Забележка: Тази статия свърши работата си и ще бъде оттеглена скоро. За да предотвратим проблеми от типа "Страницата не е намерена", премахваме връзките, за които знаем. Ако сте създали връзки към тази страница, премахнете ги, и така заедно ще запазим целостта на връзките в уеб.
Тази статия е за хора с визуални или когнитивни увреждания, които използват програма за екранен четец, като например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с Microsoft 365 продуктите. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.
Outlook 2016 за компютър е достъпен по подразбиране и работи с функциите за достъпност на Windows, което означава, че можете да използвате клавишни комбинации, екранен четец, като например разказвача или JAWS, и разпознаване на реч в Windows.
Можете да изберете функциите, които искате да използвате, чрез настройките в центъра за улеснен достъп на Windows. За да научите повече за настройките за достъпност на Windows, вижте Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365.
Забележки:
-
Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.
-
За клавишни комбинации отидете на Клавишни комбинации за Outlook.
-
Считано от 1 октомври 2017 г. навигацията в таблица с помощта на екранен четец е временно забранена.
-
Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows – "Разказвач". За да научите повече за използването на "Разказвач", отидете на Пълно ръководство за "Разказвач".
-
Тази тема засяга и функционалността на JAWS. За да научите повече за JAWS за Windows, отидете на Ръководство за бърз старт на JAWS за Windows.
-
Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.
В тази тема
Запознаване с оформлението на Outlook
В Outlook 2016 името на имейл акаунта, който използвате, е центрирано в горния край на екрана. Контролите за приложения, като например Намали и Затвори, са в горния десен ъгъл. По подразбиране лентата с инструменти за бърз достъп се намира в горния ляв ъгъл на екрана. Тази лента с инструменти може да бъде персонализирана и съдържа често използвани команди, като например Изпращане/получаване на всички папки, Отговор и Препрати.
Под тази лента с инструменти има набор от раздели на лентата, включително Начало, Изпращане/получаване и Папка. Когато изберете раздел, се появява лента, специфична за раздела.
Например ако изберете раздела Начало в имейла, се появява лента. От тази лента можете да избирате различни елементи, като например Изтрий, Отговор, и Препрати.
Изгледите в Outlook предоставят набор от инструменти за производителност и планиране.
Имейл
Първия път, когато използвате Outlook 2016, той се отваря на папка Входящи. По подразбиране папката "Входящи" съдържа три екрана: Екран с папки, Списък на съобщенията и Екран за четене.
Можете да ги персонализирате по различни начини. Например. лентата на раздела ' ' изглед ' ' включва опции за екрана за четене: екрана за четене отдясно на списъка със съобщения, екрана за четене под списъка със съобщенияили извън екрана за четене.
Можете да намерите още опции като тези в Клавишни комбинации за Outlook.
Календар
За да превключите към календара, натиснете Ctrl+2.
Първия път, когато използвате календара, се показват два екрана: Папка и Календар. Над тези екрани e лентата.
За да научите повече за опциите за календара, вижте Клавишни комбинации за Outlook.
В раздела Начало можете да изберете да се показва само календарът за текущия ден или да превключвате изгледите, за да видите календара за седмицата или месеца.
За да видите още опции за календара, вижте Клавишни комбинации за Outlook.
Контакти
За да превключите към списъка с контакти, натиснете Ctrl+3.
Първия път, когато използвате контактите, се показват два екрана: екран Моите контакти (със списък на папките за всеки набор от контакти, който сте свързали, като например вашата организация, Skype за бизнеса и други свързани имейл акаунти) и екран Контакти, който съдържа списък с имената и информацията за контакти по азбучен ред. Над тези екрани e лентата.
В раздела Начало има командни бутони за създаване и управление на контакти.
За да видите опциите за контактите, вижте Клавишни комбинации за Outlook.
Задачи
Първия път, когато използвате изгледа задача, се показват два екрана. Отляво е прозорецът " Моите задачи " със списък на вашите обекти за изпълнение; в десния екран са задачите. Първите раздели са файл, Начало, изпращане/получаване, папка, изгледи " Кажи ми".
За да отворите нова задача, натиснете Ctrl+N. Новата задача има пет раздела: Файл, Задача, Вмъкване, Форматиране на текст, Преглед и Кажи ми. Както винаги, лентата се променя в зависимост от това кой раздел сте избрали.
