Řešení potíží se synchronizací OneNotu

Pokud se vám zobrazují chyby synchronizace, tady najdete několik akcí, které můžete vyzkoušet při řešení problémů:

Krok 1: Resetování poznámkového bloku, který nejde synchronizovat

  1. Klikněte na poznámkový blok a zobrazí se vám seznam všech otevřených poznámkových bloků.

  2. V seznamu poznámkových bloků, přejděte myší nad poznámkový blok, u kterého se zobrazuje chyba synchronizace, a pak klikněte na Rozbalit > Close (Zavřít).

Ruční synchronizace poznámkového bloku

  1. Klikněte na File (Soubor) > Open Notebook… (Otevřít poznámkový blok...) a vyberte poznámkový blok, který jste právě zavřeli.

  2. Zkuste poznámkový blok synchronizovat.

Krok 2: Zjištění a vyřešení chyb v oddílech, které nejde synchronizovat

  1. Klikněte na název poznámkového bloku, se kterým právě pracujete.

  2. Klikněte na Ikona synchronizační chyby a zobrazí se vám chyby synchronizace. Vyhledejte části, které mají problémy se synchronizací.

Seznam poznámkových bloků se synchronizační chybou

  1. Ve stejném poznámkovém bloku vytvořte nový oddíl.

  2. Zkopírujte (nepřesouvejte) všechny stránky ze starého oddílu do nového oddílu, který jste právě vytvořili.

  3. Po zkopírování všech stránek do nového oddílu klikněte na File (Soubor) > Sync All Notebooks (Synchronizovat všechny poznámkové bloky).

  4. Zkuste poznámkový blok synchronizovat.

Krok 3: Aktualizujte OneNote for Mac

OneNote neustále vylepšujeme, takže je vhodné kontrolovat, jestli máte na svém počítači nainstalovanou nejnovější verzi aplikace.

  1. Ve Finderu klikněte na Go (Přejít) > Applications (Aplikace).

  2. Dvěma kliknutími otevřete App Store.

  3. Klikněte na Updates (Aktualizace).

  4. Pokud v seznamu aktualizací vidíte OneNote for Mac, nainstalujte ho a synchronizaci opakujte.

Pokud máte pořád problémy se synchronizací, publikujte svoje dotazy na Fórech Microsoft Community. Jsou skvělým zdrojem informací a najdete tam agenty podpory Microsoft, kteří můžou váš problém ještě víc prozkoumat.

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×