Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Нулиране на вашия ПИН (персонален идентификационен номер)

Първоначално вашият ПИН ви е назначен от администратора на Skype за бизнеса и може да сте получили имейл за уведомяване, когато е бил настроен. Ако не сте получили уведомяване или не помните вашия ПИН, следвайте инструкциите по-долу, за да го нулирате.

Трябва ли да използвам ПИН всеки път, когато се обаждам на събрание?

В повечето случаи не ви трябва ПИН, когато се обаждате на Skype за бизнеса събрание с телефон. Трябва ви само телефонният номер и ИД на конференцията, а тази информация можете да намерите в поканата за събрание.

ПИН код ви е необходим само ако:

  • Вие сте водещ на събранието (представящ) и се обаждате от телефон, който не е свързан към акаунта ви, например личен мобилен или домашен телефон.

  • Вие сте участник, но събранието е блокирано и се налага да се идентифицирате, преди да се присъедините.

Как да нулирам своя ПИН?

Начинът, по който получавате нов ПИН, зависи от това дали използвате Skype за бизнеса онлайн, или Skype за бизнеса 2016 (наричан още локален).

Забележка: Не сте сигурни коя версия използвате? Опитайте да следвате инструкциите под Skype за бизнеса сървър 2015 (локално). Ако срещнете грешка, използвате Skype за бизнеса онлайн.

Skype за бизнеса онлайн

Ако използвате Skype за бизнеса онлайн, можете да нулирате ПИН кода чрез портала за настройка на Skype за бизнеса. За да отидете на портала за настройка на Skype за бизнеса, щракнете върху забравили сте си ПИН кода за набиране? във вашата покана за събрание в Outlook. 

Skype за бизнеса сървър 2015 (локално)

Ако използвате Skype за бизнеса като част от Skype за бизнеса сървър 2015, можете да нулирате вашия ПИН, като изпълните следните инструкции:

  1. Във вашата покана за събрание в Outlook щракнете върху забравили сте си ПИН кода за набиране?

    Забележка: За да видите списък с телефонни номера за външно избиране, присвоени на вашата организация, отидете на Преглед на списък с номера за външно избиране за конференция с външноизбиране.

    SFB присъединяване към събрание на Skype

  2. Под персонален идентификационен номер (ПИН), щракнете върху влизане.

    ПИН код за влизане в Skype

  3. Изберете езика си и щракнете върху влизане.

    Екран за влизане в Skype за нулиране на ПИН

  4. Въведете същото потребителско име и парола, които използвате, за да влезете в Skype за бизнеса или в мрежата на вашата фирма.

    Влизане с идентификационни данни за влизане в мрежата

    Ако имате проблеми с влизането с потребителското си име и парола, вижте имате нужда от помощ при влизане в Skype за бизнеса?

    Забележки: 

    • Използвате Skype за бизнеса онлайн, ако видите следната грешка, когато въведете потребителското си име и парола:

    • Операцията е неуспешна с неочаквана грешка. Ако проблемът продължава, обърнете се към вашия системен администратор.

    • Ще трябва да помолите своя администратор да нулира своя ПИН код. Ако сте администратор – което означава, че сте закупили абонамента за Microsoft 365 – можете да нулирате ПИН кода. 

  5. Под персонален идентификационен номер (ПИН), щракнете върху нулиране на вашия ПИН коди следвайте инструкциите на страницата, за да създадете нов.

След като нулирате вашия ПИН, обадете се на аудиономера в поканата за събранието и въведете ИД на конференцията и ПИН, когато бъдат поискани.

Още информация

Можете също така да намерите допълнителна информация за страницата с конференция с външно избиране и управление на ПИН , като например датата на изтичане на срока, локалните номера и командите със сензорен тон (DTMF) на телефона. Задължително проверете в дъното на страницата командите за изключване и включване на звука и други действия.

DTMF контроли в конферентен разговор

* 6

Включване или изключване на звука на микрофона

* 4

Включване или изключване на звука на аудиторията

* 7

Заключване или отключване на конференцията

* 9

Разрешаване или забраняване на известия за влизане и излизане от Конференцията на участниците

* 3

Поверително възпроизвеждане на името на всеки участник в конференцията

* 1

Възпроизвеждане на описание на наличните команди на DTMF

* 8

Приемете всички участници в момента във фоайето на конференцията

Вж. също

Присъединяване към събрание на Skype за бизнеса

Включване в събрание на Skype за бизнеса от вашия мобилен или друг телефон

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×