Например в раздела Задача ще намерите задачите Запиши и затвори, Изтрий и Напред.
Под лентата можете да зададете тема, начална дата, краен срок, състояние, процент на изпълнение и приоритет, както и да поискате напомняне за задачата.
За да видите още опции за задачите, вижте Клавишни комбинации за Outlook.
Използване на "Кажи ми"
За да намерите опция или да извършите действие бързо, използвайте текстовото поле Търсене. За да научите повече за функцията за търсене, отидете на Намерете това, което ви трябва, с Microsoft Search.
Забележка: В зависимост от версията на Microsoft 365, която използвате, текстовото поле "Търсене" в горния край на прозореца на приложението може да се нарича вместо това "Кажи ми". И двете предлагат до голяма степен подобна среда за работа, но някои опции и резултатите от търсенето може да се различават.
-
Изберете елемента или отидете на мястото във вашия документ, презентация или електронна таблица, където искате да извършите действие. Например, в Excel електронна таблица изберете диапазон от клетки.
-
За да отидете на текстовото поле Търсене, натиснете Alt+Q.
-
Въведете думите за търсене за действието, което искате да изпълните. Например ако искате да добавите списък с водещи символи, въведете Водещи символи.
-
Натиснете стрелка надолу, за да прегледате резултатите от търсенето.
-
След като намерите желания резултат, натиснете Enter, за да го изберете и да изпълните действието.
Вж. също
Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook
Клавишни комбинации за Outlook
Клавишни комбинации за навигация в пощата на Outlook
Клавишни комбинации за навигация в календара на Outlook 2016
Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook
Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook
Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365
Outlook за Android включва функции за достъпност, които улесняват потребителите с ограничена подвижност, слабо зрение или други увреждания да работят с файлове. Можете да използвате клавишни комбинации, Talkback (екранния четец, вграден в устройства с Android) и други функции, като например контраста на цветовете, които можете да настроите във вашето устройство с Android. За да научите повече за настройките и функциите за достъпност на вашето устройство, вижте Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365.
Забележки:
-
Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.
-
Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец TalkBack на Android. За да научите повече за използването на TalkBack, отидете на Достъпност на Android.
-
Тази тема предполага, че използвате това приложение с телефон с Android. Някои придвижвания и жестове може да са различни за таблет с Android.
В тази тема
Запознаване с оформлението на Outlook за Android
Когато стартирате приложението за първи път, Outlook за Android показва заглавие в горната част, основното съдържание – по средата и лентата с менюта – в долния край на екрана. От лявата страна на заглавието Outlook се намират бутонът Отвори отделението за навигация и името на текущия изглед, като например Входящи или Файлове. От дясната страна на заглавието Outlook са командите Търсене и Настройки.
След първия път Outlook се стартира в папка Входящи.
В долния край на екрана има лентата с менюта, съдържаща следните четири команди:
-
Поща ви отвежда в папка Входящи.
-
Календар ви отвежда в изгледа Календар.
-
Файлове ви отвежда в изгледа Файлове, където можете да преглеждате файлове от вашите имейл акаунти, файлове, съхранявани в OneDrive, и други.
-
Хора ви отвежда в изгледа Хора, който показва вашите контакти.
Между заглавието в горния край лентата с и менюта в долния край се намира основното съдържание на екрана: папката "Входящи" на имейла, календара, списъка с вашите файлове или вашият списък с хора или контакти.
Настройки за Outlook за Android
За да настроите Outlook така, както желаете, използвайте Настройки.
-
За да промените настройките за Outlook, в горния десен ъгъл на екрана преместете фокуса върху раздела Настройки и докоснете двукратно.
-
За да чуете наличните настройки, плъзнете надолу по екрана. За да превъртите списъка надолу, плъзнете с два пръста нагоре. За да превъртите списъка нагоре, плъзнете с два пръста надолу. За да отворите и да получите повече информация за настройката, която току-що сте чули, Докоснете двукратно. За да включите или изключите настройка, преминете към превключвателя за включване/изключване и Докоснете двукратно. Следва някои от наличните настройки:
-
Помощ и обратна връзка отваря екран, който можете да използвате, за да се свържете с поддръжката, да предложите функция, да получите отговори на често задавани въпроси или да отстраните проблем.
