Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Изтриване на имейл в Outlook.com

Можете да изтривате имейли Outlook.com един по един, няколко заедно или всички наведнъж. Не се безпокойте – винаги можете да възстановите изтритите имейли, ако направите грешка.

За да изтриете имейл на Outlook.com

  1. В папката "Входящи" изберете едно или повече съобщения, които искате да изтриете.

  2. Над екрана за четене изберете Изтрий.

    Екранна снимка на бутона "Изтрий"  

Ако използвате мобилен браузър, плъзнете наляво върху съобщение, за да го изтриете.

За да изтриете всички имейли вOutlook.com

  1. Отидете в папката, която искате да изпразните

  2. Поставете отметка в квадратчето над списъка със съобщения.

    Екранна снимка на квадратчето за отметка над списъка със съобщения

  3. В екрана за четене изберете Изпразване на папката. Всичките ви имейли ще бъдат преместени в папката Изтрити.

    Забележка: Ако сте избрали "Фокусирани входящи", ще трябва да изпразните своите "Фокусирани"и "Други" входящи отделно.

Ако използвате мобилен браузър, натиснете и задръжте съобщение, за да го изберете, докоснете Избери всички в горната част на екрана и изберете иконата за кошче, за да изтриете всички избрани съобщения. 

Изпразване на Outlook.com изтрити елементи

За да изпразните папката "Изтрити":

  1. Отворете папката "Изтрити елементи".

  2. Над списъка със съобщения изберете Изпразване на папката.

    Съвети: 

    • Ако сте изтрили много имейли, може да е необходимо известно време, за да бъдат премахнати тези елементи. Оставете прозореца на браузъра отворен, докато се извършва изтриването.

    • Ако имейлът все още не може да се изтрие правилно, изберете по-малка партида за изтриване.

    • Ако изтритият имейл се върне, това може да се дължи на това, че наскоро сте изтрили много имейли. Опитайте отново по-късно.

Окончателно изтриване на съобщения отOutlook.com 

След като сте изтрили имейл, той се премества в хранилище за елементи, които могат да се възстановят. За да изтриете окончателно всички изтрити елементи, трябва също да изтриете всички елементи, които могат да бъдат възстановени.

Предупреждение: Елементите, премахнати от вашите възстановими елементи, се изтриват окончателно и не могат да бъдат възстановени.

  1. Под Папкиизберете Изтрити елементи.

  2. В горната част на списъка със съобщения изберете Възстановяване на изтрити елементи от тази папка.

  3. Изберете Празна папка.

Прекратяване на абонамента за бюлетини или промоции

Ако искате да спрете да получавате бюлетини или промоции, можете да отмените абонамента си чрез Outlook.com.

  1. В папката "Входящи" изберете бюлетин или промоционален имейл.

  2. В горната част на екрана за четене изберете Отписване.

    Екранна снимка на бутона "Отмяна на абонамента"

Все още имате нужда от помощ?

За да получите поддръжка в Outlook.com, щракнете тук или изберете "Помощ" в лентата с менюта и въведете заявката си. Ако сами не можете да решите проблема си, превъртете надолу до Все още имате нужда от помощ? и изберете Да.

За да се свържете с нас в Outlook.com, ще трябва да влезете. Ако не можете да влезете, щракнете тук

За друга помощ за вашия акаунт в Microsoft и абонаменти посетете "Помощ за акаунт и фактуриране".

Икона на приложението „Получаване на помощ“

За да получите помощ и отстраняване на неизправности в други продукти и услуги на Microsoft, въведете вашия проблем тук

Публикувайте въпроси, следвайте дискусии и споделяйте знанията си в общността наOutlook.com.

Сродни теми

Възстановяване на изтрити имейл съобщения в Outlook.com

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×