Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Тази статия отговаря на често задавани въпроси относно контактите в Lync.

Изпратете ни обратна връзка, ако не е отговорено на въпроса ви.

В тази статия

Как да добавя вътрешен контакт към списъка си с контакти?

  1. В основния прозорец на Lync щракнете върху бутона Добавяне на контакт .

  2. От падащото меню щракнете върху Добавяне на контакт, който е от моята организация.

  3. В полето за търсене въведете името на човека, имейл псевдонима му или телефонния му номер. Докато пишете, ще се появи списък с хора, които отговарят на критериите за търсене.

  4. Превъртете списъка, върнат от търсенето, докато не стигнете до човека, когото искате да добавите към списъка си с контакти.

  5. Щракнете върху човека в списъка с резултати от търсенето и след това щракнете върху Добавяне към списъка с контакти.

  6. Изберете група от списъка, към която да бъде добавен новият контакт.

Най-горе на страницата

Как да добавя контакт извън моята фирма към списъка ми с контакти?

  1. В основния прозорец на Lync щракнете върху бутона Добавяне на контакт .

  2. От падащото меню щракнете върху Добавяне на контакт, който не е в моята организация.

  3. Във второто падащо меню щракнете върху услугата за незабавни съобщения (IM) (Lync, MSN, Yahoo!®, AIM), която новият ви контакт използва, ако я знаете. В противен случай щракнете върху Други.

  4. В полето за търсене на Добави контакт на [тип услуга] напишете имейл адреса на контакта.

  5. Изберете група и поверителна връзка за новия ви контакт и след това щракнете върху OK.

Забележка:  Външните контакти трябва да се конфигурират за фирмата ви. Ако имате проблеми с добавянето, се свържете с техническата поддръжка на работното ви място за подробности.

Забележка:  Ако сте Microsoft 365 потребител, за това издание можете да добавяте взаимодействие само с Lync контакти. Можете да добавите контакти, които използват услуга за незабавни съобщения, различна от Lync, но засега няма да можете да комуникирате с тях.

Най-горе на страницата

Как да намеря контакти в моята организация?

  • В полето за търсене в Lync основния прозорец въведете името, имейл адреса или телефонния номер на лицето, което търсите.

Най-горе на страницата

Как да блокирам контактите да не ме достигат чрез Lync ?

Въпреки че името и имейл адресът ви се показват на блокираните контакти, те не могат да се свържат с вас чрез Lync. За да блокирате контакт в Lync:

  • Щракнете с десния бутон върху контакта, който искате да блокирате, щракнете върху Промяна на поверителната връзка и след това щракнете върху Блокирани контакти.

Най-горе на страницата

Как да изтрия контакти от списъка си с контакти?

  • Щракнете с десния бутон върху контакта, който искате да изтриете, и след това щракнете върху Премахване от списъка с контакти.

Най-горе на страницата

Как да да организирам контактите си по местоположение, отдел или други критерии?

Създайте нова група, базирана на категорията, която ви трябва. Например можете да създадете група, наречена "Нови клиенти" и да добавяте контакти към тази група. За подробности вижте отговора на следващия въпрос.

Най-горе на страницата

Как да създам група?

  1. В Lync главен прозорец, в списъка с контакти щракнете с десния бутон върху произволно име на група (например Други контакти), след което щракнете върху Създаване на нова група. Или щракнете върху бутона Добавяне на контакт и след това щракнете върху Създаване на нова група.

  2. В пространството, което сега се отваря в долната част на прозореца, напишете върху фразата Нова група, за да дадете на вашата група описателно име.

Най-горе на страницата

Колко контакти мога да имам?

Максималният брой контакти, който може да бъде добавен по подразбиране, е 1000. Действителният брой се задава от техническата поддръжка на вашето работно място, така че се свържете с тях, ако не сте наясно с номера.

Най-горе на страницата

Как да разбера или променя колко информация за мен може да види даден контакт?

Всеки от вашите контакти има поверителна връзка с вас, която определя достъпа на това лице до вашата информация за наличност, включително домашен и мобилен телефон и местоположения за събрания, както и дали това лице може да се свърже с вас, когато състоянието ви е зададено на "Не ме безпокойте". За подробности относно поверителните връзки, включително как да преглеждате и променяте връзката, която имате с даден контакт, вж . Управление на достъпа до информацията за вашата наличност в Lync.

  • За да разберете каква връзка имате с даден контакт, в списъка с контакти щракнете върху раздела Връзки. В раздела Връзки контактите са групирани по ниво на връзка.

Най-горе на страницата

В моя списък с контакти защо разделът за връзки включва хора, които никога не са били добавяни към моя списък, и как да ги махна оттам?

На всеки контакт, с когото взаимодействате чрез Office, независимо дали е Lync контакт, получава връзка по подразбиране с вас. Тези контакти извън списъка ("извън списъка", тъй като не сте ги добавили в списъка си с контакти) не се показват в раздела с групи или състояние на списъка ви с контакти. Но разделът Връзки показва всички ваши Lync контакти плюс всички контакти, които не са в списъка. За да премахнете контактите извън списъка от списъка си с контакти, щракнете с десния бутон върху даден контакт, щракнете върху Промяна на поверителната връзка, след което изберете Автоматично назначаване на връзка.

Най-горе на страницата

Какво означава червената звездичка или звездичката до състоянието на даден контакт?

Червената звездичка до състоянието на даден контакт означава, че контактът е включил отговора "Извън офиса" в Outlook.

Най-горе на страницата

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×