Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Забележка: За да отмените друг абонамент за Microsoft, като например Изпробван абонамент за Microsoft 365, вижте как да отмените абонамента си за Microsoft.

Можете да отмените своето Microsoft 365 Family изпробване в рамките на 30 дни след записването и няма да бъдете таксувани.

  1. Влезте на страницата https://account.microsoft.com/services, като използвате акаунта в Microsoft, който е свързан с вашата пробна версия на Microsoft 365 Family. Можем да ви помогнем, ако не си спомняте своя акаунт или парола в Microsoft, които използвате с Office.

  2. Под абонамента си за Microsoft 365 Потърсете датата за изтича на или прекъснете , както е описано по-долу.

    • Ако не виждате връзка за Отказ и видите Платено с и Няма, вашата пробна версия ще приключи на датата Изтича на. Не е нужно да отменяте, тъй като бъдещи плащания няма да бъдат правени.

    • Ако виждате връзка Отказ под Microsoft 365 Family, изберете Отказ , за да отмените вашата пробна версия.

    • Ако не виждате връзка Отказ и виждате връзка Включване на автоматичното подновяване, автоматичното подновяване е изключено. Вашата пробна версия ще приключи на датата Изтича на. Не е нужно да отменяте, тъй като бъдещи плащания няма да бъдат правени.

Ако отмените, можете да използвате Office в режим "само за преглед" или да деинсталирате Office

Можете да продължите да използвате Office за кратък период от време след изтичането на пробния период. Накрая Office ще започне да се изпълнява в режим "Само преглед" и ще показва известия за нелицензиран продукт. Все още ще можете да отваряте и отпечатвате своите документи, но няма да можете да ги редактирате или да създавате нови. Също така ще загубите достъпа до услугите, които са включени във вашия абонамент, като например допълнително място за съхранение в OneDrive и Skype минути. Това се отнася и за всички, с които сте споделили своята пробна версия.

Във всеки един момент можете да деинсталирате Office от вашия компютър PC, както и да деинсталирате Office от вашия компютър Mac.

Забележка: Ако трябва да създадете или редактирате документи на Office, можете да използвате безплатно онлайн версиите на Word, Excel, PowerPoint и OneNote в Office.com. За да научите повече, вж. Първи стъпки с Office.com. Ако използвате устройство с Windows 10, може вече да имате инсталирани безплатните приложения на Office Mobile. За да научите повече, вижте Приложения на Office Mobile за Windows 10: Първи стъпки.

Все още имате нужда от помощ?

Обърнете се към нашия екип за поддръжка за помощ.

Оставете ни коментар

Бяха ли полезни тези стъпки? Ако е така, кажете ни в края на тази тема. Ако не са били полезни и все още имате проблеми, кажете ни какво се опитвате да направите и с какви проблеми сблъсквате.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×