Отстраняване на неизправности със свързаните акаунти в Outlook.com

Microsoft премахна възможността за свързване на нови акаунти към Outlook.com на 10 май 2021 г. и ще премахне възможността за синхронизиране на съществуващи свързани акаунти на 1 юли 2024 г.

За да продължите да виждате имейли от други акаунти:

• Изтеглете Outlook за iOS или Outlook за Android, което ви позволява да синхронизирате своя имейл, календар и контакти с други имейл акаунти, лесно да превключвате между акаунтите и предлага комбинирана папка "Входящи", търсене и интегрирана среда на календар. За повече информация как да настроите мобилен Outlook на телефона си, вижте Помощен център на Outlook за iOS и Android.

• Препращайте имейлите от другите си акаунти към Outlook.com. За повече информация вижте Автоматично препращане на съобщения от Gmail към друг акаунт и Автоматично препращане на имейли в Yahoo Mail.

• Свържете другия си акаунт към Outlook за Windows или Outlook for Mac (вижте Добавяне на имейл акаунт към Outlook).

• Свържете другите си акаунти с новия Outlook за Windows.

В този момент Outlook.com поддържа само правила в нови елементи, които са изпратени до вашата папка "Входящи" на Outlook.com.

Outlook.com не филтрира съобщенията, изпратени до вашия свързан акаунт. Всяко филтриране на нежелана поща се извършва на сървъра, който хоства вашия свързан акаунт.

Календарът ви е свързан с вашия акаунт за Outlook.com, а не с вашия свързан акаунт. Поканите за календар се изпращат от акаунта, който е свързан към вашия календар.

Папката "Изпратени елементи" на Outlook.com синхронизира само каквото има на сървъра на свързания акаунт. Ако елементът не се показва в папката "Изпратени елементи" на сървъра на свързания акаунт, той няма да се покаже в папката "Изпратени елементи" на Outlook.com.

Синхронизирането между вашия свързан акаунт и Outlook.com е само еднопосочно. Когато се свържете акаунт, Outlook.com ще синхронизира имейла от вашия свързан акаунт, но няма да синхронизира обратно към вашия свързан акаунт промените, които правите в Outlook.com. Ако изтриете, преместите или прочетете имейл от свързан акаунт в Outlook.com, няма да видите промяна, когато отидете в свързания си акаунт.

Ако не можете да изпращате или получавате имейли от вашия свързан акаунт, това може да се дължи на забавяния в синхронизирането на някои свързани акаунти. Наясно сме с проблема и скоро ще пуснем корекция. Междувременно ви предлагаме да използвате безплатното ново приложение Outlook за Windows, за да изпращате и получавате имейли от вашия свързан акаунт. Прочетете Първи стъпки с новия Outlook за Windows.

Ако получите съобщение, че Outlook.com не може да се свърже със сървъра за вашия свързан акаунт, изберете Назад и се уверете, че сте въвели правилния имейл адрес и парола за вашия акаунт. Ако това не помогне, е възможно да се свързвате с POP акаунт. Вижте Какво представляват IMAP и POP? и Настройки на POP, IMAP и SMTP за Outlook.com за повече информация.

Ако използвате Outlook.com за достъп до домейн от GoDaddy, може да не успеете да синхронизирате акаунтите си с помощта на IMAP. За да решите този проблем, трябва да премахнете свързания акаунт и да го конфигурирате отново като POP връзка. За инструкции как да преконфигурирате своя домейн от GoDaddy, отидете на Настройване на вашия имейл адрес с POP .

Ако нито една от тези стъпки не реши проблема ви или трябва да разполагате с разрешен IMAP (забранен по подразбиране), се свържете с поддръжката на GoDaddy.