Na Docs.com se nejde přihlásit s pracovním nebo školním účtem Office 365

Důležité informace:  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Důležité informace: Služba Docs.com přestala být 15. prosince 2017 poskytována. Další informace najdete v článku Důležité informace o ukončení služby Docs.com.


Poslední aktualizace: 30 listopad 2016

Problém

Když se pokusíte přihlásit k Docs.com pomocí pracovního nebo školního účtu Office 365, může se zobrazit tato chybová zpráva:

„Přístup k Docs.com je pro vaši organizaci vypnutý.“

Pozadí

Docs.com je online služba od Microsoftu pro spotřebitele, ke které se můžete přihlásit pomocí bezplatného účtu Microsoft (například účtu Hotmail, Live nebo Outlook.com) a pak v ní publikovat a vyhledávat dokumenty Wordu, tabulky Excelu, prezentace PowerPointu, poznámkové bloky OneNotu, příběhy Swaye a soubory PDF.

Ke službě Docs.com je sice také možné se přihlašovat přes pracovní a školní účty, správce tenanta Office 365 vaší organizace ale musí nejdříve vyjádřit výslovný souhlas se zpřístupněním služby Docs.com pro tyto typy účtů.

Řešení

Pokud jste uživatel účtu organizace a nemůžete se přihlásit k Docs.com, kontaktujte prosím svého správce tenanta Office 365, který může spravovat použití Docs.com ve vaší organizaci. Pokud se vaše organizace rozhodla zabránit svým uživatelům přihlašovat se k Docs.com (nebo publikovat dokumenty a soubory na Docs.com) pomocí pracovního nebo školního účtu, budete moct svůj vlastní, osobní obsah publikovat jen pomocí svého osobního účtu Microsoft.

Důležité informace: Pokud jste správcem tenanta Office 365 a vyjádřil(a) jste výslovný nesouhlas se službou Docs.com ve své organizaci, mějte na paměti toto: Jakýkoli uživatel, který v minulosti publikoval obsah na Docs.com, už nebude moct tento obsah změnit (pokud nebude přístup k této službě obnoven). Pokud byste raději chtěli, aby byl veškerý existující obsah vaší organizace z Docs.com odebrán, pošlete prosím na adresu docscom@microsoft.com e-mailovou zprávu s příslušným požadavkem. Vaší žádosti vyhovíme co nejdříve.


Poznámka: Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Viz taky

Opravy a řešení pro poslední problémy v Office

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×