Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Използване на екранен четец за управление на абонатите в Skype за бизнеса

Тази статия е за хора с визуални или когнитивни увреждания, които използват програма за екранен четец, като например Windows „Разказвач“, JAWS или NVDA с Microsoft 365 продуктите. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Можете да използвате аудио помощника, вградения в Windows екранен четец, за да добавяте бързо хора и групи в списъка си с абонати в Skype за бизнеса. Можете да добавяте хора или групи в организацията, както и хора извън организацията, ако знаете техния акаунт в Skype.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.

  • За да видите клавишните комбинации, отидете на Клавишни комбинации в Skype за бизнеса.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows – "Разказвач". За да научите повече за използването на "Разказвач", отидете на Пълно ръководство за "Разказвач".

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.

В тази тема

Добавяне на човек или група, член в организацията

  1. За да стартирате Skype за бизнеса, натиснете клавиша с емблемата на Windows, въведете Skype за бизнеса и натиснете Enter.

    По подразбиране Skype за бизнеса се отваря в изгледа Абонати, с избрано поле Намиране на някого.

    Съвет: За да отворите изгледа Абонати от друг изглед в Skype за бизнеса (например разделите Разговори или Събрания), натиснете Ctrl+1.

  2. В полето Търсене на някого въведете име, адрес за незабавни съобщения, телефонен номер или име от дистрибуционен списък в Exchange. Ако вашата организация използва Microsoft 365 групи, можете също да потърсите име на група. Резултатите от търсенето ще започнат да се появяват още докато въвеждате текста и ще се покаже разделът Моите абонати.

    Забележка: В зависимост от вида на акаунта си е възможно да се покажат и два други раздела: Умения и Чат стаи. Когато Моите абонати бъде избран, Skype за бизнеса ще търси в адресната книга на организацията.

  3. Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете името на лицето, което искате да добавите.

  4. Натиснете Enter, за да отворите изскачащо меню. Ще чуете "Бутон за изпращане на незабавно съобщение".

  5. Натиснете Tab, докато не чуете "Бутон за повече опции", след което натиснете Enter, за да отворите менюто.

    • За да добавите човека или групата към групата си Предпочитани в списъка с абонати, натиснете A.

    • За да добавите човека или групата към друга група в списъка си с абонати, например Други абонати, натиснете O, след което използвайте клавиша с долна стрелка, за да прегледате групите. Когато чуете името на желаната група, натиснете Enter.

Добавяне на човек или група извън организацията

Забележка: Администраторът ви активира или дезактивира функцията за търсене в указателя на Skype в съответствие с политиката за търсене на организацията ви. Ако разделът "Указател" в Skype не е достъпен, няма да можете да търсите потребители в Skype.

Ако човекът или групата, когото/която искате да добавите, не членува във вашата организация, но знаете, че има акаунт в Skype:

  1. Отворете Skype за бизнеса. Прозорецът на Skype за бизнеса ще се отвори в изгледа Абонати, като полето за търсене Намиране на някого ще бъде избрано.

  2. В полето за търсене Намиране на някого въведете име, адрес за незабавни съобщения или телефонен номер. Резултатите от търсенето ще започнат да се появяват още докато пишете текста и ще бъдат посочени под раздела Моите абонати.

    Забележка: Ако указателят на Skype е активиран в организацията ви, Skype за бизнеса търси сред милионите потребители на Skype. Ако знаете идентификатора и местоположението на човека или групата в Skype, когото/която искате да добавите, ще можете да стесните търсенето. Можете също така да търсите по имейл адрес или акаунт в Microsoft, например John@outlook.com.

  3. Натиснете Tab, докато не чуете "Търсене в моите абонати, 1 от 3".

  4. Натиснете клавиша с дясна стрелка, докато не чуете "Търсене в указателя на Skype, 2 от 3", след което натиснете Enter. Ще чуете "Избрано".

  5. Натиснете два пъти Tab, за да преместите фокуса към резултатите от търсенето, след което натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете името на желания човек.

