Nastavení e-mailu v aplikaci Android e-mailu

Důležité :  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Pokud svůj telefon se nepodařilo Nastavení e-mailu v Outlooku pro Android nebo si radši předdefinované Android e-mailovou aplikaci, se naučíte, jak nastavit e-mailovému účtu. Časté otázky nebo problémy se synchronizací najdete v tématu Poradce při potížích s e-mailem nastavení na mobilní telefon. Pokud máte problémy se synchronizací kalendáře na telefonu, přečtěte si článek problém synchronizace kalendáře na mobilních zařízeních.

Nastavení e-mailu pomocí aplikace integrované Android e-mailu

Vyberte typ účtu, který chcete přidat.

Poznámka : Aplikace pošty pro Android může vypadat jinak na různých zařízeních a podle pokynů uvedených nemusí přesně odpovídat možností, které se zobrazí. Pomocí těchto kroků jako orientační a případně nahlédněte do nápovědy výrobce ke konkrétnímu zařízení. Můžete taky použít předdefinované aplikaci Gmail Pokud e-mailovou aplikaci není k dispozici.

  1. Klepněte na Nastavení > Účty > Přidat účet > Exchange.

    Vyberte Účty
  2. Zadejte svoji úplnou e-mailovou adresu, třeba yourname@hotmail.com. (To může být e-mailového účtu, který končí na @outlook.com, @hotmail.com, @msn.comnebo @live.coma i pro mezinárodní domény, jako třeba @outlook.co.uk, nebo všech vlastních domén hostovaných na Outlook.com.)

  3. Pokud chcete jen synchronizovat e-mailový účet s telefonem, klepněte na Další a postupujte podle dalších pokynů.

    Pokud chcete vybrat další možnosti synchronizace, třeba synchronizaci kalendáře a kontaktů, vyberte Ruční nastavení a použijte následující postup.

    Poznámka : Následující ruční postup platí jenom pro účty Outlook.com. Pokud chcete nastavit účet Yahoo, Gmail nebo iCloud, podívejte se na informace od těchto poskytovatelů.

  4. Na stránce s typem účtu vyberte Exchange > Další.

  5. Zadejte svoje heslo a vyberte Další.

  6. Na stránce Nastavení serveru příchozí pošty nastavte následující údaje:

    • Doména\Uživatelské jméno
      Zadejte celou e-mailovou adresu, třeba <jmeno>@outlook.com. Pokud se textová pole Doména a Uživatelské jméno zobrazují na zařízení samostatně, nechte pole Doména prázdné a zadejte celou e-mailovou adresu do pole Uživatelské jméno.

    • Heslo
      Použijte heslo pro přístup ke svému účtu.

    • Název serveru
      Pokud e-mailový účet končí na @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com nebo @live.com, budete možná muset stávající název nahradit názvem s.outlook.com. Platí to i pro mezinárodní domény, jako je @outlook.co.uk, a všechny vlastní domény hostované na Outlook.com.

    • Port
      Použijte 443 nebo 993.

    • Typ zabezpečení
      Vyberte SSL/TLS nebo ověřte, že je zaškrtnuté políčko Použít zabezpečené připojení (SSL) a klepněte na Další.

  7. V možnostech účtu změňte nebo přijměte výchozí nastavení synchronizace a klepněte na Další.

  8. Jestli chcete, můžete účet pojmenovat a pak klepněte na Další.

Nefunguje to? Zkontrolujte, jestli jste zadali správně e-mail a heslo, protože příčinou chyby může být i malý překlep.

Pokud jste zapnuli dvoustupňového ověřenía uvidíte chybu nesprávným heslem, přečtěte si článek Poradce při potížích s e-mailem nastavení na mobilních.

Pokud jste synchronizovali kalendář a kontakty, přejděte na zařízení do těchto integrovaných aplikací a podívejte se, jestli tam nejsou nějaké položky. Pokud jste synchronizovali i úkoly, měly by se na zařízení zobrazit v kalendářové aplikaci. Synchronizace všech položek může trvat několik minut.

Ke kontrole e-mailového účtu, který končí na @outlook.com, @hotmail, com, @msn.com nebo @live.com, můžete taky použít prohlížeč na svém zařízení. Přejděte na http://m.mail.live.com a přihlaste se ke svému e-mailovému účtu.

Podívejte se na tento postup na videu. Kliknutím sem přejdete na video.

