Co je Business Contact Manager pro Outlook 2013?

Důležité :  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Microsoft Outlook 2013 s aplikací Business Contact Manager je skvělý nástroj pro řízení vztahů se zákazníky (customer relationship management – CRM), který může majitelům malých firem pomoct zlepšit efektivitu zákaznických služeb, prodeje a marketingového úsilí.

Business Contact Manager pro aplikaci Outlook je doplněk Outlooku, takže majitelé malých firem můžou Outlook 2013 používat k ukládání osobních údajů a správě kalendářů a zároveň využívat Business Contact Manager pro aplikaci Outlook k podnikání.

Business Contact Manager pro Outlook je optimalizovaný pro Microsoft Outlook 2013, bude ale fungovat taky s Microsoft Outlookem 2010.

Zahájení práce s aplikací Business Contact Manager pro aplikaci Outlook

Informace o tom, jak začít používat aplikaci Business Contact Manager vytvořením jednotlivých záznamů nebo importem obchodních dat nebo v kontaktech aplikace Outlook najdete v článku získání obchodních záznamů do aplikace Business Contact Manager.

Jak mohou majitelé malých firem používat Business Contact Manager pro aplikaci Outlook k podnikání

Nejnovější verze umožňuje provádět následující akce:

  • Ukládat a organizovat zákazníka kontaktní informace v záznamech Obchodní kontakt a společnosti, že pracují na kartě Klient záznamů. Kromě toho můžete dál odkaz souvisejících záznamů společně se zobrazí data a historie obchodní vztah.

  • Úpravy formulářů aplikace business a vytvořit vlastní formuláře a typy záznamů zaznamenání údajů, které jsou pro vás nejdůležitější.

  • Definovat vlastní kritéria umožňující kvalifikovat potenciální zákazníky a spravovat obchodní postupy.

  • Vytvořit a sledovat návratnost investic marketingové aktivity, jako jsou seznamy volání a hromadných e-mailech.

  • Přehledně evidovat projekty a související úkoly ve formulářích obchodních projektů a úkolů projektů.

  • Sdílet obchodní data se svými spolupracovníky a brát je s sebou i mimo kancelář.

  • Získat přístup k obchodním kontaktům v mobilním telefonu nebo pomocí Outlook Web Accessu (OWA).

  • Sledovat výkonnost firmy v diagramech a grafech na řídicím panelu aplikace Business Contact Manager.

  • Zobrazit informace o zaměstnancích, prodejích, marketingovém úsilí, očekávaných výnosech a prohlížet požadované údaje na jedné z 72 předdefinovaných sestav.

Podrobnější seznam Business Contact Manager pro aplikaci Outlook funkcí a možností najdete v tématu se seznámíte s funkcemi aplikace Business Contact Manager a možnosti.

Seznam typů záznamů v Business Contact Manager pro aplikaci Outlook najdete v tématu jak fungují typy záznamů pohromadě v aplikaci Business Contact Manager.

Začátek stránky

Poznámka : Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Byly tyto informace užitečné?

Jak ji můžeme vylepšit?

Jak ji můžeme vylepšit?

Pokud si chcete chránit soukromí, nedávejte do zpětné vazby kontaktní informace. Ohodnoťte aplikaci zásady ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.