Aktivace multilicenčních edicí Office

Existují dva typy metod aktivace multilicenčních edicí Microsoft Office: aktivační kód MAK (Multiple Activation Key) a Služba správy klíčů. Vhodný typ aktivace vám poradí správce systému. Pokud nemáte správce systému, budete asi muset použít aktivační kód MAK.

Jestliže je potřeba provést aktivaci pomocí kódu MAK, musíte získat kód MAK nebo vám ho musí přidělit správce.

Pokud je potřeba provést aktivaci pomocí Služby správy klíčů, požádejte správce o pomoc s hostitelem Služby správy klíčů nebo s vaším počítačem.

Aktivace pomocí aktivačního kódu MAK

  1. V Office 2016 klikněte na Soubor > Účet > Změnit kód Product Key.

    V Office 2013 klikněte na Soubor > Účet > Změnit kód Product Key.

    V Office 2010 klikněte na Soubor > Nápověda > Změnit kód Product Key.

  2. Zadejte kód MAK.

  3. Pokud zaškrtnete políčko Pokusit se o automatickou aktivaci produktu prostřednictvím Internetu, dokončete zadávání kódu Product Key.

  4. Spusťte opět aplikaci systému Office.

  5. V Office 2016 klikněte na Soubor > Účet.

    V Office 2013 klikněte na Soubor > Účet.

    V Office 2010 klikněte na Soubor > Nápověda. Pokud se produkt aktivoval, zobrazí se text Licencovaný produkt.

  6. Pokud nezaškrtnete políčko pro automatickou aktivaci, zobrazí se výzva k aktivaci při příštím spuštění aplikace Office.

Aktivace prostřednictvím Internetu nebo telefonu

Po zadání platného kódu Product Key se automaticky spustí Průvodce aktivací, který nabízí dvě možnosti, jak pokračovat:

  • Aktivace po Internetu:     Průvodce aktivací prostřednictvím internetového připojení automaticky kontaktuje aktivační servery Microsoftu. Pokud používáte platný kód Product Key, u kterého nebyl dosažený povolený počet instalací, váš produkt se okamžitě aktivuje. V případě aktivace přes Internet se do Microsoftu odešlou ID vašeho produktu odvozené od instalačního kódu Product Key a informace o hardwaru. Tyto informace ale neslouží k identifikaci nebo kontaktování uživatele. Další informace najdete v Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů. Zpět do vašeho počítače se odešle odpověď (ID potvrzení), která produkt aktivuje. Pokud se rozhodnete pro aktivaci produktu přes Internet, ale ještě nejste připojení, průvodce vás upozorní, že připojení není dostupné.

  • Aktivace po telefonu:     Je možné zavolat do střediska pro aktivaci produktů a aktivovat produkt s pomocí zástupce oddělení služeb zákazníkům.

    Důležité : Telefonní čísla střediska pro aktivaci produktů nejsou v tomto článku uvedená, protože je jich mnoho a vhodné číslo závisí na několika faktorech. Software Microsoftu je možné získat v rámci různých licencí, včetně individuálních maloobchodních licencí, licencí od výrobců OEM nebo multilicencí. Telefonní čísla se liší podle licence produktu a země nebo oblasti. Pokud chcete zavolat do střediska pro aktivaci produktů Microsoftu, použijte telefonní číslo uvedené v kroku 2 Průvodce aktivací. Aktivace po telefonu může trvat delší dobu než aktivace přes Internet. Během telefonátu byste měli být u svého počítače a mít po ruce kód Product Key softwaru.

    1. V Průvodci aktivací vyberte zemi nebo oblast, ve které žijete a chystáte se produkt používat. V průvodci je k dispozici jedno nebo více telefonních čísel.

    2. Zavolejte do střediska pro aktivaci produktů. Zástupce oddělení služeb zákazníkům vás požádá o ID instalace zobrazené na obrazovce a další relevantní informace. Po ověření ID instalace obdržíte ID potvrzení.

    3. ID potvrzení zadejte v Průvodci aktivací v dolní části obrazovky a stiskněte Enter.

      Poznámka : Neslyšícím či sluchově postiženým uživatelům nabízí společnost Microsoft služby textového telefonu (TT/TTY). Nacházíte-li se ve Spojených státech, zavolejte pomocí modemu TT/TTY na telefonní číslo (800) 718 1599. Mimo Spojené státy volejte pomocí modemu TT/TTY na číslo (716) 871 6859. Služby textového telefonu jsou k dispozici pouze v angličtině.

Začátek stránky

Aktivace pomocí Služby správy klíčů

Pokud Office aktivujete pomocí Služby správy klíčů, kontaktujte správce systému. Aktivace pomocí Služby správy klíčů proběhne na pozadí a od vás už nic dalšího nevyžaduje. Pokud se Office nepovede aktivovat, můžete příčinu zjistit pomocí kódu chyby, který se zobrazí.