  6. Натиснете Enter, за да отворите изскачащо меню. Ще чуете "Бутон за добавяне към група". Натиснете Enter, за да отворите менюто.

    • За да добавите човека към списъка си Предпочитани, натиснете A.

    • Натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете името на желаната група, след което натиснете Enter.

    Забележка: Когато добавите абонат в Skype в Skype за бизнеса, добавеният човек ще получи известие. Той трябва да приеме поканата ви, преди да можете да му изпращате съобщения.

Изтриване на абонат от списъка

  1. В изгледа Абонати натиснете Tab, докато не чуете името на абонат. След това натиснете клавиша с долна стрелка, докато не чуете името на абоната, когото искате да изтриете.

  2. Натиснете Enter, за да отворите изскачащо меню. Ще чуете "Бутон за изпращане на незабавно съобщение".

  3. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон за още опции", след което натиснете Enter, за да отворите менюто.

  4. За да премахнете лицето или групата от списъка си Абонати, натиснете R.

  5. Ще се отвори прозорец за потвърждение. Ще чуете: "Skype за бизнеса <версия>, прозорец на Skype за бизнеса". За да потвърдите изтриването, натиснете Y. Абонатът ще бъде изтрит и ще се върнете на изгледа Абонати.

Вж. също

Използване на екранен четец за провеждане или приемане на разговори в Skype за бизнеса

Използване на екранен четец за присъединяване към онлайн събрание в Skype за бизнеса

Клавишни комбинации в Skype за бизнеса

Основни задачи с използване на екранен четец със Skype за бизнеса

Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Научете как да навигирате в Skype за бизнеса чрез функциите за достъпност

Можете да използвате TalkBack, вградения в Android екранен четец, с Skype за бизнеса за Android, за да добавяте хора към абонатите или списъка си с предпочитани лица в Skype за бизнеса.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец TalkBack на Android. За да научите повече за използването на TalkBack, отидете на Достъпност на Android.

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с телефон с Android. Някои придвижвания и жестове може да са различни за таблет с Android.

В тази тема

Търсене на абонати и отваряне на визитки

Можете да търсите хора или групи в указателя на компанията. Ако политиката за търсене на организацията ви го позволява, администраторът може също така да позволи функцията за търсене в указателя на Skype. Това означава, че можете да търсите акаунта в Skype на хора от друга организация, ако съответната друга организация го позволява.

  1. Отворете Skype за бизнеса за Android и при нужда влезте в акаунта си. Ще се покаже основният изглед, който съдържа полето за търсене на абонати в указателя на компанията, предстоящите ангажименти и последните ви разговори.

    Съвет: Ако при последното си ползване на Skype за бизнеса за Android не сте излезли от акаунта си, няма да трябва да влизате наново. Ако имате нужда от помощ по отношение на входа, вижте Основни задачи при използване на екранен четец със Skype за бизнеса.

  2. Плъзнете надясно, докато не чуете: "Търсене в указателя на компанията". За да търсите абонат, натиснете двукратно екрана. Ще чуете: "Редактиране, търсене на хора, поле за редактиране". Напишете името или имейл псевдонима на лицето или групата, който/която търсите, с помощта на екранната клавиатура.

    Забележка: За да преминете към клавиатурата, поставете пръст върху екрана и го плъзнете по него, докато не чуете елемента за клавиатурата.

  3. За да прегледате резултатите от търсенето, плъзнете надясно, докато не чуете желания абонат. Докато навигирате, Talkback ще обявява името на абоната (лицето или групата) и статуса му за достъпност. Когато сте на абоната, чиято визитка искате да отворите, натиснете двукратно екрана. Това ще отвори визитката и ще чуете: "Визитка".