-
Акаунти съдържа списъка с акаунти за имейл или за място за съхранение, които сте добавили в приложението Outlook. За да промените настройките на даден акаунт, го изберете. За да добавите нов акаунт за имейл или за място за съхранение, плъзгайте, докато не чуете "Добавяне на акаунт", след което докоснете двукратно.
-
Поща съдържа настройките за имейл, които можете да използвате, за да настроите известията, имейл акаунта по подразбиране, своя подпис, опциите за плъзгане и др.
-
Календар съдържа настройките, свързани със събитията, които можете да използвате, за да настроите известията, календара по подразбиране и началото на седмицата за вашия календар.
-
Предпочитани съдържа настройките за достъпност.
-
Още съдържа команди, които ви позволяват да поканите други хора да използват приложението Outlook и да намирате още приложения на Microsoft за Android.
-
-
Когато сте готови с промяната на настройките на дадена страница, преместете фокуса върху бутона Придвижване нагоре в горния ляв ъгъл и докоснете двукратно.
Вж. също
Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook
Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook
Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook
Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365
Поща на Outlook и Календар на Outlook включват функции за достъпност, които улесняват хората с увреждания, като например ограничена подвижност, слабо зрение или други увреждания, да провеждат лични разговори или разговори в екип.
Забележки:
-
Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.
-
Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows – "Разказвач". За да научите повече за използването на "Разказвач", отидете на Пълно ръководство за "Разказвач".
-
Тази тема предполага, че използвате това приложение с телефон с Windows. Някои придвижвания и жестове може да са различни за таблет или PC.
В тази тема
Запознаване с оформлението на пощата на Outlook
Когато отворите приложението Поща на Outlook, се показва папка Входящи на имейла ви. Най-горния ред на папка Входящи съдържа бутона Навигация най-вляво. За да разгънете бутона, докоснете двукратно екрана. Отваря се навигационен екран със списък на вашите имейл акаунти и предпочитани папки на Поща на Outlook. Надясно в най-горния ред, в средата на екрана, е заглавието "Входящи", последвано от типа на акаунта. Най-вляво има бутон Филтър.
Под най-горния ред има списък на вашите имейли. По подразбиране се показват първо най-новите имейли.
Под списъка с имейли има лента с инструменти със следните бутони:
-
Създай: Съставяне на нов имейл.
-
Избор: Избиране на имейлите един по един или избиране на всички имейли.
-
Синхронизиране: Актуализиране на папка Входящи.
-
Търсене: Търсене на имейли.
-
Още опции: Разгъване и свиване на списък със следните опции:
-
Откачане от "Старт" или Закачане към "Старт": Премахване или добавяне на клавишната комбинация за приложение от/към екрана Старт.
-
Управление на акаунти: Промяна на настройките на акаунтите или добавяне на нови акаунти.
-
Настройки: Промяна на настройките, например цветовете на приложението и автоматичните отговори.
-
Изглед за четене на имейл
Когато дадено имейл съобщение е отворено, подробностите за него, като подател и тема, се показват в горния край на екрана. Под подробностите, основният текст на съобщението заема повечето място на екрана. Под съобщението има лента с инструменти, която съдържа следните бутони:
-
Отговор: Отговор до, отговор до всички или препращане на имейл.
-
Изтриване: Изтриване на имейла.
-
По-нов: Преминаване към по-нов имейл.
-
По-стар: Преминаване към по-стар имейл.
-
Още опции: Разгъване и свиване на списъка със следните опции:
-
Маркиране като непрочетено: Показване на имейла като непрочетен в папка Входящи.
-
Постави флаг или Изчисти флага: Добавяне или премахване на флаг.
-
Преместване: Преместване на имейла в друга папка.
-
Търсене: Търсене в имейла.
-
Запиши като: Записване на копие на имейла.
-
Изглед за съставяне на имейл
Когато съставяте имейл съобщение, полетата за получател и тема се показват в горния край на екрана. Под тях, основният текст на съобщението заема повечето място на екрана. Под съобщението има лента с инструменти, която съдържа следните бутони:
-
Отхвърли: Изтриване на черновата.
-
Прикачване: Добавяне на прикачени файлове.
-
Изпрати: Изпращане на имейла.
-
Още опции: Отваряне на лентата с опции за редактиране и преглеждане.
