Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Коригиране на проблеми при импортиране на контакти в Outlook.com

Съжаляваме, че имате проблеми с импортирането на вашите контакти в Outlook.com. Ще ви помогнем да решите проблема.

Ако сте следвали инструкциите как да импортирате контакти в акаунт за Outlook.com, и получавате грешки, изберете една от опциите:

Нищо не се импортира от .csv файл с контакти

Използвайте Excel за отваряне на своя .csv файл с експортирани контакти.

  • Ако данните са повредени или липсват, можете ръчно да редактирате .csv файла.

  • Ако изобщо не виждате данни, изпълнете процеса на експортиране отново.

Получавам съобщение за грешка, че форматът на .csv файла е грешен

Опитайте да изтеглите този примерен .csv файл, и копирайте информацията от вашия .csv файл в съответните колони в примерния .csv файл.

Има няколко неща, които трябва да помните, когато работите с този примерен .csv файл:

  • Outlook изисква заглавията на колоните в първия ред, така че не ги замествайте с нищо друго.

  • Непременно запишете файла във формат .csv. Ако запишете файла в друг формат, ще трябва да започнете отначало.

  • Опитайте да импортирате CSV файла с няколко контакти, за да се уверите, че резултатите ви харесват. След това можете да изтриете импортираните контакти, да добавите още в своя .csv файл и да го импортирате отново.

Нищо не се импортира от .pst файл с контакти на Outlook за Windows

Вижте Отстраняване на проблеми с импортирането на .pst файл на Outlook за списък с често срещаните проблеми и решения.

Все още имате нужда от помощ?

За да получите поддръжка в Outlook.com, щракнете тук или изберете "Помощ" в лентата с менюта и въведете заявката си. Ако сами не можете да решите проблема си, превъртете надолу до Все още имате нужда от помощ? и изберете Да.

За да се свържете с нас в Outlook.com, ще трябва да влезете. Ако не можете да влезете, щракнете тук

За друга помощ за вашия акаунт в Microsoft и абонаменти посетете "Помощ за акаунт и фактуриране".

Икона на приложението „Получаване на помощ“

За да получите помощ и отстраняване на неизправности в други продукти и услуги на Microsoft, въведете вашия проблем тук

Публикувайте въпроси, следвайте дискусии и споделяйте знанията си в общността наOutlook.com.

Сродни теми

Коя версия на Outlook имам?
Експортиране на контакти от Outlook.com в CSV файл
Експортиране на контакти от Outlook
Импортиране и експортиране на имейл, контакти и календар на Outlook
Добавяне и премахване на членове на групата в Outlook

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×