Office
Přihlásit se

Řešení e-mailu problémů s doručováním pro chyby kód 451 4.7.500-699 (ASxxx) v Office 365

Poznámka: Snažíme se pro vás co nejrychleji zajistit aktuální obsah nápovědy ve vašem jazyce. Tato stránka byla přeložena automaticky a může obsahovat gramatické chyby nebo nepřesnosti. Naším cílem je to, aby pro vás byl její obsah užitečný. Mohli byste nám prosím dát ve spodní části této stránky vědět, jestli vám informace v článku pomohly? Pokud byste se rádi podívali na jeho anglickou verzi, najdete ji tady.

Při odesílání e-mailu chybová může být problém. Pokud se zobrazí zpráva "vrátit odesílateli", taky se mu říká o nedoručení (NDR) pro chyby kód 451 4.7.500-699 (ASxxx) v tomto tématu se dozvíte tento problém a sdělit to odeslané.

symbol uživatele e-mailu

Přišla mi zpráva o nedoručitelnosti. Pomozte mi to opravit

Symbol správce

Jsem správce. Jak lze tento problém odstraňovat?

Proč mi přišla zpráva o nedoručitelnosti?

Se tato zpráva se vrátit odesílateli s chyby kód 451 4.7.500-699 (ASxxx) protože spojovací IP adresu změnit jeho předchozí odesílání vzorky a pracovat mnohem víc přenosy než před odesláním.

Tento kód chyby je součástí ochrany proti spamu filtrování v Office 365. Tato chyba dostanete, když IP adresy, kterou je odesílání e-mailem změny výrazně z jeho odeslání vzorky dříve vytvořen. Je součástí filtrování postup jmenoval graylisting. Když se zobrazí nová odesílatelů, je považováno nápadně než odesílatelů s dříve zřídit historie.

Tato chyba odpověď se nazývá IP omezení a může pomoci zabránit nastavením další e-mailu nevyžádané pošty.

Přišla mi zpráva o nedoručitelnosti. Pomozte mi to opravit

Jestliže jste poslali e-mail a máte vrátit odesílateli zprávy odpověď, postupujte následujícím způsobem:

  1. Pokud vaše organizace používá Exchange Online Protection (EOP), můžete pomocí Správce několika kroků pomáhající při ochraně problém (viz následující části).

  2. Pokud vaše organizace nepoužívá EOP, například pokud poskytování služby třetích stran, chyba vyřeší samotné při pomalu množství postupně zvyšovat přenosy pro vaši e-mailu přes několik dnů a vytvoříte odesílání historie s Office 365.

Pokud potíže potrvají, odeslání zprávy vrátit odesílateli e-mailu správce o pomoc a odkažte ho na jsem správce. Jak to můžete opravit? oddíl níž.

Jsem správce. Jak lze tento problém odstraňovat?

Chcete vyřešit tento problém, pokud jste zákazníkem Exchange Online Protection (EOP) několika způsoby:

  1. Pokud se pokoušíte předávání e-mailu z e-mailového serveru místní prostřednictvím Office 365 některý z jiného sluchátko (hostované Office 365 nebo jiných výrobců službou) nebo jiným uživatelem ve vaší organizaci, pak odebrat omezení v tomto scénáři měli byste nastavení spojnice k konfigurace toky e-mailů z e-mailového serveru Office 365.

  2. Pokud se zobrazují příchozích e-mailů máte, ale další jiných výrobců službě nebo místních zařízení před Office 365, pak odebrat omezení, měli byste nastavení spojnice použít zabezpečení omezení poštu odeslanou u partnera organizace (nebo místní zařízení) do Office 365.

Po nastavení spojnice můžete Ověřit spojnice v Office 365.

I když posíláte poštu z vaší domény onmicrosoft.com nedoporučujeme používání domény v provozním prostředí kvůli problémům s filtry a jiných omezení, která na domény. Standardní prostředí zákazníků by měl Přidat vlastní doménu. Další informace o doménách podívejte se na tento Nejčastější dotazy týkající se domén.

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor. Vypadá to, že bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů z podpory Office.

×