Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Намиране и прехвърляне на файлове с данни на Outlook от един компютър на друг

Outlook записва архивната информация на различни места. В зависимост от това какъв тип акаунт имате, можете да архивирате имейлите си, личната си адресна книга, настройките на навигационния екран, вашите подписи, шаблони и др.

Ако използвате акаунт за Microsoft Exchange, Microsoft 365 или Outlook.com, вашите имейл съобщения се архивират на вашия имейл сървър. В повечето случаи няма да имате файл с лични папки (.pst) за тези типове акаунти.

За да видите някои от архивните файлове за Outlook, ще трябва да покажете системните папки и разширенията на имената на файловете. За информация как да изпълните тази задача, вижте Как се показват папки и разширения на имена на файлове.

Информация за архивиране за акаунти за Microsoft 365, Exchange или Outlook.com

За акаунти за Microsoft 365, акаунти за Exchange или Outlook.com, Hotmail.com или Live.com акаунти, до които няма достъп чрез POP или IMAP, няма да имате файл с лични папки (.pst). Може да имате файл с офлайн папки (.ost), но този файл автоматично се създава отново от Outlook, когато добавите нов имейл акаунт. Не можете да преместите този файл от един компютър на друг.

За Microsoft 365 акаунти, акаунти за Exchange или Outlook.com, Hotmail.com или Live.com акаунти, до които няма достъп чрез POP или IMAP, следната информация може да бъде прехвърляна от един компютър на друг.

Можете да намерите тези настройки на едно от следните места:

  • Windows 10    диск:\Потребители\<потребителско име>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml

  • По-стари версии на    диск на Windows:\Документи и настройки\потребител\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml

Можете да намерите файла Outlprnt на едно от следните местоположения:

  • Windows 10    диск:\Потребители\<потребителско име>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt

  • По-стари версии на    диск с Windows:\Документи и настройки\потребител\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt

Можете да намерите различните файлове, които съставят подписите ви в Outlook, на едно от следните места:

  • Windows 10    диск:\Потребители\<потребителско име>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

  • По-стари версии на диск с Windows    :\Документи и настройки\потребител\Application Data\Microsoft\Signatures

Бланките могат да се съхраняват на две различни места в зависимост от това дали имате инсталирана 32-битова, или 64-битова версия на Outlook. Можете да намерите различните файлове, които съставят бланката на Outlook, на едно от следните места:

  • Всички версии на диск с Windows    :\Програмни файлове\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

  • Всички версии на    диск с Windows:\Програмни файлове (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery

Можете да намерите различните файлове, които съставят вашите персонализирани формуляри на Outlook, в едно от следните местоположения:

  • Windows 10    диск:\Потребители\<потребителско име>\AppData\Local\Microsoft\Forms

  • По-стари версии на    диск с Windows:\Документи и настройки\потребител\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms

Вашите файлове на потребителски речник се съхраняват на едно от следните две места:

  • Windows 10    диск:\Потребители\<потребителско име>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof

  • По-стари версии на диск на Windows    :\Документи и настройки\потребител\Application Data\Microsoft\UProof

Всички шаблони на Outlook, които сте създали, се съхраняват на едно от две места. Шаблоните ще имат разширение .oft.

  • Windows 10    диск:\Потребители\<потребителско име>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

  • По-стари версии на    диск с Windows:\Документи и настройки\потребител\Application Data\Microsoft\Templates

Вашите настройки за изпращане и получаване включват кои акаунти да се проверяват с каква честота. Можете да намерите вашия файл с настройки за изпращане и получаване на едно от следните местоположения. Файлът ще има разширение .srs.

  • Windows 10    диск:\Потребители\<потребителско име>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

  • По-стари версии на    диск с Windows:\Документи и настройки\потребител\Application Data\Microsoft\Outlook

Информация за имейл, календар, контакт и задача за POP акаунти

Ако имате POP акаунт, цялата ви информация вече се съхранява във файл с лични папки (.pst). Можете да преместите този файл на нов компютър и да запазите информацията си. Преместването на .pst файл от един компютър на друг не прехвърля настройките на вашия имейл акаунт. Ако трябва да настроите Outlook на нов компютър, копирайте .pst файла от стария компютър, след което настройте своя имейл акаунт на новия си компютър. 

След това можете да отворите .pst файла от новия компютър. Местоположението на .pst файла зависи от вашата версия на Outlook, вашата версия на Windows и начина, по който сте настроили акаунта си или сте създали .pst файла. Можете да намерите .pst файла на едно от следните места: 

  • Windows 10    диск:\Потребители\<потребителско име>\Документи\Файлове на Outlook

  • Windows 11    диск:\Потребители\<потребителско име>\Документи\Файлове на Outlook

  • По-стари версии на    диск с Windows:\Документи и настройки\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Съвет: Ако вашата Файл с данни на Outlook (.pst) стане голяма, тя може да забави синхронизирането на OneDrive и може да покаже "Обработване на промените" или "Файлът се използва". Научете как да премахнете .pst файл с данни на Outlook от OneDrive.

Как да покажете папки и разширения на имена на файлове

Някои папки може да са скрити папки и в Windows може да са изключени разширения на имената на файлове (например .pst, .ost, .pab). За да покажете скритите папки и разширенията на имената на файловете, направете следното:

  1. Отворете контролния панел.

    • В Windows 10 щракнете с десния бутон върху бутона Старт и след това щракнете върху Контролен панел.

    • В Windows 8 натиснете клавиша Windows + X, след което щракнете върху Контролен панел.

    • В Windows 7 щракнете върху Старт > Контролен панел.

  2. В списъка Изглед по се уверете, че Големи икони или Малки икони е избрано, така че да можете да видите всички икони в контролния панел.

  3. Щракнете върху Опции за папките.

  4. Щракнете върху раздела Изглед.

  5. В полето Разширени настройки:

    1. Под Файлове и папки махнете отметката от квадратчето Скрий разширенията за известните типове файлове

    2. Под Скрити файлове и папки щракнете върху бутона Показвай скритите файлове, папки и устройства.

    3. Щракнете върху OK.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×