  1. Klepněte na Nastavení > Účty > Přidat účet > E-mail.

    Vyberte Účty
  2. Napište svoji celou e-mailovou adresu, třeba petr@contoso.com, napište svoje heslo a pak klepněte na Další.

  3. Vyberte možnost Exchange.

  4. Podle toho, jak správce Office 365 ve vaší organizaci nastavil váš účet, můžete dostat zprávu o dalších funkcích zabezpečení. Pokračujte výběrem OK.

    Vzdálená správa zabezpečení
  5. Až zařízení zkontroluje nastavení serveru, otevře se stránka Možnosti účtu. Potvrďte výchozí nastavení, případně vyberte možnosti podle toho, jak chcete dostávat a posílat poštu, a potom klepněte na Další. (Abyste možnost Další viděli, možná se budete muset posunout dolů.)

  6. Na stránce Nastavení e-mailu můžete změnit název účtu. Až to budete mít, klepněte na Hotovo.

Pokud jste si synchronizovali kalendář a kontakty v kroku 5, můžete přejít do těchto aplikací na svém telefonu a podívat se na položky, které se tam případně zobrazí. Pokud jste si synchronizovali i úkoly, měli byste je vidět v kalendářové aplikaci na svém zařízení. Může trvat několik minut, než se všechno synchronizuje.

Pokud se nemůžete připojit zařízení zkontrolujte, jestli že jste zadali správně e-mailovou adresu a heslo a zkuste to znovu. Pokud se stále nemůžete připojit zkuste nastavení po Ruční nastavení dole.

Pokud nastavíte účet IMAP nebo POP, budou se vám do zařízení synchronizovat jenom e-maily. Všechny kalendáře a kontakty, které jsou spojené s tímto účtem, zůstanou uložené na místním počítači.

  1. Z nabídky Aplikace vyberte E-mail. Tato aplikace může mít v některých verzích Androidu jiný název, například Pošta.

    Výběr e-mailu pro přidání účtu
  2. Zadejte svoji celou e-mailovou adresu, například petr@contoso.com, a svoje heslo a vyberte Ručně.

  3. Podle toho, jaký typ účtu chcete nastavit, vyberte IMAP nebo POP.

    Vyberte typ účtu, který chcete nastavit.
  4. Na stránce Nastavení serveru příchozí pošty zkontrolujte správnost svojí e-mailové adresy a přidejte tyto informace:

    Pokud pro e-mail nepoužíváte Office 365 pro firmy a neznáte nastavení serveru a portu, která jsou potřeba k dokončení těchto kroků, obraťte se na svého poskytovatele e-mailu. Pokud nastavujete účet Gmail, Yahoo! Mail nebo iCloud, vyhledejte si v části Co jsou nastavení e-mailového serveru? odkazy, kde příslušná serverová nastavení najdete.

    • Doména\Uživatelské jméno:
      Do tohoto pole zadejte celou svoji e-mailovou adresu (například petr@contoso.com). Pokud máte ve svojí verzi Androidu zvlášť textové pole Doména a zvlášť textové pole Uživatelské jméno, nechejte pole Doména prázdné a zadejte svoji celou e-mailovou adresu do pole Uživatelské jméno.

    • Heslo
      Použijte heslo pro přístup ke svému účtu.

    • IMAP Server nebo Server POP3:
      Použijte adresu vašeho serveru. Název serveru pro Office 365 pro firmy třeba je outlook.office365.com.

    • Typ zabezpečení:
      Vyberte typ vašeho zabezpečení. Například typ příchozího zabezpečení pro Office 365 pro firmy je SSL.

    • Číslo portu:
      Přidejte číslo portu. Například číslo portu pro Office 365 pro firmy je 993. Klepněte na Další.

      Nastavení serveru příchozí pošty
    • Pokud dostanete zprávu o dalších funkcích zabezpečení, pokračujte výběrem OK.

  5. Na stránce Nastavení serveru odchozí pošty přidejte tyto informace:

    • Server SMTP:
      Zadejte název vašeho serveru SMTP. Například server odchozí pošty pro Office 365 pro firmy je smtp.office365.com.

    • Typ zabezpečení:
      Vyberte typ vašeho zabezpečení. Například typ odchozího zabezpečení pro Office 365 pro firmy je TLS.

    • Číslo portu:
      Přidejte číslo portu. Například číslo odchozího portu pro Office 365 pro firmy je 587. Klepněte na Další.

      Nastavení serveru odchozí pošty
  6. Do pole Název účtu napište název tohoto účtu a název, který se má zobrazovat, když budete posílat e-mail ostatním.

