Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .
Po spuštění aplikace sady Microsoft Office 2016 a zobrazí se chyba "aplikace se nespustí, protože chybí AppVIsvSubsystems32.dll ze svého počítače" existuje několik snadno co můžete dělat si můžete vyzkoušet a řešení tohoto problému.
Online opravu
První věc zkusit je opravu Office. Obvykle stačí jen několik minut. Přesný postup bude lišit mírně v závislosti na operačním systému, ale základní proces vypadá takto:
-
Otevřete Ovládací panely v systému Microsoft Windows.
-
Zvolte odinstalovat program.
-
Vyhledání Microsoft Office v seznamu aplikací a klikněte na ni.
-
Zvolte změnit na hlavním panelu v horní části seznamu aplikací.
-
V dialogovém okně, které se zobrazí zvolte Rychlá oprava a pak klikněte na tlačítko opravit.
Po dokončení Rychlá oprava zkuste a spuštění programu Office, který byl pojmenování chyby do schránky. Pokud stále se vám zobrazuje chyba, opakujte výše uvedené kroky, ale tuto možnost vyberte Online oprava čas.
Poznámka: Pro Online opravu se musíte mít aktivní připojení k Internetu.
Další informace o tomto procesu najdete v tématu: Oprava aplikace Office
Pokud ještě Online opravu nemá řešení tohoto problému, potřebujeme zkuste odinstalovat a znova nainstalovat Microsoft Office.
Odinstalace a nová instalace Office
-
Kliknutím na tlačítko opravného nástroje Easy Fix odinstalujete Office.
-
Zbývající kroky pro uložení a použití této snadné opravy si zobrazíte výběrem svého prohlížeče v rozevíracím seznamu níže.
-
V dolní části okna prohlížeče vyberte Otevřít a otevřete soubor O15CTRRemove.diagcab.
Pokud se soubor neotevře automaticky, zvolte Uložit > Otevřít složku. Poklikáním na soubor (název musí začínat na „O15CTRRemove“) spustíte nástroj Easy Fix.
-
Spustí se průvodce odinstalací Microsoft Office. Vyberte Další a postupujte podle pokynů.
-
Když se vám zobrazí obrazovka s informacemi o úspěšné odinstalaci, postupujte podle výzvy k restartování počítače, aby se mohly změny projevit. Vyberte Další.
-
Restartujte svůj počítač a pak zkuste nainstalovat Office znovu.
-
V levém dolním rohu zvolte soubor o15CTRRemove a v rozevíracím seznamu vyberte Zobrazit v adresáři.
Poklikejte na položku ke stažení o15CTRRemove a spusťte tak nástroj Easy Fix.
-
Spustí se průvodce odinstalací Microsoft Office. Vyberte Další a postupujte podle pokynů.
-
Když se vám zobrazí obrazovka s informacemi o úspěšné odinstalaci, postupujte podle výzvy k restartování počítače, aby se mohly změny projevit. Vyberte Další.
-
Restartujte svůj počítač a pak zkuste nainstalovat Office znovu.
-
Vyberte Uložit soubor a potom zvolte OK.
Vpravo nahoře v okně prohlížeče vyberte možnost pro zobrazení všech stažených položek. V knihovně vyberte Stažené položky > O15CTRRemove.diagcab a potom zvolte ikonu složky. Poklikejte na O15CTRRemove.diagcab.
-
Spustí se průvodce odinstalací Microsoft Office. Vyberte Další a postupujte podle pokynů.
-
Když se vám zobrazí obrazovka s informacemi o úspěšné odinstalaci, postupujte podle výzvy k restartování počítače, aby se mohly změny projevit. Vyberte Další.
-
Restartujte svůj počítač a pak zkuste nainstalovat Office znovu.
-
Instalace Office
Pokud chcete přeinstalovat Office 365 nebo Office 2016, postupujte podle pokynů ke stažení a instalaci nebo přeinstalaci Office na počítači PC nebo Mac.
Pokud chcete přeinstalovat Office 2013, podívejte se na článek Stažení a instalace nebo přeinstalace Office 2013 na počítači PC.
Viz také
Máte dotazy nebo názory k Microsoft Office?
Přečtěte si téma Jak můžu poslat svůj názor na webu Microsoft Office?