Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Нежеланата поща може да натовари мрежите, да задръсти имейл сървърите и да напълни пощенските кутии с нежелани съобщения и изображения. Сървърът, който хоства вашата пощенска кутия, ще филтрира по-голямата част от нежеланата поща, но не винаги цялата. Леката версия на Outlook Web App ви помага да контролирате непоисканите съобщения, като ви позволява да управлявате и да създавате списъци с надеждни и ненадеждни имейл адреси и домейни.

Тази статия е за Outlook Web App, който се използва от организации, управляваща имейл сървъри с Exchange Server 2013 или 2010. Ако използвате Microsoft 365 или Exchange Server 2016 или 2019, вашата имейл програма е Outlook в уеб. За помощ относно Outlook в уеб вижте Получаване на помощ за Outlook в уеб.

За да стигнете до страницата Нежелана поща от основната страница на Outlook Web App, отидете до горния ъгъл и изберете Опции, след това изберете Нежелана поща от списъка в навигационния екран.

Не филтрирай ненужната поща Изберете тази опция, за да забраните филтрирането на нежелана поща. Като изберете тази опция, няма да можете да контролирате непоискани съобщения. Не е добра практика, свързана със защитата, да забранявате филтрирането на нежелана поща.

Автоматично филтриране на нежелана поща Изберете тази опция, за да разрешите филтрирането на нежелана поща. Избирането на тази опция позволява на вашата пощенска кутия да филтрира имейл съобщения чрез списъка с безопасни податели, списъка с блокирани податели и списъка с безопасни получатели. След като едно съобщение бъде идентифицирано като съмнително, че е нежелана поща, то се премества в папката "Нежелана поща". Препоръчителна добра практика е да включите филтрирането на нежелана поща. По подразбиране филтрирането на нежелана поща е включено.

Забележка: Когато изпразните папката "Нежелана поща" или изтриете елемент от нея, елементът се премества в папката "Изтрити елементи".

Безопасните податели са домейни и хора, от които искате да получавате имейл съобщения.

  • За да добавите подател в списъка, под Списък с безопасни податели щракнете в текстовото поле, въведете имейл адрес или домейн и след това щракнете върху Добави.

  • За да промените подател в списъка, изберете го и след това щракнете върху Редактиране. Променете записа в текстовото поле и след това щракнете върху Добави.

  • За да включите вашите контакти като безопасни податели, отметнете квадратчето Доверявай се и на имейлите от моите контакти. По подразбиране то е отметнато.

  • За да премахнете подател от списъка, изберете го и след това щракнете върху Премахване.

Забележка: Когато въвеждате домейни в списъка с безопасни податели, не е необходимо да включвате символа @. Той ще бъде добавен автоматично.

Блокираните податели са домейни и хора, от които не искате да получавате имейл съобщения. Съобщенията, получени от всеки имейл адрес или домейн във вашия списък с блокирани податели, се изпращат директно във вашата папка "Нежелана поща".

  • За да добавите подател в списъка, под Списък с блокирани податели щракнете в текстовото поле, въведете имейл адрес или домейн и след това щракнете върху Добави.

  • За да промените подател в списъка, изберете го и след това щракнете върху Редактиране. Променете записа в текстовото поле и след това щракнете върху Добави.

  • За да премахнете подател от списъка, изберете го и след това щракнете върху Премахване.

Забележка: Когато въвеждате домейни в списъка с блокирани податели, не е необходимо да включвате символа @. Той ще бъде добавен автоматично.

Безопасните получатели могат да включват групи, на които сте член и от които искате да получавате имейл съобщения. Можете също да добавяте отделни имейл адреси към вашия списък с безопасни получатели. Получателят е очакваното местоназначение на дадено съобщение. Получател може да бъде отделна пощенска кутия или група. Възможно е например да разрешите съобщения, които се изпращат не само до вас, но и до определен човек.

  • За да добавите получател в списъка, под Списък с безопасни получатели щракнете в текстовото поле, въведете имейл адрес или домейн и след това щракнете върху Добави.

  • За да промените получател в списъка, изберете го и след това щракнете върху Редактиране. Променете записа в текстовото поле и след това щракнете върху Добави.

  • За да премахнете получател от списъка, изберете го и след това щракнете върху Премахване.

  • Приемай всички имейли за нежелани, освен ако не са от някой, който е включен в моите списъци с безопасни податели и получатели или е от моята организация Изберете тази опция, ако искате имейл съобщенията от подателите, които не са дефинирани във вашия списък с безопасни податели или с безопасни получатели, или от хора извън вашата организация, да се считат за нежелана поща. Имейл съобщенията, идентифицирани като нежелана поща, се преместват в папката "Нежелана поща".

  • Понякога имейлът, които изпращате, се оказва в папката за нежелана поща на получателя. Той ще трябва да направи промени в своята имейл програма, за да позволи на съобщенията от Вас да се получават.

  • Филтърът за нежелана поща дава предимство на имейл адресите пред домейните, когато проверява входящите съобщения. Да предположим например, че домейнът contoso.com е във вашия списък с блокирани податели, а адресът ime@contoso.com е във вашия списък с безопасни податели. Адресът ime@contoso.com ще бъде позволен във вашата папка "Входящи", но всички други имейл адреси, които съдържат домейна contoso.com, ще се изпращат в папката "Нежелана поща".

  • Промените, които правите в списъка с безопасни податели, списъка с блокирани податели и списъка с безопасни получатели, се записват автоматично при въвеждането им. Ако промените някакви други настройки за нежелана поща, трябва да щракнете върху Запиши, за да ги запишете. Ако не щракнете върху Запиши, преди да излезете от страницата Нежелана пощав Опции, ще получите подкана или да щракнете върху Отказ, за да останете на страницата, или да щракнете върху OK, за да излезете от страницата, без да запишете промените.

За да научите повече за леката версия на Outlook Web App, като например как да се върнете към редовната версия или какви са функциите и ограниченията, вижте Outlook Web App Light.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×