Вж. също
Използване на екранен четец за вмъкване на картина или изображение в Outlook
Използване на екранен четец за вмъкване на хипервръзка в Outlook
Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook
Outlook Web App включва функции за достъпност, които улесняват потребителите с ограничена подвижност, намалено зрение или други увреждания за чат насаме или в Teams. Това означава, че можете да използвате функциите за достъпност, които са вградени в устройството или компютъра, като например екранен четец, контроли за контраст или инструменти за диктовка за работа с Outlook Web App. За да научите повече за настройките и функциите за достъпност на вашето устройство, вижте Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365.
Освен това Outlook Web App предлага функция, която ви позволява да поискате достъпни имейл съобщения от други хора. За повече информация отидете на Поискайте достъпни имейли.
Забележки:
-
Инструкциите относно Поща са описани при изключен екран за четене.
-
Инструкциите относно Календар са описани, използвайки оформлението по подразбиране.
-
Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.
-
За клавишни комбинации отидете на Клавишни комбинации в Outlook в уеб.
-
Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows – "Разказвач". За да научите повече за използването на "Разказвач", отидете на Пълно ръководство за "Разказвач".
-
Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.
-
Когато използвате Outlook Web App, ви препоръчваме да използвате уеб браузъра Microsoft Edge. За повече информация вижте Помощ за Microsoft Edge. Тъй като Outlook Web App се изпълнява в уеб браузъра, клавишните комбинации са различни от тези в настолната програма. Например ще използвате Ctrl+F6 вместо F6 за влизане в и излизане от командите. Освен това често използвани клавишни комбинации като F1 (помощ) и Ctrl + O (отваряне) се отнасят за уеб браузър – не Outlook Web App.
В тази тема
Запознаване с оформлението на Outlook Web App
Оформлението на Outlook Web App съответства на последните международни указания за достъпни клавиатури за навигация. Ако използвате клавишни комбинации, които са специфични за вашия екранен четец, можете да се възползвате от коректурата ARIA на страницата.
Оформление на пощата
Забележка: За да използвате максимално функциите, ви препоръчваме да изключите екрана за четене и да показвате имейлите като Съобщения, а не като Разговори. За да изключите екрана за четене и показването на Разговори, натиснете Ctrl+Alt+A.
Когато отворите " поща " в Outlook Web App, главният изглед се показва пръв. Фокусът е върху списъка със съобщения, като са избрани най-новите имейли.
Хоризонталната навигационна лента е в горния край на екрана, под полето за URL адрес. Тя съдържа следните бутони: Икона за стартиране на приложения вляво, след това закачените приложенията (ако има такива), Skype, Известия, Настройки, Помощ и бутоните за състояние на потребителя.
Под навигационната лента, основният екран е разделен на две области. Отляво има навигационен екран, който съдържа поле за търсене в горния край и списък с пощенските папки и групи. В долния край на навигационния екран виждате бутоните за бърз достъп до Поща, Календар, Контакти и Задачи. Натискайте клавиша Tab, за да се придвижвате между елементите в този екран.
Вдясно от навигационния екран е изгледът на списъка със съобщения, който заема по-голямата част от екрана. Вашите имейли са показани тук. Над списъка със съобщения са разделите Фокусирани и Други, бутонът Филтър, следващото събитие в календара и бутонът Дневен ред.
За да отворите имейл, в списъка със съобщения натиснете Caps Lock+Enter. Имейлът замества списъка със съобщения на екрана. За да влезете в Режим на сканиране и да навигирате в отворения имейл, натиснете Caps Lock+интервал. Когато съставяте имейл съобщение, прозорецът за съставяне на съобщение замества списъка със съобщения на екрана.
Над списъка със съобщения, под навигационната лента има лента с инструменти. Когато изберете имейл в списъка със съобщения, лентата с инструменти показва бутоните за най-често използваните задачи, като например създаване на нов имейл и отговаряне на имейл. Натиснете клавиша Tab, за да отидете на първия елемент в лентата с инструменти, а след това натискайте клавишите със стрелка наляво или надясно за придвижване в лентата с инструменти. Ако не сте избрали имейл, лентата с инструменти съдържа само бутона Създай.
Забележка: За да отворите списък с клавишните комбинации за Outlook Web App, натиснете клавиша с въпросителен знак (?).
Оформление на календара
Когато отворите Календар в Outlook Web App, ще чуете текущата дата и дали има събития за този ден. Чувате и общия брой събития за текущия месец.
