Последна актуализация: декември 2013 г.
Съдържание
Допълнение за поверителност за Microsoft Lync 2013 за Windows Phone
Това е допълнение към Декларацията за поверителност за продуктите на Microsoft Lync 2013. За да разберете практиките по събирането и използването на данни, свързани с конкретен продукт или услуга на Microsoft Lync, трябва да прочетете Декларацията за поверителност за продуктите на Microsoft Lync и това допълнение.
Това допълнение за поверителност се отнася за разполагането и използването на Microsoft Lync 2013 за Windows Phone във вашите служебни мобилни устройства. Ако използвате комуникационния софтуер Microsoft Lync Server като услуга (с други думи, ако трето лице (например Microsoft) хоства сървърите, на които работи софтуерът), информацията ще бъде предадена на това трето лице. За да научите повече за използването на данни, които се предават от вашето предприятие на третото лице, консултирайте се с администратора в предприятието или доставчика на услуги.
Делегиране на повиквания (пренасочване на повиквания/едновременно позвъняване)
Какво прави тази функция: Делегирането на повиквания позволява на потребителите да определят един или повече представители, които могат да осъществяват или отговарят на повиквания, както и да настройват и да се присъединяват към Lync събрания от ваше име. Потребителите също могат да изберат автоматично пренасочване на повикванията към гласовата поща, друг номер или представител, или едновременно позвъняване на основния им номер и на алтернативен номер, като например мобилно устройство, представител или група за повикване.
Събирана, обработвана или предавана информация: Когато определяте представители, по време на процеса на конфигуриране от потребителя трябва да бъде предоставена информация за връзка с представителя. Потребителите, които са посочени като представители, получават известие, което ги информира, че някой в тяхната организация ги е определил за представители. Когато представител отговори на повикване от името на лицето, което го е определило за представител, това лице получава имейл известие, информиращо го за това събитие. Не се изпраща никаква информация на Microsoft.
Използване на информацията: Lync използва информацията за връзка на представителя, за да му позволи да извършва или получава повиквания, както и да планира или да се присъединява към събрания от името на лицето, за което е представител.
Избор/управление: По подразбиране делегирането на повиквания е изключено и може да бъде разрешено или забранено по следния начин:
-
В Lync за Windows Phone в изгледа Моята информация докоснете Пренасочване на повикванията.
-
От падащото меню изберете Едновременно позвъняване или Прехвърляй повикванията към.
-
Докоснете Представители от списъка с опции.
Забележка: Само дефинирани по-рано представители са налични в мобилното устройство. Представителите трябва да бъдат конфигурирани от Lync настолен клиент.
Регистриране на клиентската част
Какво прави тази функция: Регистрирането на клиентската част ви позволява да регистрирате Lync си за информация за използване на Windows Phone. Информацията може да се използва за отстраняване на всякакви проблеми, които може да срещнете при Lync за Windows Phone.
Събирана, обработвана или предавана информация: Когато регистрирането на клиентската част е разрешено, във вашето устройство ще бъде локално съхранена информация, включваща ИД на вашето устройство, потребителски псевдоним и домейн, данни за наличност, подробности за съобщения, хронология на влизанията, списък с контакти и данни за конфигурацията на клиента. Съдържанието на вашите Lync разговори не се съхранява. Не се изпраща никаква информация на Microsoft.
Използване на информацията: Информацията, събрана в регистрационните файлове на клиентската част, може да се използва от поддръжката на клиенти на вашето предприятие или да бъде изпратена до Microsoft, за да помогне за отстраняването на проблеми (вж. раздела "Изпращане на регистрационни файлове").
Избор/управление: По подразбиране регистрирането на клиентската част е изключено и може да бъде разрешено или забранено по следния начин:
-
В Lync за Windows Phone в изгледа Моята информация докоснете Настройки.
-
Докоснете Регистриране от списъка с опции.
-
В страницата с опции Регистриране плъзнете превключващия бутон Разрешаване на регистриранена Вкл.
Визитка
Описание на тази функция : Визитката показва информация за връзка, наличност и местоположение за вас и за хората във вашето предприятие. Визитката предоставя също бърз начин за комуникация чрез незабавни съобщения, имейл или по телефона.
