Office
Přihlásit se

Filtrování nevyžádané pošty a spamu v Outlooku na webu

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

E-mail identifikovaný jako možná Nevyžádaná pošta můžete automaticky přesune do složky Nevyžádaná pošta. Nějaký malware – potenciálně nebezpečný software nebo kód – je zakázán.

Blokování e-mailů od konkrétních odesílatelů

Pokud se zobrazují nevyžádané e-mailů, můžete blokovat e-mailových adres a domén nechcete dostávat e-mailové zprávy. Přidání e-mailovou adresu nebo doménu na seznam blokovaných odesílatelů a odeslat tyto e-mailů přímo do složky Nevyžádaná pošta.

  1. Vyberte Nastavení Ikona Nastavení > Pošta > účty > blokování nebo povolení.

  2. V části blokování nebo povolení, vyberte automaticky filtrovat nevyžádanou poštu.

  3. Do části Blokovaní odesílatelé zadejte e-mailovou adresu nebo doménu, kterou chcete blokovat a zvolte Přidat Přidat .

    Snímek obrazovky stránky Blokovaní odesílatelé.

  4. Vyberte Uložit Tlačítko Uložit. .

    Tip: Upravit nebo odebrat ze seznamu Blokovaní odesílatelé e-maily nebo domény, vyberte položku v seznamu a pak vyberte Upravit Ikona upravit nebo Odebrání Odebrat .

Pokud chcete, aby se e-maily od odesílatelů nebo z domén, které nejsou v seznamu bezpečných odesílatelů, přesouvaly přímo do složky Nevyžádaná pošta, zaškrtněte políčko Nedůvěřovat e-mailu....

Nedůvěřovat

Jak zajistit, aby e-maily od určitých lidí nebo z určitých domén nepřešly do složky Nevyžádaná pošta

Existují situace, kdy nechcete, aby e-maily od určitého člověka nebo z určitého web skončily ve složce Nevyžádaná pošta.

  1. Vyberte Nastavení Ikona Nastavení > Pošta > účty > blokování nebo povolení.

  2. V části blokování nebo povolení, vyberte automaticky filtrovat nevyžádanou poštu.

  3. V části Bezpeční odesílatelé a příjemci zadejte e-mailovou adresu nebo doménu, tak, aby e-maily od odesílatele nebo doménu nepřesouvaly do složky Nevyžádaná pošta a pak vyberte Přidat Přidat .

    Snímek obrazovky stránky Bezpeční odesílatelé.

  4. Vyberte Uložit Tlačítko Uložit. .

    Tip: Upravit nebo odebrat ze seznamu Bezpeční odesílatelé e-maily nebo domény, vyberte položku v seznamu a pak vyberte Upravit Ikona upravit nebo Odebrání Odebrat .

Sestava nevyžádané pošty

Po označení e-mailu jako nevyžádané, můžete zprávu nahlásit Microsoft ke zlepšení přesnosti filtru nevyžádané pošty. Pokud chcete nastavit možnosti hlášení nevyžádané pošty, vyberte Nastavení Ikona Nastavení > Pošta > Automatické zpracování > hlášení nevyžádané pošty.

Určit, kdy má odesílat zprávy nevyžádané pošty

Outlook na webu nabízí tři různé možnosti vytváření sestav pro e-mail, který označujete jako nevyžádaná pošta:

  • Zeptejte se mě před odesláním sestavy    vás vyzve k potvrzení, že chcete poslat kopii e-mailu Microsoft pro výzkum a zlepšování e-mailu ochranu technologie. E-mailu prochází automatického procesu, který budou odebrány všechny osobní údaje.

  • Automaticky odesílat zprávy    , odešle kopii Microsoft každé e-mailu, který označujete jako nevyžádaná pošta.

  • Nikdy neodesílat zprávy    neodešle sestavy Microsoftu po označení e-mailu jako nevyžádané pošty.

Potřebujete další pomoc?

Získání nápovědy z komunitních fór Office 365 Správci: Přihlášení a vytvoření žádosti o služby Správci: Zavolejte na linku podpory

Pokud používáte Office 365 provozovaný společností 21Vianet v Číně, prostudujte si článek Kontaktování podpory k Office 365 pro firmy – nápověda pro správce.

Příbuzná témata

Blokování odesílatele nebo odblokování odesílatelů na Outlook.com
uspořádat e-mailu pomocí pravidel složky Doručená pošta v Outlooku na webu nebo Outlook.com
Použití funkce nepotřebné k seřazení zpráv s nízkou prioritou v Outlooku na webu

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×