Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Не можете да споделяте файлове в OneDrive от Outlook.com

Ако не можете да споделяте OneDrive файлове или папки с контакти в Outlook.com, следвайте тези стъпки, за да разрешите проблема.

  1. Отидете в https://account.live.com/reputationcheck , за да проверите своя акаунт в Microsoft.

  2. Уверете се, че акаунтът ви в Microsoft е актуален и пълен. Уверете се, че приемате условията на използване, ако е необходимо.

  3. След като акаунтът ви бъде проверен и актуализиран, отидете на вашия Outlook.com Хора изглед и изберете контакт.

  4. Редактиране (Добавяне, Изтриване или Промяна) на всяка информация и Записване на промените. Това ще помогне за споделянето по имейл.

  5. Имайте предвид, че може да се наложи да изчакате до 24 часа, преди тези промени да разрешат проблема.

Все още имате нужда от помощ?

За да получите поддръжка в Outlook.com, щракнете тук или изберете "Помощ" в лентата с менюта и въведете заявката си. Ако сами не можете да решите проблема си, превъртете надолу до Все още имате нужда от помощ? и изберете Да.

За да се свържете с нас в Outlook.com, ще трябва да влезете. Ако не можете да влезете, щракнете тук

За друга помощ за вашия акаунт в Microsoft и абонаменти посетете "Помощ за акаунт и фактуриране".

Икона на приложението „Получаване на помощ“

За да получите помощ и отстраняване на неизправности в други продукти и услуги на Microsoft, въведете вашия проблем тук

Публикувайте въпроси, следвайте дискусии и споделяйте знанията си в общността наOutlook.com.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×