Nastavení účtu není aktuální

Pokud se vám v aplikaci Pošta nebo Kalendář ve Windows 10 zobrazí zpráva, že nastavení vašeho účtu je zastaralé, tento problém můžete vyřešit několika způsoby.

Oprava zastaralého účtu

Nejčastější příčinou toho, že účet není aktuální, je nesprávné heslo. V oznamovacím pruhu v horní části aplikace Pošta nebo Kalendář vyberte Opravit účet. Pokud heslo není správné, zobrazí se zpráva se žádostí o aktualizaci hesla. Zadejte nové heslo a zvolte Hotovo.

Tip : Pokud chcete změnit heslo ke svému účtu, který máte u poskytovatele e-mailu, jako je například Gmail nebo iCloud, musíte navštívit jeho webovou stránku. Další informace najdete v tématu Změna hesla.

Pokud se problém netýká hesla, může se jednat o chybu certifikátu. Jestli je to tak, zobrazí se zpráva „Došlo k potížím s certifikátem zabezpečení serveru. Certifikát zabezpečení nepochází od důvěryhodné certifikační autority.“

K této chybě často dochází, když k zabezpečení e-mailového účtu nepoužíváte SSL. Pokud ji chcete vyřešit, postupujte následovně.

  1. Vyberte Nastavení > Správa účtů.

  2. Vyberte účet, který je zastaralý. Zobrazí se dialogové okno nastavení účtu.

  3. Vyberte Změnit nastavení synchronizace poštovní schránky > Rozšířené nastavení poštovní schránky. Pro zobrazení nabídky Rozšířené nastavení poštovní schránky se možná budete muset posunout v dialogovém okně dolů.

  4. Zaškrtněte políčka Vyžadovat SSL pro příchozí e-maily a Vyžadovat SSL pro odchozí e-maily a pak vyberte Hotovo > Uložit.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×