Забележка: Тази статия свърши работата си и ще бъде оттеглена скоро. За да предотвратим проблеми от типа "Страницата не е намерена", премахваме връзките, за които знаем. Ако сте създали връзки към тази страница, премахнете ги, и така заедно ще запазим целостта на връзките в уеб.
Microsoft Office Диагностиката в 2007 Microsoft Office system е серия от диагностични тестове, които могат да ви помогнат да откриете защо компютърът ви се срива (необичайно затваряне). Диагностичните тестове могат да ви информират за проблеми и може да идентифицират начините, по които можете да решите други проблеми.
За помощ при съобщения за грешки, имейл, изтегляния и други проблеми можете да научите за центъра за решения, опциите за поддръжка и други полезни връзки в помощта и поддръжката на Microsoft
Важно: Диагностичната информация, събрана от вашия компютър, се събира и съхранява на вашия компютър. Когато Office диагностиката определя, че данните може да ви помогнат да диагностицирате и коригирате проблем, системата пита дали искате да изпратите информацията на Microsoft. След като тестовете са завършени, ще бъдете подканени да посетите уеб страница, за да получите съвет въз основа на резултатите от тестовете. Всяка информация, която споделяте с Microsoft, е напълно анонимна и никаква информация не може да бъде идентифицирана лично като ваша. За да научите повече за поверителността на информацията, вижте декларацията за поверителност.
В тази статия
Какво правят отделните диагностични тестове?
Когато изпълните Office диагностика, обикновено изпълнявате всички тестове. В някои случаи обаче някои тестове не се изпълняват – например ако използвате сървърна версия на Microsoft Windows или ако администратор е забранил някои от тестовете.
Най Office диагностика са:
-
Диагностика на настройката Този тест проверява за повреда в настройките на файловете и системния регистър във вашата 2007 Microsoft Office system инсталация. Файловете и настройките могат да бъдат повредени от злонамерени вируси или от хардуер, който е повреден или неправилно конфигуриран.
Ето някои важни факти за този тест:
-
Този тест може да отнеме 15 минути или повече време за изпълнение.
-
Този тест може да не се изпълни ефективно, ако сте влезли в системата с помощта на терминални услуги или отдалечен работен плот.
-
Докато изпълнявате теста, в някои необичайни ситуации може да бъдете подканени да вмъкнете Microsoft Office инсталационния диск. Уверете се, че имате достъп до диска или мрежовия дял, от който сте инсталирали Office.
Забележка: В по-старите версии Office тази функция се нарича "Откриване и поправяне".
-
-
Диагностика на диска Този тест търси доказателства за проблеми с вашия твърд диск. По-конкретно този тест проверява за грешки, регистрирани от следното:
-
Регистрационният Windows на събитията в системата.
-
Функцията "Самонадиране", "Технология за анализ и отчитане" (SMART) на вашия твърд диск. SMART е функция, която някои производители на диск предоставят, за да дадат на потребителите предварително известие за потенциална повреда на твърдия диск.
-
-
Диагностика на паметта Този тест проверява целостта на паметта за случаен достъп на компютъра (RAM).
Забележка: Този тест е забранен по подразбиране на сървърните версии на Windows.
-
Диагностика на съвместимостта Този тест идентифицира конфликтните версии на Microsoft Office Outlook, които може да са инсталирани на вашия компютър. Две различни версии на Outlook не могат да се инсталират на един и същ компютър, без да се причинява нестабилност.
-
Проверка за известни решения Този тест ще провери данните за сривове на Издание на Office 2007, които са възникнали наскоро във вашата система. След това тестът се свързва със сървър, за да потърси всички решения, които може да са налични за проблемите, които са причинили тези сривове.
Как да изпълнявам Office диагностика?
Преди да изпълните Office диагностика и да се уверите, че всички тестове могат да се изпълняват успешно, ви препоръчваме да направите следното:
-
Планирайте да изпълните тестовете по време на време, когато можете да спрете да използвате вашата система. По-специално трябва да избягвате използването на системата, докато се изпълнява диагностиката на паметта.
-
Затворете толкова изпълняващи се програми, колкото можете.
Направете следното в една от следните 2007 Microsoft Office system програми:
Access
-
Щракнете върху бутона Microsoft Office
-
Щракнете върху Ресурси.
-
Щракнете върху Диагностициране, щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
Excel
-
Щракнете върху бутона Microsoft Office
-
Щракнете върху Ресурси.
-
Щракнете върху Диагностициране, щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
InfoPath
-
В менюто Помощ щракнете върху Office Диагностика.
-
Щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
OneNote
-
В менюто Помощ щракнете върху Office Диагностика.
-
Щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
Outlook
-
В менюто Помощ щракнете върху Office Диагностика.
-
Щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
PowerPoint
-
Щракнете върху бутона Microsoft Office
-
Щракнете върху Ресурси.
-
Щракнете върху Диагностициране, щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
Project
-
В менюто Помощ щракнете върху Office Диагностика.
-
Щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
Publisher
-
В менюто Помощ щракнете върху Office Диагностика.
-
Щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
SharePoint Designer
-
В менюто Помощ щракнете върху Office Диагностика.
-
Щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
Visio
-
В менюто Помощ щракнете върху Office Диагностика.
-
Щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
Word
-
Щракнете върху бутона Microsoft Office
-
Щракнете върху Ресурси.
-
Щракнете върху Диагностициране, щракнете върху Продължии след това щракнете върху Стартирай диагностиката.
Как да изпълнявам Office диагностика, ако не мога да изпълнявам Office програма?
Ако е необходимо, можете да изпълните Office диагностика от менюто "Старт".
-
В Microsoft Windows щракнете върху Старт, посочете Всички програми ,посочете Microsoft Office, посочете Инструменти Microsoft Officeи след това щракнете върху Microsoft Office Диагностика.
