Řešení problémů s chybami synchronizace Rychlých poznámek v Microsoft OneNotu

Je nám líto, že máte problémy s chybami synchronizace Rychlých poznámek ve OneNotu. K vyřešení potíží použijte postup popsaný v tomto článku.

Problém

V některých konfiguracích mohou Rychlé poznámky zobrazit chybovou zprávu o chybě synchronizace s následujícími informacemi: 

Rychlé poznámky teď vyžadují poštovní schránku Exchange Online, aby mohla synchronizace i ukládání fungovat. Kontaktujte prosím svého správce IT a požádejte ho o povolení poštovní schránky nebo si zjistěte více informací prostřednictvím následující možnosti.

Poté, co k této chybě dojde, se nebudou nově vytvořené ani upravené rychlé poznámky synchronizovat. Data se budou zachovávat jenom místně v aplikaci a nebudou zálohována.

Pozadí

Funkce Rychlé poznámky ve OneNotu v současnosti vyžaduje poštovní schránku Exchange Online kvůli ukládání a synchronizaci. Protože se jedná o zásadní funkce Rychlých poznámek, nebudete tuto aplikaci moct používat, dokud nebudete mít poštovní schránku Exchange Online.  

Řešení

Nemůžeme podporovat místní poštovní schránky Microsoft Exchange, ale pracujeme na tom, abychom v budoucnu podporovali více typů účtů. Mezitím doporučujeme, abyste kontaktovali svého správce IT kvůli získání přístupu. 

Další nápověda

Pokud máte jakékoli problémy s OneNotem, můžete se na nás obrátit na fórech OneNotu na webu Microsoft Community. Můžete se s námi také spojit prostřednictvím webu OneNote UserVoice.

Viz také

Centrum nápovědy k OneNotu

Opravy a řešení pro poslední problémy ve OneNotu pro Windows

Opravy a řešení pro poslední problémy ve OneNotu pro Mac, iPhone a iPad

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×