Emojis nejsou zobrazeny v aplikacích Office ve Windows 7

Důležité :  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Poslední aktualizace: 5. září 2017

PROBLÉM

Ve Windows 7 se emoji zobrazují v aplikacích Office (například ve Wordu a Outlooku) jako čtverečky.

Tento problém se ve Windows 7 týká všech zákazníků Office s výjimkou následujících:

  • Předplatitelé Office 365, kteří mají Office 2016 verze 16.0.8067.2032 nebo novější (aktuálně vydaný pro účastníky programu Office Insider)

  • Zákazníci, kteří dostávají aktualizace přes Deferred Channel (pokud jim nepřijde e-mailová zpráva, která obsahuje emoji vyžadující ke svému zobrazení písmo Segoe UI Emoji)

STAV: OPRAVENO

Pokud chtějí zákazníci tento problém vyřešit, doporučujeme jim provést následující aktualizace:

  • Aktuální kanál: Předplatitelé Office 2016 (Office 365) a uživatelé bez předplatného, kteří mají ve Windows 7 nainstalovanou verzi Klikni a spusť, si budou muset Office aktualizovat na verzi 1704 (build 8067.2115) nebo novější (měsíční aktualizace z dubna 2017).

  • První verze pro Deferred Channel: Zákazníci, kteří používají Office 365 a účastní se programu prvních verzí pro Deferred Channel, získají opravu na podzim.

  • Uživatelé Microsoft Office 2016, kteří dostávají aktualizace prostřednictvím Instalační služby systému Windows (MSI): Stáhněte si aktualizaci KB 3203471 pro instalaci písma Segoe UI Emoji.

  • Uživatelé Microsoft Office 2013, kteří mají ve Windows 7 nainstalovanou verzi Klikni a spusť nebo dostávají aktualizace prostřednictvím Instalační služby systému Windows (MSI): Pokyn pro uživatele, kteří mají Office 2013 MSI: Stáhněte si aktualizaci KB 4011087 pro instalaci písma Segoe UI Emoji. Informace pro uživatele, kteří mají Office 2013 Klikni a spusť: Tato aktualizace bude dostupná v příští měsíční aktualizaci 12. září.

Poznámka : Uživatelům Outlooku/Wordu 2016, kteří si aplikace aktualizovali na verze obsahující opravu, a vloží emoji, se nebudou zobrazovat jenom čtverečky. Pokud příjemce e-mailové zprávy nebo dokumentu nemá ve Windows 7 aktualizovanou verzi Office 2016 nebo neupgradoval na Windows 10, bude vidět emoji jenom jako čtverečky.

Tyto informace jsou publikované také v článku KB 4021341.

Chcete poslat žádost o funkci?

Žárovka – nápad

Rádi si přečteme, jaké jsou vaše návrhy nových funkcí a zkušenosti s používáním našich produktů. Podělte se o své nápady na webu Word UserVoice. Čekáme.

Příbuzná témata

Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy ve Wordu pro Windows

Poznámka : Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×