Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Využte si svůj e-mail na víc pomocí Outlook.com. Zjednodušili jsme vyhledávání, abyste snadněji našli vše, co potřebujete. Nové funkce, jako jsou náhledy souborů a příloh, umožňují zobrazit obrázky a soubory, aniž byste museli opustit složku s doručenou poštou. A do svých zpráv teď můžete přidat emoji a animované obrázky ve formátu GIF.

Poznámka: Tento web poskytuje nápovědu pro uživatele, kteří používají Outlook.com na stolním počítači nebo velkém tabletu. Uživatelé mobilního prohlížeče kliknou sem.

kategorie podpory Outlook.com

Email | KalendářLidé & KontaktySoubory & přílohyTo Do | PremiumÚčetOdstraňování problémů s

Populární témata vOutlook.com

Pokud si chcete změnit nastavení pošty, aby vaše doručená pošta vypadala a chovala se přesně tak, jak chcete, podívejte se na článek Přizpůsobení nového prostředí pošty ve službě Outlook.com. Podívejte se také do komunitního fóra Outlook.com.

  1. Výběrem Nastavení otevřete okno Nastavení.

  2. Vyberte Pošta > Rozložení a v části Prioritní doručená pošta vyberte Neřadit zprávy.

  1. Výběrem Nastavení otevřete okno Nastavení.

  2. Vyberte Pošta > Rozložení a v části Podokno čtení zvolte Zobrazit vpravo, Zobrazit dole nebo Skrýt.

  1. Výběrem Nastavení otevřete okno Nastavení.

  2. Vyberte Pošta > Rozložení a v části Uspořádání zpráv zvolte, jestli se mají nejnovější zprávy zobrazovat v dolní nebo horní části vlákna. Pokud nechcete, aby zprávy byly uspořádané podle konverzací, vyberte Zobrazit e-maily jako jednotlivé zprávy.

  1. V horní části stránky vyberte své jméno nebo obrázek účtu.

    Snímek obrazovky s tlačítkem Účet

  2. Vyberte Zobrazit účet > Změnit heslo.

  1. V seznamu zpráv vyberte zprávu, kterou chcete připojit.

  2. Přetáhněte zprávu do podokna pro psaní zprávy.

  3. Nastavte myš pod řádek předmětu a pusťte její tlačítko. Zpráva by se měla připojit.

Výchozím režimem zobrazení zpráv v nové verzi služby Outlook.com je zobrazení konverzací. V tomto zobrazení může e-mailové vlákno obsahovat mnoho položek. Pokud má některá položka přílohu, zobrazí se u ní v seznamu zpráv ikona kancelářské sponky.

Pokud chcete najít položku s přílohou, projděte seznam položek ve vláknu. Hledejte položku, u které je kancelářská sponka.

V současné době nemůžete v nové verzi služby Outlook.com vytvořit přímo schůzku. Můžete ale vytvořit událost kalendáře, ke které můžete pozvat lidi.

  1. V dolní části stránky vyberte ikonu Kalendář.

  2. Nahoře na stránce vyberte Nová událost.

  3. Do textových polí zadejte stručný popis události, včetně názvu, data a času.

  4. Pokud chcete k události pozvat další lidi, zobrazte úplný formulář události výběrem tlačítka Zobrazení události nebo odkazu Další podrobnosti. Do pole Pozvěte účastníky zadejte jména nebo e-mailové adresy lidí, které chcete pozvat.

  5. Klikněte na Uložit, pokud se jedná o událost, kterou jste vytvořili sami pro sebe, nebo na Poslat, pokud se jedná o schůzku s účastníky.

Outlook.com nápovědy a řešení potíží

ProzkoumáníOutlook.com funkcí

Přečtěte si, jak získáte více informací o připojení pomocí Outlook.com. Zjednodušili jsme vyhledávání, abyste snadněji našli vše, co potřebujete. Nová funkce Náhled příloh Outlooku umožňuje zobrazit obrázky a soubory, aniž byste museli opustit doručenou poštu. Do zpráv teď můžete přidávat emoji a GIF. Nebo si můžete přizpůsobit vzhled a chování poštovní schránky? Pokud chcete snadno změnit nastavení tak, aby vaše doručená pošta vypadala tak, jak chcete, přečtěte si článek Přizpůsobení nového prostředí pošty v Outlook.com.

Podrobněji se podíváme na novinky v Outlook.com dále v tomto článku, ale nejprve si pojďme vyjasnit některé nejasnosti kolem této služby. Tady je stručný přehled toho, co potřebujete vědět:

  • Outlook.com je aktuální název e-mailové služby Microsoftu, která se dříve označovala jako Hotmail (a později jako Windows Live Hotmail).

  • Outlook Pošta je webová aplikace, která umožňuje procházet Outlook.com e-mailový účet. Je součástí sady Outlook na webu webových aplikací. Outlook Pošta je front-end, zatímco Outlook.com je back-end.

