Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Какво можете да направите в приложението?

Достъп до ЧЗВ в приложението в Outlook за iOS или Android

Лесно можете да намерите нужната ви информация, като извършите търсене в изчерпателните ЧЗВ в приложението!

Outlook за iOS

Докоснете снимката на профила си и след това докоснете ? > ЧЗВ.

Изображение на списъка със съобщения в Outlook за iOS.

Изображение на левия навигационен екран в Outlook за iOS.

Изберете "ЧЗВ"

Outlook за Android

Отворете менюто и отидете на Настройки > Помощ & Обратна връзка > ЧЗВ.

Отидете в "Настройки"

Изберете "Помощ и обратна връзка"

Изберете "ЧЗВ"

Свързване с поддръжката в Outlook за iOS или Android

Най-добрият вариант за получаване на експертна помощ за Outlook за iOS или Android е директно в приложението! Лесно можете да общувате с нашия екип за поддръжка чрез функцията за съобщения в Outlook.

Забележка: Когато се свържете с нашия екип по поддръжката, няма да получите имейл или обратно обаждане. Ще получите обаче известие, когато екипът по поддръжката ви изпрати отговор, и ще можете лесно да общувате с тях в приложението. Погледнете за известието в иконите "Настройки" и "Обърнете се към поддръжката".

Outlook за iOS

Докоснете снимката на профила си и след това ? > Се свържете с отдела за поддръжка.

Изображение на списъка със съобщения в Outlook за iOS.

Изображение на левия навигационен екран в Outlook за iOS.

Изберете "Свързване с поддръжката"

Outlook за Android

Отидете в Настройки > Помощ & обратна връзка > Свързване с поддръжката.

Отидете в "Настройки"

Изберете "Помощ и обратна връзка"

Изберете "Свързване с поддръжката"

Предлагане на функция за Outlook за iOS и Android

Имате искане за функция или искате да гласувате за идеи на други хора? Бихме желали да ви чуем, за да можем да конструираме по-добро приложение.

Вижте Как да изпратя обратна връзка за Microsoft Office, за да научите как да подадете нови идеи или да гласувате за съществуващи такива, за да покажете търсенето си. Или използвайте метода от приложението по-долу:

Outlook за iOS

Докоснете снимката на профила си и след това ? > Предлагане на функция.

Изображение на списъка със съобщения в Outlook за iOS.

Изображение на левия навигационен екран в Outlook за iOS.

Изберете "Предлагане на функция"

Outlook за Android

Отидете на Настройки > Помощ и обратна връзка > Предлагане на функция.

Отидете в "Настройки"

Изберете "Помощ и обратна връзка"

Изберете "Предлагане на функция"

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×