  7. Klepněte na Hotovo.

    Tip :  Po nastavení účtu budete muset asi tak 10–15 minut počkat, než budete moct posílat a dostávat e-maily.

Nastavení e-mailu s nastavením ruční na Androidu

Pokud nejste schopni nastavení e-mailovému účtu pomocí výše uvedené kroky, protože není kompatibilní s mobilní aplikaci Outlook zařízení s Androidem nebo možnosti pro poštovní aplikace přednastavené nebude fungovat, zkuste ruční nastavení. Pokud dál problémy, přečtěte si článek Poradce při potížích s e-mailem nastavení na mobilní telefon.

Je možné, že budete k provedení ručního nastavení potřebovat informace od svého poskytovatele e-mailu.

  1. Klepněte na Nastavení > Účty > Přidat účet > E-mail.

    Výběr e-mailu pro přidání účtu
  2. Napište svoji celou e-mailovou adresu, třeba petr@contoso.com, napište svoje heslo a pak klepněte na Další.

  3. Vyberte možnost Ručně.

  4. Zkontrolujte nastavení na stránce Nastavení Exchange Serveru a v případě potřeby ho upravte.

    • E-mail:   
      Do tohoto pole zadejte svoji celou e-mailovou adresu, třeba petr@contoso.com.

    • Doména\Uživatelské jméno:   
      Do tohoto pole zadejte celou svoji e-mailovou adresu (například petr@contoso.com). Pokud máte ve svojí verzi Androidu zvlášť textové pole Doména a zvlášť textové pole Uživatelské jméno, nechejte pole Doména prázdné a zadejte svoji celou e-mailovou adresu do pole Uživatelské jméno.

    • Heslo:   
      Použijte heslo, které používáte pro připojení ke svému účtu.

    • Exchange Server:   
      Název serveru pro Office 365 pro firmy je outlook.office365.com.

      Pokud nastavujete účet založený na Exchangi a neznáte název serveru Exchange, kontaktujte správce. Pokud vaše organizace používá Outlook Web App nebo Outlook na webu, můžete zkusit nastavení serveru zkontrolovat podle kroků uvedených v části Nastavení POP nebo IMAP pro e-mail založený na Exchangi.

    • Zkontrolujte, že máte zaškrtnuté políčko Použít zabezpečené připojení (SSL)   .

      Nastavení Exchange Serveru
  5. Klepněte na Hotovo.

  6. Podle toho, jak správce Office 365 ve vaší organizaci nastavil váš účet, můžete dostat zprávu o dalších funkcích zabezpečení. Pokračujte tak, že vyberete OK nebo Aktivovat.

    Vzdálená správa zabezpečení
  7. Potvrďte výchozí hodnoty nebo nastavení upravte podle toho, jak chcete účet na zařízení synchronizovat. Až to budete mít, potáhněte prstem dolů a klepněte na Další.

  8. Na stránce Nastavení e-mailu můžete změnit název účtu. Až to budete mít, klepněte na Hotovo.

Pokud jste si synchronizovali kalendář a kontakty v kroku 7, můžete přejít do těchto aplikací na svém telefonu a podívat se na položky, které se tam případně zobrazí. Pokud jste si synchronizovali i úkoly, měli byste je vidět v kalendářové aplikaci na svém zařízení. Může trvat několik minut, než se všechno synchronizuje.

Máte potíže? My vám z nich pomůžeme.

Tento článek je poslední aktualizace: 18 červenec 2016 vzhledem ke svému názoru. Pokud potřebujete pomoc s instalací systému e-mailu pomocí aplikace Outlook na zařízení s Androidem, informujte nás svou otázku podrobně pomocí pole komentáře, jsme můžete řešit jenom ho v budoucnu. Můžete taky zkusit instalace na mobilní telefon Poradce při potížích s e-mailu.

Kontaktujte podporu společnosti Microsoft týkající se nastavení e-mailu Office 365, Outlook.com nebo Exchange:

Poznámka : Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Viz taky

Nastavení aplikace Office a e-mailu na Androidu

Nastavení e-mailu v Outlooku pro PC

Instalace Office na PC nebo Mac

Sdílení Facebook Facebook Twitter Twitter E-mail E-mail

Byly tyto informace užitečné?

Výborně! Je ještě něco dalšího, co byste nám chtěli dát vědět?

Jak bychom ho mohli vylepšit?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×