ЧЗВ за Microsoft Teams

Какво представлява Microsoft Teams и защо да го използвам?

Microsoft Teams е най-доброто приложение за съобщения за вашата организация – то представлява място за съвместна работа и общуване в реално време, за събрания, споделяне на файлове и приложения, та дори и на емоджита! Всичко на едно място, открито и достъпно за всички.

Ето няколко причини защо да го използвате:

• Богата функция за чат с текст, аудио, видео и споделяне на файлове.

• Проведете личен чат, за да разгънете дадена идея, след което я споделете с цялата организация.

• Съхранявайте всичките си файлове, документи и други неща на едно място.

• Интегрирайте любимите си приложения– Planner, Trello, GitHub и още много.

Обратно в началото

Кой може да използва Microsoft Teams?

Teams е част от Microsoft 365, така че ви трябва лиценз за Microsoft 365, за да го използвате. По-конкретно ще трябва да имате един от следните лицензи: Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, E3, E4 или E5.

Трябва ви повече информация? Прегледайте Как мога да получа достъп до Microsoft Teams?

За да добавите член на организацията си в Teams, просто отворете приложението и изпратете на човека съобщение или го добавете към екип. Даденото лице автоматично ще получи имейл покана и известие.

Обратно в началото

Преминавам от Skype за бизнеса към Teams. Какво трябва да зная?

Ще откриете много познати функции, докато преминавате от Skype за бизнеса към Microsoft Teams – както и някои нови неща, които се надяваме, че ще харесате!

Teams също така предлага и...

• Екипи и канали за проследяване на проекти, разговори, файлове и събрания – всичко това от едно място.

• Интегриране на Office приложения.

• Подлежащи на персонализиране приложения и ботове.

• @споменавания за привличане на вниманието.

Ако намерите това за полезно, сме съставили подробен наръчник за преминаване към Teams от Skype за бизнеса.

Обратно в началото

Аз съм учител, който използва Teams. Какви специални функции има за някой като мен?

Microsoft Teams е изградено за съвместна работа и комуникация в реално време на всички нива, като съхранява всичките ви файлове на едно място и ви дава възможност да обърнете повече внимание на учениците си. С помощта на Teams можете да:

• Създавате и попълвате екипи за класове, отбори или проекти.

• Интегрирате приложения, които вече използвате в класната стая – Word, Excel, PowerPoint, Planner и много други.

• Можете да предоставяте бележници за ученици и учители и място за съвместна работа в реално време с Бележниците за клас в OneNote, които са вградени за всеки класен екип.

• Можете да създавате, разпространявате и оценявате заданията за класа дори от мобилното си устройство.

• Направете ученето по-привлекателно и достъпно за целия клас с текст, видео и аудио, както и с помощта на забавни неща като емоджита, миймове и GIF изображения.

Трябва ви повече информация? Прегледайте следното ръководство: Начално ръководство за Microsoft Teams за преподаватели.

Обратно в началото

Каква е разликата между екип и канал?

Екипът представлява група хора, които са се събрали с цел да извършат нещо голямо в организацията. Понякога екипът може да обхваща цялата организация.

Екипите са съставени от канали, които представляват разговорите, които провеждате със съотборниците си. Всеки канал е посветен на определена тема, поделение или проект.

Например екипът „Попътна търговия“ разполага с общ, маркетинг, обзорен и още 35 канала. Всички разговори, събрания, файлове и приложения в маркетинг канала са свързани с маркетинг, като цялото съдържание на самия канал е видимо за всички членове на екипа.

Каналите са мястото, където се провежда самата работа – т.е. където се провеждат текстовите, аудио и видео разговорите за целия екип, където се споделят файлове и където се добавят приложения.

Докато разговорите в каналите са публични, чатовете са само между вас и конкретен друг човек (или дадена група хора). Приемете ги като незабавни съобщения в Skype за бизнеса или други приложения за комуникация.

Обратно в началото

Какво означава да бъдеш @споменат?

@споменаването е като леко потупване по рамото – то представлява начин вниманието на човек да бъде привлечено към даден разговор в канал или към определен чат.

Когато някой ви @спомене, ще получите известие в информационния си канал за дейност, като също така ще видите число до канала или чата, в който сте били @споменати. Щракнете върху известието, за да бъдете прехвърлени директно на момента от разговора, в който са ви споменали.

Ако се случи да се почувствате засипани с @споменавания, винаги можете да филтрирате информационния си канал за дейност и така да ги сортирате.

За да @споменете някого, просто напишете @ в полето за съставяне и изберете името му от менюто, което ще се покаже.

Обратно в началото

Как мога да създам нов екип?

Щракнете върху Teams от лявата страна на приложението, след което щракнете върху Добавяне на екип в долната част на списъка с екипи. Отидете на първата плочка в изгледа Предложени екипи и щракнете върху Създаване на екип.

Оттук можете да каните хора или дори цели групи абонати (т.нар. „дистрибуционни списъци“) да се присъединят към екипа ви.

След като вече разполагате с нов екип, защо не добавите няколко нови канала за конкретни теми за разговор? Или дори да не поканите гости от извън организацията, които да помогнат за даден проект?

Обратно в началото

Как мога да добавя член на екипа?

Ако сте собственик на екипа, отидете на името на екипа и щракнете върху Още опции > Добавяне на членове.

От това място също така можете да каните гости от извън организацията, които да се присъединят към екипа.

