Řešení e-mailu problémů s doručováním kódy chyb 5.1.8 v Office 365

Poznámka:  Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady .

Problémy odesílání a přijímání e-mailové zprávy může být frustrující. Pokud se zobrazí o nedoručení (NDR), taky se mu říká vrátit odesílateli zprávy kódy chyb 550 5.1.8 v tomto článku se dozvíte tento problém a sdělit to odeslané.

symbol uživatele e-mailu

Přišla mi zpráva o nedoručitelnosti. Pomozte mi to opravit.

Symbol správce

Jsem správce e-mailu. Jak to opravím?

Proč mi přišla zpráva o nedoručitelnosti?

Jste obdrželi této vrátit odesílateli zprávy s kódem chyby 5.1.8, protože váš účet je blokován k odesílání moc spamu. Obvykle potížím dochází účtu bylo ohroženo (hackerem) phishing nebo malware.

Přišla mi zpráva o nedoručitelnosti. Pomozte mi to opravit

Nejdřív musíte pro resetování hesla a prohledávat vaše zařízení pro malware. Však hacker může nakonfigurovali další nastavení v poštovní schránce (například, vytváření pravidla složky Doručená pošta automaticky předat dál e-mailové zprávy nebo přidat další poštovní schránku delegáti). Ano postupujte další v tom, jak zjistit, jestli má váš účet Office 365 ohroženo.

A budete muset zadat, které považujete za že ohroženo účtu správce. Správce muset odblokování účtu před posíláte poštu.

Jsem správce e-mailu. Jak lze tento problém odstraňovat?

Pokud odesílateli, který máte vrátit odesílateli zprávy nelze odstranit problém, postupujte takto:

Další informace

Zprávy o nedoručení e-mailů v Office 365

Potřebujete další pomoc s 5.1.8 vrátit odesílateli zprávy?

Získání nápovědy z komunitních fór Office 365 Správci: Přihlášení a vytvoření žádosti o služby Správci: Zavolejte na linku podpory
Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×