Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Задаване на опции за видеоустройство в Skype за бизнеса

За най-добри резултати по време на видеоразговор в Skype за бизнеса, настройте и тествайте камерата си, преди да я използвате. Нужна ви е камера, за да стартирате видеоразговор или да споделяте видеото си в събрание, но не се нуждаете от камера, за да приемате видеоразговор или да виждате видео, излъчвано от други потребители.

Оказване на голямо въздействие с известия

Настройване на видео в Skype за бизнеса

  1. В основния прозорец на Skype за бизнеса щракнете върху стрелката до бутона опции Бутонът "Опции" в основния прозорец на Skype за бизнеса. и изберете инструменти > Настройки на видео устройство. Ще видите какво вижда камерата ви в прозореца.

    Екранна снимка на опции за видео
  2. Ако разполагате с няколко камери и искате да превключите на някоя от тях, изберете я от падащия списък.

  3. За разширени настройки, като например цветови баланс, контраст, яркост и черно-бял режим, щракнете върху бутона Настройки на камерата.

  4. Щракнете върху OK, когато сте готови.

Отстраняване на неизправности с видео в Skype за бизнеса

За по-подробна информация вижте отстраняване на неизправности при аудиото и видеото в Skype за бизнеса.

Ако Skype за бизнеса не открие камера, не се виждате или ако виждате съобщението "Не е открита камера", то:

  • Уверете се, че камерата е свързана, и следвайте инструкциите, които съпровождат устройството, за да го инсталирате.

  • Проверете дали друга програма на компютъра ви не използва камерата. Ако е така, затворете програмата и опитайте отново.

  • Ако разполагате с вградена камера, но Skype за бизнеса не я открива, проверете дали не е забранена на компютъра. Свържете се с техническата си поддръжка за съдействие или отидете на Диспечер на устройствата на Windows, за да проверите състоянието на камерата. Ето как:

  • От стартовия екран въведете Диспечер на устройствата. Изберете го от списъка Търсене на програми и файлове .

  • Под Устройства за създаване на изображения щракнете с десния бутон на мишката върху Вградена камера и изберете Разрешаване.

Как да разбера, че споделям видео?

Когато провеждате видеоразговор, Skype за бизнеса автоматично визуализира видеото ви в прозореца. Но когато се присъедините към събрание на Skype за бизнеса, не споделяте автоматично видео. Ще трябва да посочите иконата на камерата и да щракнете върху Стартирай моето видео.

Щракнете върху иконата на видео, за да стартирате вашата камера за видеочат в Skype за бизнеса.

Проверете иконите в долната част на прозореца, за да видите състоянието на вашето видео:

Когато сте...

Иконата изглежда така:

Ако не се показва видео, иконата на камерата е сива.

Щракнете върху това, за да включите камерата си, за да се показвате по време на събрание или видеочат на Skype за бизнеса. Тази осветена синя показва, че камерата не е включена.

Показва видео, иконата на камерата светва.

Щракнете върху това, за да включите камерата си, за да се показвате по време на събрание или видеочат на Skype за бизнеса. Тази по-тъмна синя показва, че камерата е включена.

Отстраняване на проблеми с аудио и видео в Skype за бизнеса

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×