“. Pokud tato zpráva nezmizí, podívejte se na článek Řešení potíží se synchronizací v aplikacích Pošta a Kalendář ve Windows 10.

Přidání účtu pomocí rozšířeného nastavení

Existují dva způsoby, jak můžete získat přístup k možnostem rozšířeného nastavení vašeho e-mailového účtu.

  • Pokud se automatické nastavení e-mailu v kroku 3 nahoře nepovede, klikněte na Rozšířené nastavení.

  • Klikněte na Rozšířené nastavení v okně Zvolit účet v kroku 2 nahoře. Možnost Rozšířené nastavení je poslední možností v seznamu a možná se v seznamu budete muset posunout, abyste ji viděli.

    Výběr možnosti Rozšířené nastavení v dialogovém okně Přidat účet

    Můžete zvolit účet Exchange ActiveSync nebo účet Internetový e-mail. Pokud jste od správce nedostali pokyn, abyste použili Exchange ActiveSync, klikněte na Internetový e-mail.

V okně Rozšířené nastavení zadejte následující informace.

  • E-mailová adresa Toto je název, který uvidíte v levém podokně aplikace Pošta.

  • Uživatelské jméno To je vaše úplná e-mailová adresa.

  • Hesla Zadejte heslo ke svému e-mailovému účtu.

  • Název klienta Toto je název, který uvidíte v levém podokně aplikace Pošta pro Windows 10, a to i v podokně spravovat účty. Můžete zvolit libovolný název.

  • Posílat zprávy s použitím tohoto jména Zadejte jméno, které se má příjemce zobrazit, když obdrží vaši zprávu.

  • Server příchozí pošty Tyto informace můžete získat od poskytovatele internetových služeb nebo správce. Adresa serveru příchozí pošty je obvykle ve formátu mail.contoso.com nebo imap.google.com. U mnoha e-mailových účtů najdete tyto informace v odkazu název serveru POP a IMAP.

  • Typ účtu Zvolte POP3 nebo IMAP4. Většina e-mailových účtů používá protokol IMAP4. Pokud nevíte, které z nich zvolit, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb.

  • Server odchozí pošty (SMTP): Tyto informace můžete získat od poskytovatele internetových služeb nebo správce. Adresa serveru odchozí pošty je obvykle ve formátu mail.contoso.com nebo smtp.contoso.com.

  • Ve výchozím nastavení jsou zaškrtnutá všechna čtyři políčka v dolní části okna. U většiny e-mailových účtů není potřeba nastavení těchto možností nijak měnit.

Nastavení, která je třeba v rámci rozšířeného nastavení zadat, můžete získat od svého poskytovatele e-mailu. Pro nejběžnější poskytovatele e-mailu můžete tyto informace najít v článku s referenčními informacemi o názvech serverů POP a IMAP.

Až zadáte požadované informace, klikněte na Přihlásit se > Hotovo.

Poznámka: Pokud přidáváte jiný účet než Gmail, podívejte se na Speciální pokyny pro jiné účty.

Řešení potíží

Pokud máte problémy s nastavením účtu, zkuste toto.

  • Pokud jste provedli upgrade na Windows 10, musíte znovu přidat svoje účty do Pošty pro Windows 10.

  • Ujistěte se, že máte správnou e-mailovou adresu a heslo. V heslech se rozlišují velká a malá písmena.

  • Pokud se vám zobrazují nejnovější zprávy, ale nevidíte žádné starší zprávy, budete pravděpodobně muset změnit dobu synchronizace e-mailů.

  • Pokud se zobrazí zpráva, že váš účet je zastaralý, budete pravděpodobně muset buď aktualizovat heslo, server příchozí nebo odchozí pošty, nebo nastavení SSL. Další informace najdete v tématu Řešení potíží se zastaralým účtem.

Pokud chcete účet odebrat, přečtěte si článek Odstranění e-mailového účtu z aplikací Pošta a Kalendář.

Speciální pokyny pro jiné účty

Pokud jste si u účtu iCloud povolili dvojúrovňové ověřování, bude si muset vygenerovat heslo specifické pro aplikaci pro přidání účtu iCloud do aplikace Pošta.

  1. Přihlaste se na stránku svého účtu Apple ID.

  2. Vyberte Vygenerovat heslo v části Hesla pro konkrétní aplikace.

  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Společnost Microsoft přidala podporu OAuth pro Yahoo! účty v aktualizaci Windows 10 Creators Pokud chcete nainstalovat aktualizaci Creators, přejděte na web pro stažení softwarua vyberte aktualizovat. Další informace o této aktualizaci najdete v článku aktualizace Windows 10 Creators Update.

Informace o tom, jak postupovat, pokud se váš účet Yahoo! nedá synchronizovat s aplikací Pošta pro Windows 10, najdete v článku Účet Yahoo! se nedá synchronizovat s aplikací Pošta pro Windows 10.

Pokud máte japonskou verzi Yahoo! e-mailový účet potřebujete:

Pokud chcete synchronizovat svoji poštovní schránku QQ s aplikacemi Pošta a Kalendář, musíte u QQ povolit protokol IMAP.

  1. Přihlaste se ke svému účtu QQ.

  2. Vyberte Nastaveníúčtu _GT_ účtem > POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV > najít službu IMAP/SMTP > Open.

  3. Abyste mohli tuto službu povolit, možná budete muset odeslat textovou zprávu. Po výběru možnosti otevřít v kroku 2 se může zobrazit dialog s výzvou k odeslání zprávy na zobrazené telefonní číslo pomocí telefonu.

  4. Po odeslání textové zprávy otevře QQ nový dialog s autorizačním kódem. Zkopírujte autorizační kód podle potřeby, abyste si ho mohli přidat do aplikací Pošta a kalendář.

  5. V aplikacích pošta a kalendář odeberte účet QQ a přidejte ho znovu pomocí autorizačního kódu.

    Váš účet QQ by se měl automaticky synchronizovat.

Když se k aplikacím Pošta a Kalendář pokusíte připojit svůj účet GMX.de nebo WEB.de, přijde vám do poštovní schránky GMX.de nebo WEB.de e-mail s pokyny, jak přístup povolit.

  1. Ve webovém prohlížeči se přihlaste ke svému účtu GMX.de nebo WEB.de.

  2. Najděte e-mailovou zprávu s pokyny, jak váš účet připojit k aplikacím Pošta a Kalendář a postupujte podle pokynů.

  3. Váš účet by se teď měl automaticky synchronizovat s aplikacemi Pošta a Kalendář.

Potřebujete další pomoc?

Tlačítko komunitního fóra Tlačítko Kontaktovat podporu

Související témata

Odstranit e-mailový účet z aplikací
pošta a kalendář, kde jsou moje kontakty?
V aplikaci Pošta pro Windows
10
chybí nebo zmizí moje zprávy.použití pošty pro
Windows 10 používatKalendář pro Windows 10
Pošta a kalendář pro Časté otázky k Windows 10

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×