Забележка: Тази статия свърши работата си и ще бъде оттеглена скоро. За да предотвратим проблеми от типа "Страницата не е намерена", премахваме връзките, за които знаем. Ако сте създали връзки към тази страница, премахнете ги, и така заедно ще запазим целостта на връзките в уеб.
Ако има функция, която смятате, че липсва в приложенията "поща" и "Календар", или ако дадена функция не работи правилно, можете да изпратите обратна връзка директно към екипа за поща и календар. Следвайте стъпките по-долу, за да включите колекцията от регистрационни файлове и да изпратите обратна връзка. Имайте предвид, че няма да получите отговор от екипа за поща и календар.
Забележка: Ако имате нужда от помощ чрез приложението "поща" или "Календар", вижте ЧЗВ за "поща" и "Календар" за Windows 10.
Включване на пълната диагностика
Преди да изпратите обратна връзка към екипа "поща" и "Календар", първо трябва да включите пълната диагностика в Windows 10.
-
Отидете на Начало и изберете настройки > поверителност > обратна връзка и диагностика.
-
Задаване на пълнитеданни за диагностика и използване.
Включване на регистрирането
След това ще трябва да включите събирането на регистрационни файлове в приложението "поща" или "Календар".
-
От приложението "поща" или "Календар" изберете > помощ.
-
Под Разрешаване на многословен диагностиченрегистър преместване на превключвателя на вкл.
-
Рестартирайте устройството си.
Събиране на регистрационни файлове
След като регистрирането е включено, възпроизведете проблема и копирайте ИД на вашата сесия на клиент.
-
В приложението "поща" или "Календар" изберете >помощ .
-
Копирайте ИД на сесията на клиент.
Изпратете вашата обратна връзка
След това изпратете обратна връзка на екипа "поща" и "Календар" заедно с ИД на сесията на клиента, който сте копирали в стъпка 4 от предишния раздел.
-
От приложението "поща" или "Календар" изберете > обратна връзка.
Забележка: Влезте в центъра за обратна връзка, за да проследите вашата обратна връзка и отговорите, които получавате, да потърсите обратна връзка, подобна на вашата, и да гласувате за обратна връзка, която е подобна на вашата.
-
В прозореца на центъра за обратна връзка изберете приложения и игри за категория и поща (или Календар) за подкатегория.
-
Въведете много кратко резюме на вашата обратна връзка в опцията Изпратете ни обратна връзка, за да подобрите Windows , за да видите дали вашата обратна връзка вече е подадена от някой друг.
-
Ако намерите подобна обратна връзка, можете да я отворите и да добавите допълнителна информация или да щракнете върху за подгласуване. Ако не намерите обратна връзка, която съответства на вашата, щракнете върху Добавяне на нова обратна връзка.
Забележка: Вашата обратна връзка е публична. Моля, не включвайте лични данни, като например вашето фамилно име, имейл адрес или телефонен номер.
-
Ако създавате нов елемент за обратна връзка, изберете проблем.
-
Под Дайте ни повече подробностиПОСТАВЕТЕ в ИД на сесията на клиент, който сте копирали в предишната секция.
-
Щракнете върху връзката започване на снемането .
-
В приложението "поща" възпроизведете проблема.
-
След като сте възпроизвели проблема, се върнете към центъра за обратна връзка и щракнете върху Подай.
-
В приложението "поща" забранете диагностичното регистриране. Изберете > помощ и преместване на превключвателя под Разрешаване на многословното диагностично регистриране на изкл.
Сродни теми
ЧЗВ за "поща" и "Календар" за Windows 10
заНастройване на имейл в "поща" за Windows 10
отстраняване на проблеми при синхронизиране в приложенията за поща и календар в Windows 10