Co je Business Contact Manager pro Outlook 2013?

Microsoft Outlook 2013 s aplikací Business Contact Manager je skvělý nástroj pro řízení vztahů se zákazníky (customer relationship management – CRM), který může majitelům malých firem pomoct zlepšit efektivitu zákaznických služeb, prodeje a marketingového úsilí.

Business Contact Manager pro aplikaci Outlook je doplněk Outlooku, takže majitelé malých firem můžou Outlook 2013 používat k ukládání osobních údajů a správě kalendářů a zároveň využívat Business Contact Manager pro aplikaci Outlook k podnikání.

Business Contact Manager pro Outlook je optimalizovaný pro Microsoft Outlook 2013, bude ale fungovat taky s Microsoft Outlookem 2010.

Zahájení práce s aplikací Business Contact Manager pro aplikaci Outlook

Informace o zahájení práce s aplikací Business Contact Manager vytvořením jednotlivých záznamů nebo importem obchodních dat nebo kontaktů Outlooku najdete v tématu Vkládání obchodních záznamů do aplikace Business Contact Manager.

Jak mohou majitelé malých firem používat Business Contact Manager pro aplikaci Outlook k podnikání

Nejnovější verze umožňuje provádět následující akce:

  • Uchovávat a organizovat kontaktní údaje svých Zákazník v záznamech Obchodní kontakt a Společnost ve kterých pracují, v záznamech Klient. Kromě toho můžete pořád vzájemně propojovat související záznamy a prohlížet data a historii svých obchodních vztahů.

  • Přizpůsobit obchodní Formulář a vytvořit vlastní formuláře a typy záznamů pro zaznamenání údajů, které jsou pro vás nejdůležitější.

  • Definovat vlastní kritéria umožňující kvalifikovat potenciální zákazníky a spravovat obchodní postupy.

  • Vytvořit a sledovat návratnost investic do Marketingová aktivita, jako jsou seznamy volání a kampaně založené na hromadných e-mailech.

  • Přehledně evidovat projekty a související úkoly ve formulářích obchodních projektů a úkolů projektů.

  • Sdílet obchodní data se svými spolupracovníky a brát je s sebou i mimo kancelář.

  • Získat přístup k obchodním kontaktům v mobilním telefonu nebo pomocí Outlook Web Accessu (OWA).

  • Sledovat výkonnost firmy v diagramech a grafech na řídicím panelu aplikace Business Contact Manager.

  • Zobrazit informace o zaměstnancích, prodejích, marketingovém úsilí, očekávaných výnosech a prohlížet požadované údaje na jedné z 72 předdefinovaných sestav.

Podrobnější seznam funkcí a možností aplikace Business Contact Manager pro aplikaci Outlook najdete v tématu Seznámení s funkcemi a možnostmi aplikace Business Contact Manager.

Seznam typů záznamů v aplikaci Business Contact Manager pro aplikaci Outlook získáte v tématu Vzájemné vztahy typů záznamů v aplikaci Business Contact Manager.

Začátek stránky

Použít na: PowerPoint 2013



Byly tyto informace užitečné?

Ano Ne

Jak ji můžeme vylepšit?

255 zbývajících znaků

Pokud si chcete chránit soukromí, nedávejte do zpětné vazby kontaktní informace. Ohodnoťte aplikaci zásady ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Zdroje technické podpory

Změnit jazyk