Събирана, обработвана или предавана информация: Информацията за визитката се събира от няколко места. Статична информация, като например вашето име, сграда и номер на офис, се събира от указателя на предприятието във фирмата (като например домейнови услуги на Active Directory). Динамична информация, като например информация за заетост от календара, се извлича от Microsoft Exchange Server и информацията за местоположението се извлича по няколко начина (вж. раздела "Местоположение"). Телефон номера могат да бъдат извлечени от указателя на фирмата или да бъдат въведени ръчно от потребителя. Информацията за наличност се управлява от Lync с помощта на Outlook календар (ако е разрешен от потребителя) или е въведена ръчно от потребителя. Не се изпраща никаква информация на Microsoft.
Използване на информацията : Информацията от визитката се споделя с хората във вашата организация от Lync Server.
Избор/управление: Контактите се управляват от Lync настолен клиент.
Хронология на разговорите
Описание на тази функция: Хронологията на разговорите съхранява вашите разговори с незабавни съобщения в защитено хранилище във вашето устройство.
Събирана, обработвана или предавана информация: Хронологията на разговорите съхранява локално във вашето устройство съдържанието на вашите разговори с незабавни съобщения и статистически данни за устните ви разговори, като например дата, час, продължителност и подробности за повикващия. Хронологията на разговорите с незабавни съобщения, създадена от Lync за Windows Phone, не се съхранява във вашата папка за хронология на разговорите в Outlook. Не се изпраща никаква информация на Microsoft.
Използване на информацията: Lync показва тази информация в раздела Чатове в основния потребителски интерфейс, което позволява на потребителите да преглеждат и продължават своите предишни разговори.
Избор/управление: Хронологията на разговорите се разрешава и забранява от вашия администратор в предприятието.
Хронологията за разговори може да бъде изтрита по следния начин:
-
От списъка с разговори докоснете и задръжте върху разговора, който искате да изтриете
-
Докоснете изтриване на разговорав контекстното меню.
Програма за продуктови подобрения, базирана на информация от клиентите (CEIP)
Описание на тази функция: Ако изберете да участвате, програмата за продуктови подобрения, базирана на информация от клиентите (CEIP), събира основна информация как използвате вашите програми, вашия компютър или устройство и свързаните устройства. Освен това ние събираме информация как всяко от тях е настроено и как работи. Тези отчети се изпращат на Microsoft, за да помогнат за подобряване на функциите, които нашите клиенти използват най-често, и за създаване на решения на често срещани проблеми. CEIP събира също типа и броя на грешките, които възникват, софтуерните и хардуерните технически показатели и скоростта на услугите. Microsoft не събира информация за вашето име, адрес или друга информация за контакт.
Събирана, обработвана или предавана информация: Когато функцията е включена, информацията за CEIP се изпраща автоматично до Microsoft. За повече информация относно събираната, обработваната или предаваната информация от CEIP вж. Декларацията за поверителност за програмата на Microsoft за продуктови подобрения, базирана на информация от клиентите.
Използване на информацията: Microsoft използва тази информация, за да подобри качеството, надеждността и техническите показатели на софтуера и услугите на Microsoft.
Избор/управление: CEIP е изключена по подразбиране. Администраторът на предприятието може да разрешава или забранява CEIP в своята организация. Ако администраторът на предприятието не е конфигурирал CEIP за организацията, на потребителя ще бъде дадена възможност да се запише по време на процеса на първоначално инсталиране. Ако администраторът на предприятието не е забранил контролата за CEIP, потребителите могат да променят своя избор за CEIP по всяко време с помощта на следните стъпки:
-
В Lync за Windows Phone отидете на Настройки.
-
Изберете Помогнете ни да подобрим Lync.
-
Включете или изключете настройката от страницата Помогнете ни да подобрим Lync , плъзнете превключвателя на Вкл . или Изкл.
Забележка: Ако администраторът промени настройката, за да разреши или забрани CEIP, докато потребителят вече използва Lync, новата настройка ще влезе в сила само след като потребителят излезе Lync и влезе отново.
Споделяне на работен плот и приложения
Описание на тази функция: Споделянето на работен плот и приложения позволява на потребителите да си сътрудничат чрез видеочат, като същевременно споделят своя работен плот или избрано приложение с всеки в събранието. Това им позволява да споделят и редактират файлове, все едно са били в същата стая като колегите си. Потребителите могат също така да изнасят презентации на Microsoft PowerPoint (вж. раздела PowerPoint сътрудничество) и да си сътрудничат с други хора на виртуално табло, което е нова страница за бележки и чертежи, която всеки в събранието може да използва заедно. Когато потребител първоначално сподели своя работен плот или приложение, единствено той има контрол над тях. Ако потребителят избере, той може да позволи на други потребители да поемат контрола над своя споделен работен плот или приложение, да навигират и да правят промени със собствената си мишка и клавиатура.