Добавете няколко души, като въведете името на група с контакти (т.нар. "списък за разпространение"), група за защита или Microsoft 365 група.

Обратно в началото

Как мога да започна личен чат?

За да изпратите лично съобщение, първо щракнете върху Нов чат в горната част на приложението, за да започнете нов разговор. В полето До напишете името на човека или хората, с когото/които искате да разговаряте. След това съставете съобщението си и щракнете върху Изпращане .

Искате да добавите някого към чат, който вече е започнал? Просто щракнете върху Добавяне на хора в горния десен ъгъл на чата.

Обратно в началото

Мога ли да изтрия стар чат?

Макар че не можете да изтриете целия чат, можете да го скриете, за да излезе от списъка с чатове. 

Също така можете да изтриете отделните съобщения, които сте изпратили.

Обратно в началото

Как мога да премахна някого от разговор?

В момента няма начин да премахнете друг човек от групов чат. Те могат да напуснат чата (за да можете да ги помолите да направят това.) Но винаги можете да започнете нов разговор с друга група хора.

Обратно в началото

Как мога да добавя гости към екип?

Ако сте собственик на екипа, можете да каните гости от извън организацията, които да се присъединят към него.

Отидете на името на екипа, щракнете върху Още опции > Добавяне на членове и след това въведете имейл адреса на госта.

След като сте поканили гости в екипа си, може би сте любопитни да научите какво ще могат да правят те, докато ви гостуват, или какви настройки можете да промените за тях.

Обратно в началото

Как мога да задам разрешения за гости?

Ако сте собственик на екипа, можете да промените настройките за разрешения за гости, като отидете на името на екипа и щракнете върху Още опции > Управление на екипа.

Отидете на раздела Настройки и щракнете върху Разрешения за гости. В момента можете да давате разрешения за гости за добавяне или премахване на канали.

Ако проявявате любопитство, ето разбивка на нещата, които гостите могат да правят в Teams.

Обратно в началото

Какво представляват приложенията в Teams и каква би ми била ползата от тях?

Приложенията ви помагат да намирате съдържание от любимите си услуги и да го споделяте направо в Teams. Ето как става това:

Чат с бот

Ботовете предоставят отговори, актуализации и помощ в дадения канал. Можете да разговаряте с тях, за да получите помощ за управлението и планирането на задачи, както и за други неща.

Споделяне на съдържание в раздел

Разделите ви помагат да споделяте съдържание и функции от дадена услуга в канал. Свържете се към услуги като Excel, SharePoint, Zendesk или уеб сайт по ваш избор.

Получаване на актуализации от конектор

Конекторите изпращат актуализации и информация директно към дадения канал. Получавайте автоматични актуализации от услуги като Twitter, RSS информационни потоци и GitHub.

Добавете обогатено съдържание към съобщенията си

Тези приложения ще намират съдържание от различни услуги и ще го изпращат директно към съобщение. Можете да споделяте неща като прогнози за времето, новините от деня, снимки и видеоклипове, независимо с кого разговаряте.

Вземете приложение или създайте такова

Отидете в магазина, за да добавите бот, раздел, конектор или приложение за съобщения към Teams.

Ако се интересувате от това, можете дори да създадете свое собствено персонализирано приложение.

Обратно в началото

Как мога да блокирам бот?

Изморили сте се от даден бот? Разполагате с опциите да коригирате това.

За да спрете даден бот да не говори, намерете името на чата с бота в списъка с чатове, след което щракнете върху Още опции > Изключване на звука.

Търсите по-постоянно решение?

За да премахнете изцяло бот от даден канал, намерете името на канала, след което щракнете върху Още опции > Управление на екипа. В раздела Приложения щракнете върху Деинсталиране до името на бота, който искате да премахнете.

Обратно в началото

Мога ли да използвам Planner в Teams?

Имаме добри новини за феновете на организираното място за работа – Teams и Planner вървят ръка за ръка!

За да започнете да ги използвате заедно, добавете раздел Planner към Teams. Просто щракнете върху Добавяне на раздел до разделите в горната част на канала. Изберете Planner и направете едно от следните:

• Щракнете върху Създаване на нов план и напишете име за новото табло на Planner.

• Щракнете върху Използване на съществуващ план и изберете съществуващо табло на Planner от менюто.

Ако искате да вникнете по-задълбочено в подробностите на управлението на задачите с Planner в екипите, вижте Microsoft Teams: Използване на Planner за по-добра организация.

Обратно в началото

Мога ли да възстановя изтрит екип или канал?

Да и да.

За да възстановите изтрит екип, се обърнете към ИТ администратора си. Ако той се нуждае от инструкции, можете да му покажете следната публикация в блога.

За да възстановите изтрит канал, отидете на името на екипа и щракнете върху Още опции > Управление на екипа. Отидете на раздела Канали. Намерете канала в секцията Изтрити и щракнете върху Възстановяване. Всички разговори, файлове и раздели в канала ще бъдат възстановени.

Обратно в началото

Каква защита на информацията осигурява Teams?

За да отговори на вашите правни, регулаторни и свързани със съдържанието изисквания, Teams предлага следните възможности за защита на информацията чрез Центъра за съответствие на microsoft 365 Security &:

За повече информация относно тези функции за съответствие вижте Общ преглед на защитата и съответствието в Microsoft 365.

За повече информация относно търсенията на съдържание и Teams вижте раздела Екипи на Изпълнение на търсене на съдържание в центъра за съответствие на microsoft 365 Security &.

Обратно в началото