Chybové zprávy po aktualizaci na Office pro Mac (64bitová verze)

Od 22. srpna 2016 budou postupně všichni uživatelé 32bitové verze Office 2016 pro Mac upgradováni na 64bitovou verzi. Tento update se bude vydávat postupně a u většiny uživatelů to bude bez problémů. Pokud však máte po updatu na 64bitovou verzi problémy a vyskakují vám chybové zprávy, bude to nejspíš nekompatibilními 32bitovými doplňky.

Jsou mé doplňky kompatibilní s 64bitovou verzí Office 2016 pro Mac?

Jestli jste doplňky pro Office 2016 pro Mac instalovali před 22. srpnem 2016, budou to nejspíš 32bitové doplňky. Pokud jste zaznamenali tyto běžné chybové zprávy nebo podobné chování, musíte doplňky aktualizovat. Tady najdete seznam oblíbených 32bitových doplňků, které můžou způsobovat problémy.

  • Když spustíte aplikaci, zobrazí se vám tato chybová zpráva: „Chyba kompilace ve skrytém modulu: <název>.“

    K této chybě často dochází v případě, že kód doplňku není kompatibilní se současnou verzí, platformou nebo architekturou Office 2016 pro Mac.

  • V aplikaci Office 2016 pro Mac vidíte tlačítka doplňků šedě.

  • V aplikaci Office 2016 pro Mac tlačítka doplňků na pásu karet chybí.

Řešení potíží s doplňky pro Office 2016 pro Mac

Pokud v upgradovaném Office 2016 pro Mac máte 32bitové doplňky, můžete je vypnout následujícím způsobem:

Vypnutí doplňků v Office 2016 pro Mac
  1. Přejděte na Nástroje > Šablony a doplňky

  2. V seznamu Globální šablony a doplňky se zobrazí všechny nainstalované doplňky, které jsou spuštěné.

  3. Doplněk, který zaškrtnete nebo vyberete, můžete upravit nebo kliknutím na možnost + nebo - vypnout. Po dokončení klikněte na OK.

  4. Aplikaci ukončete a znovu spusťte.

Pokud se aplikace Office spustí správně, je problém způsobený doplňkem, u kterého jste zrušili zaškrtnutí. Doporučujeme, abyste navštívili web společnosti, která tento doplněk poskytuje, a zkontrolovali, jestli není dostupná aktualizovaná 64bitová verze, kterou byste si mohli nainstalovat. Pokud novější verze k dispozici není nebo pokud tento doplněk nepotřebujete, můžete ho ponechat nezaškrtnutý.

Doplňky, které můžou způsobovat problémy s Office 2016 pro Mac

Tyto oblíbené doplňky způsobují problémy s 64bitovou verzí Office 2016 pro Mac, když máte nainstalovanou jejich 32bitovou verzi. Pokud chcete získat nejnovější verzi doplňku, klikněte na níže uvedené odkazy.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×