Хоризонталната навигационна лента е в горния край на екрана, под полето за URL адрес. Тя съдържа следните бутони: Икона за стартиране на приложения вляво, след това закачените приложенията (ако има такива), Skype, Известия, Настройки, Помощ и бутоните за състояние на потребителя.
Под навигационната лента основният екран е разделен на три области. Отляво има навигационен екран, който съдържа поле за търсене в горния край. Под полето за търсене има компактен месечен календар и списък с други календари и групи. В долния край са бутоните за бърз достъп до Поща, Календар, Контакти и Задачи. Натискайте клавиша Tab, за да се придвижвате между елементите в този екран.
Вдясно от навигационния екран е календарът за текущия месец, който заема по-голямата част от екрана. Натискайте клавиша Tab, за да се придвижвате между събитията в календара. Текущият месец и година са показани над календар. Натискайте клавиша Tab или Shift+Tab, докато не ги чуете. Освен това, има бутони за избор на предишния или следващия месец, както и селектор на месец.
Изглед на дневен ред вдясно показва събитията, които се случват в деня, който сте избрали в изгледа на календара. Натискайте клавиша Tab, за да се придвижвате между елементите в екрана. За да отворите събитие, натиснете Enter. За да излезете от събитие, натиснете Esc.
Над Изглед на дневен ред има бутони за смяна на изгледа в основния календар. Можете да избирате от следните опции: Ден, Работна седмица, Седмица, Месец и Днес. Натиснете клавиша Tab, за да отидете на текущо избраната опция, а след това натискайте клавишите със стрелка наляво или надясно за придвижване в опциите. За да изберете опция, натиснете интервал.
Над изгледа на календар и изглед на дневен ред, под навигационната лента има лента с инструменти. Тя съдържа бутони, например за създаване на ново събитие в календара и за споделяне на календар. Натиснете клавиша Tab, за да отидете на първия елемент в лентата с инструменти, а след това натискайте клавишите със стрелка наляво или надясно за придвижване в лентата с инструменти.
Навигиране чрез клавиатурата
За да обхождате елементите ориентири, натискайте Ctrl+F6 (напред) или Shift+Ctrl+F6 (назад). За да навигирате между и в елементите за действие, натискайте клавиша Tab и клавишите със стрелка, както е необходимо. За придвижване между елементите в списъците с опции на менютата натискайте стрелка нагоре или надолу. За да изберете елемент в списък, натиснете Enter или интервал. За да разгънете свития списък на меню, натиснете интервал. За да затворите диалогов прозорец или да върнете фокуса обратно, натиснете Esc. За да отворите контекстно меню (ако има такова), натиснете Shift+F10 или клавиша за контекстно меню.
За достъп до полето Microsoft EdgeТърсене натиснете Ctrl+F.
За повече подробности вижте Клавишни комбинации в Outlook в уеб.
Специални съображения за Outlook Web App
В Outlook Web App можете дискретно да уведомите контактите си, че предпочитате достъпни имейли.
Поискайте достъпни имейли
Всеки път, когато подател, използващ Outlook Web App, ви добави като получател за имейл, подателят получава известие, че предпочитате достъпно съдържание, и връзка към програмата за проверка на достъпността. Ако програмата за проверка открие проблеми с достъпността в имейла, ще посочи проблемите, заедно с инструкции как да бъдат отстранени.
-
Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Използвайте стрелката надолу, за да използвате екрана Настройки", след което натиснете стрелка надолу.
-
В екрана Настройки натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Връзка за имейл", след което натиснете Enter.
-
Натискайте Shift+Tab, докато не чуете "Общи", и след това натиснете стрелка надясно.
-
Натискайте стрелка надолу, докато не чуете "Настройки за достъпност", след което натиснете Enter.
-
Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Неотметнато, помолете подателя да изпрати съдържание, което е достъпно", след което натиснете клавиша за интервал.
-
Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон Запиши", след което натиснете Enter.
Забележка: За да изключите тази функция, отидете в настройките за достъпност, както е указано по-горе. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Отметнато, помолете подателя да изпрати съдържание, което е достъпно", след което натиснете интервал. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон Запиши", след което натиснете Enter.
Вж. също
Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook
Клавишни комбинации в Outlook в уеб
Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook
Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook
Техническа поддръжка за клиенти с увреждания
Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.
Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.
