Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако искате да инсталирате и използвате повече от една версия на Microsoft 365 на един и същ компютър, ето някои съвети, които ще ви помогнат да избегнете повечето грешки при настройването:

Забележка: Ако не е посочено друго, следните твърдения се отнасят и за отделни приложения, като например Visio и Project.

  • Ако иматеMicrosoft 365 абонамент или версия без абонамент, като например Office Home and Business 2021, 2019, 2016 или 2013, в повечето случаи не можете да изпълнявате тези версии заедно на един и същ компютър.

    Има едно изключение: Ако единият от двата продукта е инсталиран чрез MSI (което е често за продукти с корпоративно лицензиране), те могат да се изпълняват заедно. Вижте Как да използвате пакети и програми на Office 2013 (MSI разполагане) на компютър, на който се изпълнява друга версия на Office.

  • Може да видите грешката "Спрете, трябва да изчакате, за да инсталирате Office...". Това може да се случи, ако на вашия компютър имате инсталирано самостоятелно приложение на Office (например Word), но в пакета вече е включена по-новата версия на приложението, което се опитвате да инсталирате. В този случай самостоятелната версия ще бъде премахната.

    Ако обаче самостоятелното приложение не е част от новия Microsoft 365 пакет, който се опитвате да инсталирате, самостоятелното приложение ще бъде оставено на компютъра и Microsoft 365 пакет ще се инсталира успешно.

  • Използването на няколко версии на Office на Windows, когато услугите за отдалечен работен плот (RDS) са разрешени, не се поддържа. Вижте Няма поддръжка за няколко версии на Office, инсталирани на компютър с услуга за отдалечен работен плот.

  • Първо инсталирайте по-старите версии на Microsoft 365. Например инсталирайте Office 2013, преди да инсталирате Office 2021, Office 2019 илиOffice 2016. Това се отнася и за други продукти от семейството Microsoft 365, като например Visio, Project или Access Runtime, както и езикови пакети и инструменти за проверка. Ако не инсталирате Microsoft 365 в тази поръчка, може да се наложи да поправите по-новите версии на Microsoft 365 след това.

  • Уверете се, че всички версии на Microsoft 365 са 32-битови или 64-битови. Не може да има комбинация от двете. Вж. Грешка "Office (64-битова или 32-битова версия) не можа да се инсталира" при опит за инсталиране.

Имайте предвид, че дори да следвате тези препоръки, все още може да срещнете проблеми, когато използвате две версии на Microsoft 365 на един и същ компютър. Ако решите да не да запазвате и двете версии и да деинсталирате по-старата версия, може да се наложи да поправите оставащата версия, за да сте сигурни, че файловите асоциации ще работят правилно.

Сродни теми

Грешка "Спрете, трябва да изчакате инсталирането на Office 2016"
Не се поддържа Office, инсталиран с "Кликни и стартирай" и Windows Installer на един и същ компютър
Информация как да използвате пакети и програми на Office 2013 (MSI разполагане) на компютър с друга версия на Office

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×