Събрана, обработена или предадена информация: Ако споделянето е инициирано от друг участник в събранието, потребителите на Windows Phone могат да преглеждат споделения работен плот или приложение на своя екран. Не се изпраща информация до Microsoft.
Употреба на информация: Споделената информация се използва от участниците в събранието за сътрудничество чрез видео.
Избор/управление: Lync за Windows Phone потребители могат само да преглеждат работния плот или приложението, което е споделено от друг участник в събранието. Те не могат да поемат управлението или да взаимодействат със споделения работен плот или приложение, нито могат да споделят работния плот или приложенията, изпълнявани на Windows Phone, с други участници от събранието.
Услуги за спешни повиквания
Важно: Препоръчваме да НЕ използвате Lync за Windows Phone да се свържете с доставчик на услуги за спешни повиквания, като например 911 в САЩ. Lync за Windows Phone НЯМА възможност да определи Вашето действително физическо местоположение; следователно, ако използвате Lync за Windows Phone да се свържат с доставчиците на услуги за спешни повиквания, доставчиците няма да могат да определят Вашето местоположение. За да се свържете с доставчици на услуги за спешни повиквания от вашето устройство, затворете Lync за Windows Phone и използвайте клавиатурата за набиране на вашето устройство.
Споделяне на местоположение
Описание на тази функция: Споделянето на местоположение споделя вашата часова зона с други хора, използвайки функционалността за наличност на визитката, когато е разрешен "Режим на поверителност" (вж. раздела "Режим на поверителност").
Важно: Вашето действително физическо местоположение не може да бъде определено от Lync за Windows Phone. НЕ използвайте Lync за Windows Phone да наберете доставчик на услуги за спешни повиквания, като например 911. Вместо това използвайте клавиатурата за набиране на своето устройство.
Събирана, обработвана или предавана информация: Вашата часова зона се извлича от операционната система на мобилното устройство и се споделя с вашите контакти на Lync. Не се изпраща никаква информация на Microsoft.
Използване на информацията: Споделянето на местоположение показва вашето местоположение от визитката ви на контактите ви и на хората във вашата организация. Обърнете внимание, че чрез наличността не се споделя никаква друга информация, като например географско местоположение, форматиран адрес или граждански адрес.
Избор/управление: Споделянето на местоположение се разрешава и забранява от администратора на предприятието и може да се управлява от Lync настолен клиент.
Лична снимка
Описание на тази функция: Личната снимка показва вашата снимка от визитката на контактите ви и на хората във вашата организация.
Събирана, обработвана или предавана информация: Вашата лична снимка може да бъде качена от администратора на организация или от самите вас (ако е разрешено) и да бъде съхранена в указателя на организацията (като например домейнови услуги на Active Directory). Извлича се от Lync за споделяне с вашите контакти и други потребители в рамките на вашата организация. Не се изпраща никаква информация на Microsoft.
Използване на информацията: Личната снимка се използва за персонализиране на вашата работа и за споделяне на снимката ви с другите.
Избор/управление: Настройките за лична снимка се управляват от Lync настолен клиент.
Сътрудничество с PowerPoint
Описание на тази функция: Сътрудничеството с PowerPoint позволява на потребителите да показват, преглеждат и анотират презентации на PowerPoint по време на онлайн разговор или събрание.
Събирана, обработвана или предавана информация: Ако презентация на PowerPoint се споделя от друг участник в събранието, Lync за Windows Phone потребители могат да преглеждат презентацията на своето устройство. Те няма да могат да поемат управлението или да взаимодействат с презентацията. Не се изпраща информация до Microsoft.
Употреба на информация: Споделената информация се използва от участниците в събранието за сътрудничество чрез видео.
Избор/управление: Потребителите на Windows Phone могат само да преглеждат презентация на PowerPoint, споделена от друг участник в събранието. Те не могат да качват, анотират или споделят презентации на PowerPoint от тяхното устройство.
Информация за наличност и контакти
Какво прави тази функция: Информацията за наличност и контакти позволява на потребителите да преглеждат информацията за наличност и връзка на други членове на организацията, както и личните им контакти (както в, така и извън организацията). Вашият администратор може също така да конфигурира интеграция с Outlook и Exchange Server, за да могат да се показват съобщения "извън офиса" и друга информация за състоянието (например кога имате насрочено събрание в календара си в Outlook).
