Aplikace OneDrive pro Xbox 360

Důležité :  Tento článek je strojově přeložený – přečtěte si toto upozornění. Anglickou verzi tohoto článku pro referenci najdete tady.

Tady jsou odpovědi na některé časté otázky k aplikaci OneDrive pro Xbox 360. Pro stav informace a přihlašovacích údajů pro aplikaci OneDrive pro Xbox One, přejděte na webu podpory Xboxu.

Proč jsou některá videa při přehrávání na konzole Xbox trhaná?

Může k tomu dojít, pokud je přenosová rychlost pro vaše připojení k internetu příliš vysoká. Zkuste video překódovat a znova nahrát na OneDrive.

Co mám dělat, když moje Xbox – jmenovka hráče používá jiný účet Microsoft, než používám pro OneDrive?

Abyste mohli fotky a videa z OneDrivu zobrazovat na konzole Xbox, musíte pro OneDrive i Xbox používat stejný účet Microsoft. Doporučujeme, aby každá osoba měla jenom jeden účet. Tak budete mít veškerý obsah, kontakty, informace o zabezpečení a fakturační informace na jednom místě. Máte pár možností:

  • Přesunutí vaší – jmenovka hráče Xbox k účtu Microsoft, který používáte pro OneDrive. Informace o tom, jak to provést, přejděte na webu podpory Xboxu.

  • Přesunete obsah OneDrive k připojení k Xbox účtu Microsoft. Můžete to udělat nejrychleji pomocí desktopové aplikace OneDrive účet odpojíte. Všimněte si, že nelze to uděláte na počítači s systémem Windows 8 se přihlaste se k počítači pomocí účtu Microsoft.

    1. Účet odpojíte tak, že přejdete do desktopová aplikace OneDrive pro Windows: Nejčastější dotazy týkající se a postupujte podle pokynů v části "Můžu změnit účet můžu používat u OneDrive ?"

    2. Po odpojení účtu přesuňte složku OneDrive na svém počítači do jiného umístění.

    3. Restartujte OneDrive a přihlaste se pomocí účtu, který používáte s konzolou Xbox. Budete muset znova vybrat umístění složky OneDrivu.

    4. Obsah složky OneDrivu, kterou jste přesunuli, zkopírujte do nově vytvořené složky OneDrivu.

Když se někdo jiný přihlásí k mojí konzole Xbox, může zobrazit svůj OneDrive?

Použití aplikace OneDrive, musíte mít člověka, který se přihlašuje Xbox LIVE Gold členství. Pokud máte Xbox LIVE Gold členství, můžete zobrazit fotek a videí při přihlášení na někoho jiného Xbox.

Poznámka : Xbox LIVE Gold je k dispozici ve jenom některé zemí a oblastí. Zobrazit seznam Xbox LIVE zemí a oblastí.

Ukazuje se mi zpráva, že nemůžu zobrazit sdílené soubory

K tomu dojde, když je někdo k vaší konzole Xbox přihlášený s výchozím nastavením pro mladistvé nebo děti. Postarejte se, aby se uživatel s takovým profilem odhlásil. Pokud chcete nastavení profilu změnit, přejděte na Nastavení, zvolte Ochrana osobních údajů a nastavte možnost Obsah členů na Všichni.

Zobrazuje se mi chybová zpráva

  • Kód chyby 2: Přihlášení trvalo příliš dlouho. Zkontrolujte pro svůj Xbox připojení k internetu a zkuste se odhlásit a znova přihlásit.

  • Kód chyby, který má na začátku 0x8, jako třeba 0x80070005, 0x80048821, 0x80072EF3, 0x8000000A, 0x83118834, 0x80048823 nebo 0x8007274C: Nepovedlo se vás přihlásit na OneDrive. Může k tomu dojít, když jste někdy později po prvním přihlášení ke konzole Xbox změnili heslo svého účtu Microsoft nebo jste při přechodu na Outlook.com přejmenovali svůj účet. Je potřeba, abyste podle těchto pokynů poskytli svoje aktuální heslo:

    1. Na ovladači stiskněte tlačítko Xbox Guide, přejděte na Nastavení a vyberte Profil.

    2. Vyberte Zabezpečení účtu.

    3. Vyberte Bezpečnostní údaje a zadejte informace svého účtu.

    4. Spusťte znova aplikaci.

  • Kódy chyb 8–14 nebo 17: Může být nějaký problém se službou OneDrive. Zkuste aplikaci ukončit a znova ji spustit, nebo to zkuste znova později.

  • Kód chyby 15: Účet OneDrivu je zablokovaný. Další informace najdete na webu OneDrivu.

  • Kódy chyb 18–22: Došlo k problému s informacemi, které aplikace OneDrive přijala od služby OneDrive. Zkuste aplikaci ukončit a znova ji spustit.

  • Kód chyby 23 (při pokusu o přehrání videa): Zkuste aplikaci ukončit a znova ji spustit. Pokud to nepomůže, Xbox nejspíš nepodporuje formát videa.

Pokud se zobrazí jiná chybová zpráva, ukončete aplikaci OneDrive a znova ji spusťte. Tím se vyřeší většina problémů.

Další nápovědu k zobrazení fotek a videí pomocí této aplikace přejděte na Xboxu podpory k aplikaci OneDrive.

Kontaktování podpory

Získejte nápovědu ze Služby Answer Desk.

Tlačítko Přejít na OneDrive na webu nápovědy

Potřebujete další pomoc?

Podívejte se na další stránky podpory OneDrivu.

Poznámka : Upozornění ke strojovému překladu: Tento článek přeložil počítačový systém bez zásahu člověka. Společnost Microsoft nabízí tyto strojové překlady proto, aby umožnila uživatelům, kteří nemluví anglicky, získat informace o produktech, službách a technologiích této společnosti. Protože je tento článek strojově přeložený, může obsahovat slovní, syntaktické nebo gramatické chyby.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×