За най-добри резултати по време на Lync c видеоразговор настройте и тествайте камерата си, преди да я използвате. Нужна ви е камера, за да стартирате видеоразговор или да споделяте видеото си в събрание, но не се нуждаете от камера, за да приемате видеоразговор или да виждате видео, излъчвано от други потребители.
Настройване Lync видео
-
В главния прозорец на Lync отидете на Опции
-
Ако разполагате с няколко камери и искате да превключите на някоя от тях, изберете я от падащия списък.
-
За разширени настройки, като например цветови баланс, контраст, яркост и черно-бял режим, щракнете върху бутона Настройки на камерата.
-
Щракнете върху OK, когато сте готови.
Отстраняване на неизправности Lync видео
Ако Lync не открива камера или не виждате видеото си, проверете следното:
-
Уверете се, че камерата е свързана, и следвайте инструкциите, които съпровождат устройството, за да го инсталирате.
-
Проверете дали друга програма на компютъра ви не използва камерата. Ако е така, затворете програмата и опитайте отново.
-
Ако разполагате с вградена камера, но Lync не я открива, проверете дали не е забранена на компютъра. Свържете се с техническата си поддръжка за съдействие или отидете на Диспечер на устройствата на Windows, за да проверите състоянието на камерата.
-
Щракнете върху Старт и въведете Диспечер на устройствата в Търсене на програми и файлове.
-
Щракнете върху Диспечер на устройствата в резултата от търсенето.
-
Под Устройства за създаване на изображения щракнете с десния бутон на мишката върху Вградена камера и изберете Разрешаване.
Важно: Настройките на вашия компютър може да са различни от показаните по-горе. Свържете се с техническата поддръжка, ако не сте сигурни как да разрешите камерата си.
Как да разбера, че споделям видео?
Когато провеждате видеоразговор, Lync показва автоматично вашето видео в прозореца. Но когато се присъедините към събрание на Lync, не споделяте автоматично видео. Ще трябва да посочите иконата на камерата и да щракнете върху Стартирай моето видео.
Проверете иконите в долната част на прозореца, за да видите състоянието на вашето видео:
|
Когато не показвате видео, иконата на камерата е затъмнена. |
|
|
Когато показвате видеото си, иконата на камерата светва. |
|
|
Когато направите пауза в показването на видеото, ще видите червена диагонална линия, пресичаща иконата на камерата. |
|
За повече информация вж. Използване на видео в събрание на Lync.
