Последна актуализация: 16 март 2018 г.
ПРОБЛЕМ
След инсталирането на Office в Microsoft Store иконите на файлове на Office се показват като бели икони. Може да видите тази грешка, като щракнете с десния бутон върху работния плот на Windows, щракнете върху Създай и изберете едно от приложенията на Office:
Грешка 0x8007007A: Областта от данни, подавана към системно повикване, е твърде малка.
СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
Изследваме този проблем.
Забележка: Проблемът засяга Office 2016 версия 1802 (компилация 9029.2167 Microsoft Store) в Китай и Япония.
Междувременно може да успеете да заобиколите този проблем, като нулирате приложенията на Office:
-
Отворете менюто "Старт" на Windows и щракнете върху Настройки > Приложения.
-
Отидете до Настолни приложения на Microsoft Office в списъка с приложения, щракнете върху тях и щракнете върху Разширени опции.
-
Щракнете върху Корекция, изчакайте около една минута и след това рестартирайте устройството си.
Ако проблемът продължава, повторете тези стъпки, но щракнете върху Нулиране вместо върху Корекция в стъпка 3.
Ако коригирането или нулирането не свърши работа, можете също да деинсталирате Office в Microsoft Store и да инсталирате Office "Кликни и стартирай" (C2R) от вашата страница Моят акаунт.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Office.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми при инсталиране или активиране на Office