  • Když byla služba Hotmail přejmenována na Outlook.com, stávající uživatelé služby Hotmail si mohli zachovat své e-mailové adresy @hotmail.com, ale noví uživatelé už nemohli vytvářet e-mailové účty s danou doménou. Místo toho mohli noví uživatelé vytvářet jenom @outlook.com adresy, i když obě domény používaly stejnou e-mailovou službu.

  • Outlook (nebo Office Outlook) je desktopový e-mailový klient Microsoftu. Dá se použít s Outlook.com e-mailovými adresami nebo s jinými e-mailovými adresami.

Pokud nepoužíváte zastaralé verze Windows, není už všechno ostatní – včetně Outlooku Express, MSN Mailu a Windows Live Mail – relevantní.

Mějte ale na paměti aplikaci Windows Mail, která je polovinou nabídky e-mailu a kalendáře, která je součástí nové instalace Windows 10 (druhá polovina je Kalendář). Jedná se o jednoduchou aplikaci navrženou tak, aby zpracovávala více účtů a poměrně moderuje používání e-mailu. Toto je také doporučená náhrada pro Windows Live Mail 2012. Další informace najdete v nejčastějších dotazech k poště a kalendáři pro Windows 10.

Když se přihlásíte k aplikaci Outlook.com, přejdete rovnou do složky Doručená pošta.

Outlook.com – záhlaví doručené pošty

Popis

Akce

Zpráva

Novou zprávu vytvoříte tak, že vyberete Nová zpráva.

Seznam složek

Seznam obsahuje složky ve vaší poštovní schránce. Může obsahovat další složky, například Oblíbené položky, Koncepty, Odeslaná pošta a Archiv.

Výběrem Rozbalit Rozbalit zobrazíte seznam složek a kliknutím na Sbalit Sbalit ho skryjete.

Pravým tlačítkem myši klikněte na stávající složku a zvolte Vytvořit novou podsložku.

Další informace o dostupných složkách najdete v článku Práce se složkami zpráv v Outlook.com.

Pole Hledat

Do vyhledávacího pole zadejte jméno nebo e-mailovou adresu osoby nebo klíčové slovo, které chcete najít, a stiskněte Enter nebo vyberte Ikona Hledat

Okno hledání

Seznam zpráv

Obsahuje seznam zpráv v aktuální složce. Může se zobrazit i vizuální upozornění na nepřečtenou zprávu, přílohu nebo příznak.

V horní části seznamu zpráv můžete zvolit, jak chcete seznam zobrazit.

Vyberte Filtr a zvolte Všechny, Nepřečtené, Pro mě, S příznakem nebo Seřadit podle.

Každá zpráva obsahuje také minipanel nástrojů. U každé zprávy ji můžete odstranit, označit ji jako nepřečtenou, označit ji příznakem nebo ji připnout, aby byla v horní části složky.

Podokno čtení

Vámi vybraná zpráva nebo konverzace se zobrazí v podokně čtení. Pomocí panelu příkazů nad podoknem čtení můžete provádět běžné akce, jako je odstraňování, archivace, úklid, přesouvání zpráv nebo zařazování do kategorií.

Outlook.com – panel nástrojů zprávy

Pokud chcete zobrazit další akce, třeba možnost vytisknout zprávu, vyberte Další Ikona Další. Pokud chcete získat informace o tisku, přečtěte si článek Tisk e-mailů a kalendářů ve službě Outlook.com.

O akcích, schůzkách nebo jakýchkoli jiných událostech si můžete udržovat přehled odkudkoli. Události můžete přidávat, upravovat nebo odstraňovat pomocí denního, týdenního nebo měsíčního zobrazení. Další informace o práci s kalendáři ve službě Outlook.com najdete v článku o používání kalendáře ve službě Outlook.com.

Popis

Akce

Nová událost

Novou událost vytvoříte tak, že vyberete možnost Nová událost. Potom vyplňte informace o příslušné události.

Vaše kalendáře

V části Kalendáře je ve výchozím nastavení vybraný Můj kalendář v zobrazení Měsíc. Mezi měsíci kalendáře se můžete pohybovat vpřed a vzad pomocí šipek nad kalendářem.

Další kalendáře, třeba kalendář svátků, můžete přidat vybráním možnosti Najděte si kalendáře v levém podokně. Po přidání nového kalendáře můžete zaškrtnutím nebo zrušením zaškrtnutí u kalendáře rozhodnout, jestli se má tento kalendář zobrazit.

Pokud se rozhodnete, že vytvořený kalendář nechcete, klikněte na kalendář pravým tlačítkem a vyberte Odebrat > Odstranit.

Další kalendáře

Můžete zobrazit více kalendářů najednou, přidat další kalendáře, zvolit, který kalendář se má zobrazit, a vytvářet nové kalendáře.