Začátek stránky

Jak lze poznat, zda je software aktivován?

  • V Office 2016 klikněte na Soubor > Účet > Spravovat účet.

  • V Office 2013 klikněte na Soubor > Účet > Spravovat účet.

  • V Office 2010 klikněte na Soubor > Nápověda. Pokud se program aktivoval, zobrazí se text Licencovaný produkt.

Začátek stránky

Co je aktivační kód MAK?

Všechny organizace dostávají ke každé multilicenční edici Microsoft Office jedinečný aktivační kód MAK (Multiple Activation Key). Každý počítač potom musí provést jednorázovou aktivaci pomocí aktivačních serverů Microsoftu. Každému kódu odpovídá určitý počet aktivací. Třeba aktivační kód MAK k produktu Microsoft Office se 100 aktivací umožňuje organizaci nainstalovat stejný kód do víc počítačů a použít celkem až 100 aktivací.

Kód MAK je vhodný pro organizace s počítači, které se nepřipojují k podnikové síti po delší časová období, jako jsou třeba přenosné počítače. Pokud má tento způsob fungovat, musí být kód MAK nainstalovaný namísto výchozího klientského kódu Služby správy klíčů používaného pro multilicenční edice Microsoft Office.

Při aktivaci pomocí kódu MAK není třeba pravidelně aktivaci obnovovat. Obnovení aktivace je nutné, pokud jsou zjištěny důležité změny hardwaru. Po překročení předem stanoveného limitu počtu aktivací bude navíc nutné vyžádat si povolení k dalším aktivacím. Pokud není k dispozici připojení k Internetu, je třeba instalaci kódů MAK a případnou ruční aktivaci systémů spravovat pomocí telefonu.

Ke ztrátě funkčnosti nedojde ani v případě, že licence klientů s kódem MAK nebude možné obnovit. Po úspěšné aktivaci se již uživatelům oznámení nezobrazují.

Začátek stránky

Co je Služba správy klíčů?

Služba správy klíčů umožňuje aktivaci produktů v místní síti. Není tak nutné produkty v jednotlivých počítačích aktivovat připojováním k serverům společnosti Microsoft. Je třeba nakonfigurovat jeden počítač jako hostitele Služby správy klíčů. Správce musí zadat kód hostitele Služby správy klíčů. Tento kód je třeba aktivovat a za účelem aktivace jednorázově připojit k hostovaným serverům společnosti Microsoft.

Ve výchozím nastavení multilicenčních edicí aplikací Microsoft Office je už nainstalovaný klientský kód Služby správy klíčů. Pokud počítače s multilicenční edicí Microsoft Office používají klientský kód Služby správy klíčů, označují se jako klienti Služby správy klíčů a připojují se k firemnímu hostiteli Služby správy klíčů se žádostí o aktivaci. Koncový uživatel už nemusí dělat nic dalšího a u klientů Služby správy klíčů není třeba zadávat kód Product Key. Správce systému musí aktivovat hostitele Služby správy klíčů u Microsoftu a nakonfigurovat ho. Klienta Služby správy klíčů jde taky nakonfigurovat na různé délky období nové aktivace a obnovení.

Pokud nejde klienta Služby správy klíčů aktivovat, zobrazí se koncovému uživateli 25 dnů po instalaci Microsoft Office dialogové okno s oznámením. Pokud se klient Služby správy klíčů nepřipojí k síti do 180 dnů po úspěšné aktivaci, zobrazí se uživateli při spuštění Microsoft Office oznámení o nelicencovaném produktu s červeným záhlavím. Ke ztrátě funkčnosti však nedojde, a to ani v případě, že licence klientů Služby správy klíčů nejde obnovit. Po úspěšné aktivaci už uživatelé oznámení nedostávají.

Klienti Služby správy klíčů Microsoft Office provedou aktivaci připojením k hostiteli Služby správy klíčů podle topologie klient-server. Klienti Služby správy klíčů můžou hostitele Služby správy klíčů vyhledat pomocí systému DNS (Domain Name System) nebo nastavením názvu hostitele Služby správy klíčů v registru. Klienti Služby správy klíčů kontaktují hostitele pomocí vzdáleného volání procedur (RPC). Koncovému uživateli se proces aktivace nezobrazuje a nevyžaduje žádnou interakci.

Začátek stránky

Viz taky

Porovnání sad dostupných prostřednictvím multilicencí

Multilicenční programy Microsoftu

Časté otázky k aktivačním kódům VLK (Volume License Key)

Byly tyto informace užitečné?

Výborně! Je ještě něco dalšího, co byste nám chtěli dát vědět?

Jak bychom ho mohli vylepšit?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×