Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Използване на екранен четец за записване на изображение или прикачен файл от имейл в "Поща"

Тази статия е за хора с визуални или когнитивни увреждания, които използват програма за екранен четец, като например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с Microsoft 365 продуктите. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Използвайте "Поща" за Windows 10 с клавиатурата и екранен четец, за да запишете прикачен файл от имейл на устройството си. Тествахме го с Разказвач, JAWS и NVDA, но може да работи и с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност.

Забележки: 

Записване на прикачен файл от имейл

  1. Отворете имейл съобщението, съдържащо прикачения файл, който искате да запишете на устройството си.

  2. Направете едно от следните неща:

    • За да запишете всички прикачени файлове в пощата в една и съща папка, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Запиши всички прикачени файлове", и след това натиснете клавиша Enter. Отваря се диалоговият прозорец Windows Избор на папка .

    • Ако има само един прикачен файл или искате да запишете прикачените файлове един по един в различни папки, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Отвори", последвано от името на прикачения файл. Ако имате няколко прикачени файла, използвайте клавишите със стрелки, за да отидете до файла, който искате да запишете. След това натиснете Shift+F10 или клавиша Windows Menu, за да отворите контекстното меню. Натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не чуете "Бутон Запиши", след което натиснете Enter. Отваря се диалоговият прозорец WindowsЗапиши като.

  3. Придвижете се до папката, където искате да запишете файловете. За да прегледате папките, натискайте клавиша Tab или Shift+Tab, докато не чуете "Изглед на дърво", и след това използвайте клавишите със стрелка надолу и нагоре, за да прегледате списъка с папки. Натиснете клавиша със стрелка надясно, за да разгънете папка, и стрелка наляво, за да свиете папка. За да изберете папка, натиснете Enter.

  4. Когато сте в желаната папка, направете едно от следните неща:

    • Ако записвате множество файлове, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Избор на папка, бутон", след което натиснете Enter, за да запишете файловете.

    • Ако записвате един файл, натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Запиши, бутон", и натиснете Enter, за да запишете файла.

Вж. също

Използване на екранен четец за форматиране на текста на вашия имейл в "Поща"

Клавишни комбинации в "Поща"

Основни задачи с използване на екранен четец с "Поща"

Настройте устройството си за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в "Поща"

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×