  4. За да прегледате опциите или информацията за визитката, плъзнете наляво или надясно. TalkBack ще прочете елементите на визитката. Една визитка може да съдържа следните елементи:

    • Бутон Назад, име на абоната, бутон Добавяне към предпочитаните и бутон Още опции

    • Длъжност на абоната

    • Бутон Видеоразговор, бутон Аудиоразговор и бутон Чат

    • Имейл адрес на абоната

    • Служебен номер

    • Служебен телефон

    • Име на компанията, за която работи абонатът

    За изберете даден елемент от визитката, натиснете двукратно екрана.

Търсене на лице или група в списъка с абонати или предпочитани лица

Можете да отидете на Абонати, за да намерите дадено лице или група.

  1. Отворете Skype за бизнеса за Android и при нужда влезте в акаунта си. Ще се отвори началният екран.

  2. Плъзнете надясно, докато не чуете "Преглед на екрана с абонати и управление на абонатите", и натиснете двукратно екрана. Това ще отвори изгледа Абонати.

  3. За да прегледате опциите, плъзнете надясно. За да изберете елемент или да отворите визитката на човека, натиснете двукратно екрана.

Добавяне на хора към абонатите

  1. Отворете визитката на лицето или групата, което/която искате да добавите към списъка си с Абонати. За да научите как да търсите визитки, вижте Търсене на абонати и отваряне на визитки по-горе.

  2. Във визитката плъзнете надясно, докато не чуете "Добавяне на абонат, бутон", след което натиснете двукратно екрана. Фокусът ще се премести върху списъка с вашите Групи абонати.

  3. За да прегледате групите абонати, плъзнете наляво или надясно, докато не чуете името на групата, в която искате да добавите абоната. TalkBack ще обявява имената на групите, докато навигирате сред тях. Когато сте на желаната група, натиснете двукратно екрана.

  4. Абонатът ще се добави в избраната група. За да се върнете към визитката, плъзнете наляво, докато не чуете "Навигиране нагоре, бутон", след това натиснете двукратно екрана.

Добавяне на хора към предпочитаните

  1. Отворете визитката на лицето или групата, което/която искате да добавите към списъка си с Предпочитани. За да научите как да търсите визитки, вижте Търсене на абонати и отваряне на визитки по-горе.

  2. За да добавите абоната към списъка с Предпочитани лица, плъзнете надясно, докато не чуете "Добавяне към предпочитани, бутон", след което натиснете двукратно екрана.

  3. Абонатът ще се добави към списъка с Предпочитани лица и ще чуете: "Абонатът ще бъде добавен към предпочитаните".

Махане на хора от абонатите или предпочитаните

Махане на човек от абонатите

  1. Отворете визитката на лицето, което искате да премахнете от своите Абонати. За да научите как да търсите визитки, вижте Търсене на абонати и отваряне на визитки по-горе.

  2. Плъзнете надясно, докато не чуете "Още опции, бутон", и натиснете двукратно екрана.

  3. Плъзнете надясно, докато не чуете "Махане от списъка с абонати", и натиснете двукратно екрана.

  4. Ще се отвори прозорец за потвърждение и ще чуете "Предупреждение, махане от списъка с абонати". Плъзнете надясно, докато не чуете "Премахване, бутон", и натиснете двукратно екрана. Лицето ще бъде премахнато от вашите Абонати и ще се върнете към визитката.

Махане на човек от предпочитаните

  1. Отворете визитката на лицето, което искате да премахнете от своите Предпочитани. За да научите как да търсите визитки, вижте Търсене на абонати и отваряне на визитки по-горе.

  2. Плъзнете надясно, докато не чуете "Махане от предпочитаните, бутон", и натиснете двукратно екрана. Ще чуете: "Добавяне към предпочитаните, бутон. Абонатът ще бъде махнат от предпочитаните". Абонатът се изтрива от Предпочитани и фокусът се премества върху бутона Добавяне към предпочитаните на визитката.