Možnosti zobrazení

Zvolte zobrazení kalendáře: Den, Pracovní týden, Týden nebo Měsíc. K aktuálnímu datu se vrátíte tak, že v levé části panelu příkazů nad kalendářem vyberete Dnes.

Podokno kalendáře

Když v kalendáři vyberete konkrétní den, budou v této oblasti uvedeny všechny události nebo události naplánované na tento den. Můžete také vybrat den nebo čas a vytvořit novou schůzku nebo událost.

Stránka Lidé slouží k hledání, zobrazení, vytváření a úpravám kontaktů a seznamů kontaktů. Další informace o správě kontaktů ve službě Outlook.com najdete v článku o vytváření, zobrazení a úpravách kontaktů a seznamů kontaktů ve službě Outlook.com.

Popis

Akce

Pole Hledat

Začněte do vyhledávacího pole zadávat kontakt nebo seznam kontaktů.

Panel nástrojů

Snímek obrazovky s možnostmi dostupnými na panelu příkazů funkce Lidé, jako jsou možnosti Nový kontakt, Upravit, Odstranit, Přidat k oblíbeným a Spravovat

  • Nový kontakt vytvoříte tak, že vyberete Nový kontakt.

  • Nový seznam kontaktů vytvoříte tak, že vyberete šipku u tlačítka Nový kontakt a pak zvolíte Nový seznam kontaktů.

Pokud chcete některý kontakt přidat k oblíbeným, vyberte ho v seznamu a pak vyberte Přidat k oblíbeným. Když někoho přidáte k oblíbeným v oblasti Lidé, zobrazí se mezi oblíbenými také v oblasti Pošta (pokud má daný kontakt e-mailovou adresu), a platí to i naopak.

Pokud chcete importovat kontakty z jiných e-mailových služeb, exportovat kontakty nebo vyčistit duplicitní kontakty, vyberte příslušnou možnost z nabídky Spravovat.

Moje kontakty v levém podokně

Oblíbení lidé: Zobrazí kontakty, které jste v oblasti Lidé nebo Pošta přidali jako oblíbené.

Všechny kontakty: Zobrazí kontakty ze všech složek.

Všechny seznamy kontaktů: Zobrazí seznamy kontaktů ze všech složek.

Návrhy: Navrhované kontakty – na základě odeslaných nebo přijatých zpráv z adres, které nemáte v kontaktech

Kontakty v části Složky: Toto je výchozí složka pro kontakty a seznamy kontaktů. Pokud chcete vytvořit další složky, vyberte možnost Nová složka.

Moje kontakty

Kontakty nebo seznamy kontaktů

Zobrazuje kontakty nebo seznamy kontaktů na základě toho, co jste vybrali v levém podokně. Výběrem kontaktu nebo seznamu kontaktů zobrazíte podrobnosti na kartě kontaktu vpravo. Můžete vybrat i více kontaktů – třeba když chcete poslat e-mail vybraným kontaktům.

U kontaktů můžete vpravo nahoře vybrat Filtr a pak vybrat, co se má v seznamu zobrazit a jaké má být řazení.

Karta kontaktu

Umožňuje zobrazit nebo upravit informace o kontaktu nebo seznamu kontaktů.

Umožňuje kontaktovat někoho přímo výběrem možnosti Začít chatovat nebo Poslat e-mail.

Úkoly se používají k vytváření, správě a sledování věcí, které potřebujete udělat. Další informace o nových i klasických úkolech ve službě Outlook.com najdete v článku o používání úkolů ve službě Outlook.com.

Popis

Akce

Seznamy úkolů

Úkoly obsahují čtyři výchozí seznamy a všechny vámi vytvořené seznamy.

Obsah seznamu úkolů

V tomto okně můžete zobrazit a spravovat úkoly vybraného seznamu. Můžete v něm také vytvářet nové úkoly. Když na úkol kliknete pravým tlačítkem, zobrazí se seznam možností. Pokud ho vyberete, můžete si prohlédnout podrobnosti a spravovat je.

Podokno podrobností o úkolu

Po výběru úkolu máte v podokně podrobností další možnosti. Můžete třeba přidat další informace, přidat kroky nebo úkol označit jako důležitý.

Potřebujete další pomoc?

Můžete také získat podporu od dalších uživatelů Outlook.com v našem Komunitním fóru nebo získat nápovědu tak, že níže vyberete Kontaktovat podporu:

Pokud chcete získat podporu na Outlook.com, klikněte sem nebo na řádku nabídek vyberte Nápověda a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano.

Pokud nás chcete kontaktovat na Outlook.com, budete se muset přihlásit. Pokud se nemůžete přihlásit, klikněte sem

Pro další nápovědu ke svému účtu Microsoft a předplatným, navštivteNápovědu k účtu a fakturaci.

Ikona aplikace Získat pomoc

Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém zde

Publikujte dotazy, sledujte diskuse a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com.

Další podporu najdete v tématu Jak získat podporu pro Outlook.com.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×