Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Пощата, идентифицирана като вероятна нежелана поща, може да бъде автоматично преместена в папката "Нежелана поща". Всеки злонамерен софтуер – потенциално опасен софтуер или код – е дезактивиран.

Забележка: Много от функциите в новия Outlook за Windows работят по същия или подобен начин като Outlook в уеб. Ако се интересувате от изпробването на новата среда за работа, прегледайте Първи стъпки в новия Outlook за Windows.

Забележка: Ако инструкциите не отговарят на това, което виждате, е възможно да използвате по-стара версия на Outlook в уеб. Изпробвайте инструкциите за класическата Outlook в уеб.

Ако получавате нежелани имейли, можете да блокирате имейл адресите и домейните, от които не искате да получавате имейл съобщения. Добавете всеки имейл адрес или домейн към вашия списък с блокирани податели, за да изпратите тези имейли директно в папката си "Нежелана поща".

Забележка: Нежеланата поща се запазва за 30 дни, преди да се изтрие автоматично и не може да се възстанови. За повече информация вижте Възстановяване на изтрити имейл съобщения в Outlook в уеб.

  1. В горния край на страницата изберете Настройки .

  2. Изберете Поща > Нежелана поща.

  3. Ако искате да блокирате имейл адрес, въведете имейл адреса в Блокирани податели и изберете Добави.

    Ако искате да блокирате всички имейли от даден домейн, въведете името на домейна в Блокирани домейни и изберете Добави.

  4. Изберете Запиши.

За Нов Outlook за Windows: 

  1. В горния край на страницата изберете Настройки .

  2. Изберете Поща > Нежелана поща.

  3. Ако искате да блокирате имейл адрес или всички имейли от домейн, под Блокирани податели и домейни изберете Добавяне и въведете имейл адреса или домейна и натиснете Enter. 

  4. Изберете Запиши.

Ако искате да премахнете някого от списъка с блокирани податели, следвайте инструкциите по-долу.

  1. Изберете Настройки .

  2. Изберете Поща > Нежелана поща.

  3. Изберете адреса или домейна, който искате да отблокирате, и изберете Премахване.

Има случаи, когато не искате съобщения от определен човек или домейн да се окажат във вашата папка за нежелана поща. Съобщенията от адреси или домейни в списъка с безопасни податели няма да се преместват в папката "Нежелана поща".

  1. В горния край на страницата изберете Настройки .

  2. Изберете Поща > Нежелана поща.

  3. Под Безопасни податели въведете имейл адреса или домейна, който искате да добавите, и изберете Добави.

  4. Изберете Запиши.

За Нов Outlook за Windows: 

  1. В горния край на страницата изберете Настройки .

  2. Изберете Поща > Нежелана поща.

  3. Под Безопасни податели и домейни изберете Добавяне, въведете имейл адреса или домейна, който искате да добавите, и натиснете Enter.

  4. Изберете Запиши.

Съвети: 

  • За да редактирате или премахнете имейл адреси или домейни от списъка с блокирани или безопасни податели, изберете съответния елемент в списъка, след което изберете Редактиране или Премахване.

  • За да изпразните папката с нежелана поща, изберете Нежелана поща в списъка с папки и в горния край на екрана изберете Изтрий всички.

Инструкции за класическата версия на Outlook в интернет.

Ако получавате нежелани имейли, можете да блокирате имейл адресите и домейните, от които не искате да получавате имейл съобщения. Добавете всеки имейл адрес или домейн към вашия списък с блокирани податели, за да изпратите тези имейли директно в папката си "Нежелана поща".

  1. Най-горе на страницата изберете Настройки Икона за настройки > Поща > Акаунти > Блокиране или разрешаване.

  2. Под Блокиране или разрешаване изберете Филтрирай автоматично нежеланата поща.

  3. Под Блокирани податели въведете имейл адреса или домейна, който искате да блокирате, и изберете Добави Добавяне.

    Екранна снимка на страницата с блокирани податели.

  4. Изберете Запиши Запис.

    Съвет: За да редактирате или премахнете имейли или домейни от списъка Блокирани податели, изберете елемента от списъка, и след това изберете Редактиране Иконата за редактиране или Премахни Премахване.

За да отиват имейлите, който не идват от списъка с безопасни податели, директно в папката "Нежелана поща", изберете квадратчето за отметка Не се доверявай на имейл....

Не се доверявай

Ако искате да премахнете някого от списъка с блокирани податели, следвайте инструкциите по-долу.

  1. Отидете на Настройки . > Опции.

  2. В менюто "Опции" изберете Нежелана поща > Блокирани податели.

  3. Изберете адреса или домейна, който искате да отблокирате, и след това изберете Премахване.

Има случаи, когато не искате имейли, идващи от определен човек или уеб сайт, да се окажат във вашата папка "Нежелана поща".

  1. Най-горе на страницата изберете Настройки Икона за настройки > Поща > Акаунти > Блокиране или разрешаване.

  2. Под Блокиране или разрешаване изберете Филтрирай автоматично нежеланата поща.

  3. Под Безопасни податели и получатели въведете имейл адреса или домейна, така че имейлите от подателя или домейна не се преместват в папката за нежелана поща, и след това изберете Добави Добавяне.

    Екранна снимка на страницата на Безопасни податели.

  4. Изберете Запиши Запис.

    Съвет: За да редактирате или премахнете имейли или домейни от списъка Безопасни податели, изберете елемент от списъка и след това изберете Редактиране Иконата за редактиране или Премахване Премахване.

Когато маркирате имейли като нежелана поща, можете да докладвате съобщението на Microsoft за подобряване на точността на филтъра за нежелана поща. За да зададете опциите за съобщаване за нежелана поща, изберете Настройки Икона за настройки > Поща > Автоматично обработване > Съобщаване за нежелана поща.

Задайте кога да изпратите доклади за нежелана поща

Outlook в уеб предлага три различни опции за докладване за имейл, който маркирате като нежелана поща:

  • Питай ме преди изпращане на отчет    ще ви подкани да потвърдите, че искате да изпратите копие на имейла до Microsoft за изследване и подобряване на технологиите за защита на имейл. Имейлът преминава през автоматизиран процес, който премахва всички лични данни.

  • Автоматично изпращай отчети    изпраща копие до Microsoft от всеки имейл, който маркирате като нежелана поща.

  • Никога не изпращай отчети    няма да изпрати отчет до Microsoft, когато маркирате имейл като нежелана поща.

Все още имате нужда от помощ?

Получаване на помощ от форумите на общността на Office 365Администратори: Влизане и създаване на искане за обслужванеАдминистратори: Обаждане на поддръжката

Ако използвате Microsoft 365, поддържан от 21Vianet в Китай, вижте Обърнете се към поддръжката на Microsoft 365 за фирми – Администрация помощ.

Сродни теми

Организиране на имейли с помощта на правила за входящи в Outlook.com или Outlook в уеб

Използване на функцията "Маловажни" за сортиране на съобщенията с нисък приоритет в Outlook в уеб

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×