Uplatnění kódu Product Key je jednorázový proces, při kterém se nový produkt přidá k vašemu účtu Microsoft. Až budete hotovi, budete k instalaci a aktivaci aplikací Office používat svůj účet Microsoft, ne kód Product Key.
Poznámka: Pokud máte existující Microsoft 365 předplatné, můžete uplatnit nový kód Product Key a prodloužit jeho platnost.
S čím potřebujete pomoci?
Potřebuju nápovědu krok za krokem
Pomůžeme vám uplatnit váš klíč pro nový produkt nebo prodloužení platnosti.
Můj kód Product Key se už použil
Klíč se dá použít jenom jednou. Ale nemějte obavy, klíč nepotřebujete k instalaci Office nebo přidání lidí do předplatného.
Nemám kód product key
V mnoha případech nepotřebujete klíč k přeinstalaci aplikací Office.
Chci nainstalovat aplikace Office
Vyberte následující odkaz a nainstalujte, přeinstalujte, přeneste nebo přesuňte aplikace Office bez kódu Product Key.
Dokončete proces uplatnění kódu.
Kliknutím vyberte svůj produkt níže.
Na Microsoft365.com/setup se přihlaste pomocí svého účtu Microsoft nebo si vytvořte nový. Svoje jméno uvidíte v případě, že jsme automaticky rozpoznali váš účet Microsoft.
Zadejte kód Product Key (pokud se zobrazí výzva), vyberte zemi nebo oblast a vyberte jazyk.
V případě nepřerušovaného poskytování služeb uveďte platební údaje pro opakované účtování. Teď jste připraveni k instalaci aplikací Office.
Pokud jste koupili více klíčů, opakujte pro každý z nich kroky 1 až 3, abyste své předplatné prodloužili až na pět let.
Na Office.com/setup se přihlaste pomocí svého účtu Microsoft nebo si vytvořte nový. Svoje jméno uvidíte v případě, že jsme automaticky rozpoznali váš účet Microsoft.
Zadejte kód Product Key (pokud se zobrazí výzva), vyberte zemi nebo oblast a vyberte jazyk.
Výběrem možnosti Další dokončete proces uplatnění. Teď jste připraveni k instalaci aplikací Office.
Pokud jste koupili více klíčů, opakujte pro každý z nich kroky 1 až 3.
Instalace aplikací Office, Visia nebo Projectu
Pomocí tohoto postupu můžete produkt nainstalovat, přeinstalovat, převést nebo přesunout.
Přejděte na stránku Účet Microsoft, Služby & předplatná a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.
Vyberte Nainstalovat pro váš produkt.
Vyberte požadované možnosti (například 64bitová verze a jazyk) a pak vyberte Nainstalovat.
Nápověda krok za krokem:
Postup pro PC | Postup pro počítače Mac
Další kroky pro předplatitele Microsoft 365:
Sdílení Microsoft 365 pro rodiny
Microsoft 365 pro rodiny předplatitelé můžou sdílet své předplatné se svou domácností.
Nastavení aplikací Office a e-mailu na mobilních zařízeních
Aplikace Office si můžete nainstalovat i na mobilní telefony a tablety.
Co dělat, pokud nemáte kód Product Key
Přihlaste se a zobrazte stránku Účtu Microsoft, Služby & předplatná a zjistěte, jestli už není váš produkt přidaný k vašemu účtu Microsoft. Pokud ano, k instalaci produktu kód Product Key nepotřebujete. Pokud jste si produkt koupili online v Microsoft Storu, nezapomeňte se přihlásit pomocí účtu Microsoft, který jste použili k nákupu produktu.
Nápovědu ke kódům Product Key najdete v tématu Použití kódu Product Key s Office.
Co dělat, pokud již byl kód Product Key použit
Kód Product Key lze uplatnit jenom jednou. Není určen k opětovnému použití nebo sdílení. Pokud vidíte zprávu, že kód Product key se už použil, znamená to, že můžete nainstalovat produkt a spravovat výhody předplatného přímo z vašeho účtu Microsoft, a to na stránce Služby a předplatné.
Pokud jste si koupili Microsoft 365 pro rodiny a chcete předplatné sdílet, neposílejte prosím kód Product Key uživatelům, se kterými ho chcete sdílet, protože uvidí stejnou chybu. Místo toho jim pošlete e-mail nebo odkaz dle postupu v tématu Jak můžete sdílet výhody svého předplatného Office 365 pro domácnosti. Tím se k předplatnému přidají jejich účty Microsoft a umožníte jim přejít na stránku Služby a předplatné na účtu Microsoft, aby mohli nainstalovat aplikace Office na svá zařízení.
Kontaktujte podporu Microsoft
Pokud jste postupovali podle pokynů v tomto článku, ale přesto potřebujete pomoct, navštivte naši stránku podpory Microsoftu.