Вж. също

Използване на екранен четец за провеждане или приемане на разговори в Skype за бизнеса

Използване на екранен четец за присъединяване към онлайн събрание в Skype за бизнеса

Основни задачи с използване на екранен четец със Skype за бизнеса

Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Научете как да навигирате в Skype за бизнеса чрез функциите за достъпност

Използвайте Skype за бизнеса в Outlook в уеб с аудио помощника, вградения в Windows екранен четец, за да намерите човек в Skype за бизнеса, да отворите визитката му и да го добавите към своите абонати. Можете също така да премахнете човека от списъка си с абонати.

Забележки: 

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.

  • За клавишни комбинации отидете на Клавишни комбинации в Outlook в уеб.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows – "Разказвач". За да научите повече за използването на "Разказвач", отидете на Пълно ръководство за "Разказвач".

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.

  • Когато използвате Skype за бизнеса в Outlook в уеб, ви препоръчваме да използвате Microsoft Edge като уеб браузър. Тъй като Skype за бизнеса в Outlook в уеб се изпълнява в уеб браузъра, клавишните комбинации се различават от онези в настолната програма. Например ще използвате Ctrl+F6 вместо F6 за превключване на командите. Също така често използвани преки пътища като F1 (Помощ) и Ctrl+O (Отваряне) важат за уеб браузъра – а не за Outlook в уеб.

В тази тема

Търсене на абонати и отваряне на визитки

  1. Отворете Outlook в уеб в браузъра си и при нужда влезте в акаунта си.

  2. Натиснете клавиша Tab, докато не чуете "Търсене, търсене на разговор, въведете име на абонат", и напишете името или имейл псевдонима на лицето или групата, които искате да намерите. Ще чуете: "Търсенето е актуализирано и са намерени <брой> резултати сред вашите абонати".

  3. За да отидете на списъка, натиснете клавиша Tab два пъти. Ще чуете "Хора" и името и статуса на първия абонат.

  4. За да прегледате резултатите, използвайте клавишите с долна или горна стрелка. Аудио помощникът ще прочете абонатите, докато навигирате сред тях.

  5. Когато чуете името на желания абонат, натиснете Enter. Това ще отвори разговора в нов прозорец.

  6. Натиснете Shift+Tab, докато не чуете "Отваряне профила на <име на абоната>", след което натиснете Enter. Това ще отвори визитката.

Добавяне на хора към абонатите

  1. Отворете визитката на лицето или групата, което/която искате да добавите към списъка си с Абонати. За да научите как да търсите визитки, вижте Търсене на абонати и отваряне на визитки по-горе.

  2. От визитката натиснете клавиша Tab, докато не чуете "Добавяне към абонатите, бутон", след което натиснете Enter. Абонатът ще се добави към списъка с Абонати и ще чуете: "<име на абоната> е добавен/а към абонатите".

  3. За да се върнете към списъка с Абонати, натиснете клавиша Tab, докато не чуете "Елемент от менюто за абонати", след което натиснете Enter.

Махане на човек от абонатите

  1. В списъка Абонати натиснете клавиша Tab, докато не чуете името на първия абонат, след което използвайте клавиша с долна стрелка за преглед на абонатите. Аудио помощникът ще прочете имената на абонатите, докато навигирате сред тях.

  2. Когато сте на абоната, когото искате да премахнете, натиснете Enter. Разговорът ще се отвори в нов прозорец.

  3. Натиснете Shift+Tab, докато не чуете "Отваряне профила на <име на абоната>", след което натиснете Enter. Това ще отвори визитката.

  4. Натиснете клавиша Tab, докато не чуете "Изтриване на абонат, бутон", след което натиснете Enter. Ще се отвори предупредителен прозорец и ще чуете: "Диалогов прозорец за изтриване на абонат, фокусът е върху бутона за изтриване". За да потвърдите изтриването и да затворите предупредителния прозорец, натиснете Enter. Ще чуете: "Абонатът е изтрит".

Вж. също

Използване на екранен четец за изпращане на незабавно съобщение в Skype за бизнеса

Клавишни комбинации в Outlook в уеб

Основни задачи с използване на екранен четец със Skype за бизнеса

Научете как да навигирате в Skype за бизнеса чрез функциите за достъпност

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×