Informace o ochraně před nevyžádanou poštou

Outlook má integrovaný filtr nevyžádané pošty, který vám pomůže oddělit nevyžádanou poštu, jinak označovanou taky jako spam, od legitimních zpráv. Ve výchozím nastavení je ochrana před nevyžádanou poštou nastavená na nejnižší úroveň, která filtruje jenom nejobvyklejší zprávy nevyžádané pošty. Úroveň ochrany můžete zvýšit, filtr pak ale může jako nevyžádanou poštu klasifikovat i některé legitimní zprávy. Složku s nevyžádanou poštou pravidelně kontrolujte, abyste se ujistili, že neobsahuje legitimní zprávy.

Pokud filtr najde zprávu, která vypadá jako nevyžádaná, Outlook provede následující akce:

  • Přesune zprávu do složky s nevyžádanou poštou daného účtu.

  • Přiřadí zprávu do kategorie Nevyžádané pošta.

  • Zablokuje všechny obrázky vložené do zprávy. V některých případech může stáhnutí obrázků v e-mailové zprávě odesílateli oznámit, že je vaše e-mailová adresa aktivní. Pokud odesílatel nevyžádané pošty zjistí, že je vaše adresa aktivní, s větší pravděpodobností budete od tohoto odesílatele dostávat další nevyžádanou poštu.

Abyste jste filtr zefektivnili, můžete udělat toto:

  • Přidejte odesílatele důležitých zpráv do svých kontaktů v Outlooku. Když uložíte kontakt v Outlooku, Outlook neklasifikuje zprávy od tohoto kontaktu jako nevyžádané.

  • Určete doménu, kterou chcete, aby Outlook vyjmul z filtru nevyžádané pošty. Když třeba do seznamu bezpečných domén přidáte alpineskihouse.com, zpráva od osoby s e-mailovou adresou, která obsahuje @alpineskihouse.com, nebude nikdy klasifikovaná jako nevyžádaná pošta.

  • Zadejte e-mailové adresy nebo domény, které chcete, aby Outlook klasifikoval jako nevyžádanou poštu. Například když do seznamu blokovaných odesílatelů přidáte alpineskihouse.com, zpráva od osoby s e-mailovou adresou, která obsahuje @alpineskihouse.com, bude vždycky klasifikovaná jako nevyžádaná pošta.

  • Zprávy se seznamu adresátů můžete spravovat pomocí správce seznamu adresátů. Zprávy zpracované pravidlem seznamu adresátů se neklasifikují jako nevyžádaná pošta.

    Důležité : Pokud konfigurujete správce seznamu adresátů tak, aby zpracovával a přesouval zprávy do jiných složek s doručenou poštou, filtr nevyžádané pošty tyto zprávy nezpracuje.

Outlook taky pomáhá s ochranou před phishingovými útoky. Phishing je on-line podvodná technika, která používá e-mailové zprávy a weby, které napodobují známé a důvěryhodné značky. I když budou vypadat, jako že přišly od legitimní organizace, budou se vás phishingové zprávy a weby snažit oklamat tak, aby jste vyzradili své osobní informace, jako jsou například čísla účtů a hesla.

Důležité : Webové adresy ve phishingových zprávách můžou napodobovat adresy legitimních webů. Místo kliknutí na odkaz v e-mailové zprávě je bezpečnější zadat webovou adresu, o které víte, že je správně, do panelu Adresa ve vašem prohlížeči.

Aby vás aplikace Outlook chránila před phishingovými útoky, zobrazí upozornění na odkazy v podezřelých nevyžádaných zprávách. Na odkaz byste měli kliknout jenom v případě, že jste si jistí, že vás dovede na legitimní web.

Další informace o nevyžádané poště a phishingových útocích najdete v Centru Microsoftu pro zabezpečení a ochranu.

Poznámky : 

  • Každý účet IMAP a účet Microsoft Exchange má svou vlastní složku nevyžádané pošty. Název této složky se může u serverových složek mírně lišit.

  • U účtů IMAP používá Outlook filtr nevyžádané pošty jenom na zprávy ve složce s doručenou poštou. U účtů POP používá Outlook filtr nevyžádané pošty na všechny zprávy.

  • Outlook nepoužívá filtr nevyžádané pošty na zprávy od účtu Microsoft Exchange. U těchto účtů se filtrování nevyžádané pošty provádí na serveru Exchange.

Viz taky

Označení zprávy jako nevyžádané nebo legitimní

Přizpůsobení ochrany před nevyžádanou poštou

Do složky nevyžádané pošty se přesouvá příliš mnoho nebo příliš málo e-mailů

Chraňte si soukromí

Sdílení Facebook Facebook Twitter Twitter E-mail E-mail

Byly tyto informace užitečné?

Výborně! Je ještě něco dalšího, co byste nám chtěli dát vědět?

Jak bychom ho mohli vylepšit?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×