Řešení problémů s Outlookem pro Windows pomocí automatizovaných nástrojů pro řešení problémů

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Máme několik nástrojů, které vám pomůžou automaticky diagnostikovat, řešit a odstraňovat problémy s Outlookem.

Support and Recovery Assistant for Office 365

Support and Recovery Assistant for Office 365vám může pomoct automaticky diagnostikovat a opravit celou řadu problémů v Outlooku. Aplikaci je potřeba si stáhnout do místního počítače. Potom se přihlaste pomocí svého pracovního nebo školního účtu a vyberte problém, se kterým chcete pomoct.

Nástroj Support and Recovery Assistant ve vašem počítači provede řadu diagnostických testů a pomůže vám nastavit nový profil nebo vyřešit jiné problémy. Pokud některý z testů selže, zobrazí se návrhy řešení problému. Poznámka: Tento nástroj je v současnosti k dispozici jenom pro zákazníky s předplatným Office 365.

Stažení a instalace nástroje pro správu, klikněte na následující odkaz: Stáhněte si Support and Recovery Assistant pro Office 365. Po instalaci aplikace se spustí automaticky.

Další informace a instalace nástroje pro správu, podívejte se: Automatická diagnostika a oprava problémů s aplikací Outlook.

Další materiály a zdroje informací:
Koutek podpory Office 365: Tato videa vytvářejí pracovníci podpory Office 365. Jejich účelem je informovat vás o Office 365. Videa se zaměřují na trendy podpory a hlavní otázky na postupy a řešení problémů.

Nástroj pro kontrolu kalendáře Outlooku (CalCheck)

CalCheck je program, který prověřuje výskyt problémů v kalendáři Outlooku a provádí různé kontroly obecných nastavení, jako jsou oprávnění, publikování informací o volném čase, delegování konfigurací a automatické rezervace. Jednotlivé položky ve vaší složce kalendáře se potom zkontrolují – zjistí se, jestli neobsahují známé problémy, které by mohly způsobovat neočekávané chování (například chybějící schůzky).

Pokud chcete získat další informace a provést instalaci nástroje, navštivte tento web: Nástroj pro kontrolu kalendáře Outlooku (CalCheck).

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×