Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Можете да поискате връзка за дистрибутор и да станете доставчик на решения за Microsoft в облака (CSP) за нови клиенти. Можете да изпратите покана до потенциални клиенти от центъра за партньори на CSP.

Забележка: Търсите друго съдържание за помощ за партньори? Прегледайте Помощ за партньори.

Заявка за релация на дистрибутор с потенциален клиент

Можете да изпратите покана до потенциални клиенти, за да поискате установяването на връзка за CSP с тях. След като приемат вашата заявка, можете да му помогнете да закупи допълнителни абонаменти и администриране на онлайн услугите.

Можете също да поискате връзка за дистрибутор със съществуващ Microsoft 365 клиент и можете да продавате абонаменти за тези клиенти и те също могат да продължат да купуват техни собствени абонаменти.

За да поискате релация между търговци

  1. Влезте в центъра за партньори

  2. Изберете клиенти от менюто табло и след това изберете заявка за релация на дистрибутор.

    Заявка за релация на дистрибутор

  3. На следващата страница прегледайте черновата на имейл съобщението. Можете да отворите черновата на съобщението в своето имейл приложение по подразбиране или можете да копирате съобщението в клипборда и да го поставите в имейл. Можете да редактирате текста в имейла, но не забравяйте да включите връзката, тъй като е персонализирана да свържете клиента директно към акаунта си. Изберете Готово , когато приключите с тази стъпка.

  4. Изпратете имейла на своя клиент.

  5. След като клиентът приеме вашата покана, той ще се покаже на страницата клиенти и ще можете да осигурите и управлявате услугата за клиента оттам.

    Забележка
    В сценарий с няколко канала само един партньор може да има разрешения на администратор, за да управлява услуга от името на клиента.

  6. За да управлявате акаунт, услуги, потребители и лицензи за клиента, разгънете записа на клиента, като изберете стрелката надолу до името му.

    Важно
    Клиентите могат да повторно даване или премахване на разрешения на администратор в портала за администриране на услуга. Въпреки това, освен ако не предоговорите своето споразумение с клиента, продължавате да носите отговорност за осигуряването на поддръжка на клиенти и за спазване на условията на Споразумението за дистрибутори в облака дори след като клиентът повторно възлага или премахва разрешения на администратор. В този случай, ако клиентът има нужда от помощ, можете да се обадите на поддръжката на Microsoft, за да отворите искане за обслужване от името на клиента.

Какво вижда клиентът ви, след като изпратите заявката

Когато клиентът ви получи имейла ви и избере URL адреса в пощата, той или тя се насочват да влязат в Microsoft 365 и ще бъде помолен да упълномощи партньорството.

Приемане на взаимоотношение с доставчик на решения в облака

Потребителят може да приеме релацията, ако той:

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×