Събирана, обработвана или предавана информация: Можете да използвате вашия адрес за влизане и парола, за да се свържете с Lync Server. Вие и вашият администратор можете да публикувате информация за вашето състояние на наличност и информация за връзка, която е свързана с адреса ви за влизане. Не се изпраща никаква информация на Microsoft.
Използване на информацията: Други Lync потребители и програми могат да осъществяват достъп до вашата информация за наличност и контакти, за да определят вашето публикувано състояние и информация за по-добра комуникация с вас.
Избор/управление: Настройките за наличност и информация за връзка се управляват от Lync настолен клиент.
Режим на поверителност
Описание на тази функция : Режимът на поверителност е настройка, която позволява на потребителите да определят колко от тяхната информация за присъствие (например достъпен, зает, не ме безпокойте и т. н.) ще споделят с контактите в техния списък с контакти.
Събирана, обработвана или предавана информация: Разрешаването на режима на поверителност кара Lync да влезе в режим, в който потребителят може да регулира потребителските настройки, така че неговата информация за наличност да се споделя само с контакти от вашия списък с контакти. Не се изпраща никаква информация на Microsoft.
Използване на информацията : Настройката позволява на потребителя да определя как да се споделят неговите данни за наличност.
Избор/управление: По подразбиране режимът на поверителност е изключен и може да бъде разрешен или забранен от администратора във вашето предприятие. Управлява се от Lync настолен клиент.
Насочени известявания
Описание на тази функция: Насочените известявания представляват механизъм, който ви известява, когато получите ново съобщение или ново повикване на мобилното си устройство. Известието може да бъде получено по множество начини, включително позвъняване, изскачащо известие, звуков сигнал или икона в различен цвят, в зависимост операционната система на вашето устройство. Известието се генерира локално в устройството, когато то получи ново съобщение или повикване. Това се случва само когато Lync за Windows Phone не се изпълнява на преден план. Когато Lync за Windows Phone се изпълнява на преден план, насочените известия се потискат. Можете да разрешите или забраните насочените известявания, но тяхното забраняване не спира получаването на съобщения и повиквания, а просто забранява функцията за известяване. За да спрете получаването на нови съобщения или повиквания, трябва да затворите Lync за Windows Phone.
Събирана, обработвана или предавана информация: Никаква информация не се събира, обработва или предава от мобилното устройство. Не се изпраща никаква информация на Microsoft. Всички съобщения & обаждания, изпратени до вашето устройство от други Lync потребители преминават през услугата за насочено известяване на Microsoft за доставяне до Вашето устройство. След установяване на разговора, всички съобщения и повиквания се прехвърлят директно между участниците в него.
Избор/управление: Насочените известявания се разрешават и забраняват от вашия администратор в предприятието. Ако насочените известявания са разрешени, можете да ги включите или изключите, като изпълните следните стъпки:
-
В Lync за Windows Phone в изгледа Моята информация докоснете "..." в долната лента на приложението, след което изберете Настройки.
-
Плъзнете контролата за превключване за Насочени известявания, за включите или изключите известяванията.
Изпращане като имейл
Описание на тази функция: Изпращането като имейл позволява на потребителя да изпрати своите Lync за хронологията на Windows Phone разговорите като прикачен файл до посочен от потребителя имейл адрес.
Събирана, обработвана или предавана информация: Петдесетте последни входящи и изходящи разговора се съхраняват локално в изолирано хранилище на устройството за неопределено време, освен когато 1) потребителят изтрие разговорите; 2) потребителят деинсталира приложението или 3) нов потребител влезе през същото устройство. Хронологията на незабавните съобщения, изпратена чрез функцията "Изпращане като имейл", се доставя във формата на имейл съобщение до имейл адреса, посочен от потребителя. Не се изпраща никаква информация на Microsoft.
Използване на информацията: Потребителите могат да изпращат хронологията на своите разговори като прикачен файл в имейл съобщения до посочен от тях имейл адрес, осигурявайки достъп до разговорите извън устройството с цел архивиране или споделяне.
Избор/управление: За да използват функцията "Изпращане като имейл", потребителите трябва да имат разрешена имейл функционалност в устройството си. За информация относно разрешаването и конфигурирането на имейл вижте ръководството на потребителя за устройството.
Можете да изпратите хронологията на разговорите с незабавни съобщения по следния начин:
-
От прозореца на разговора докоснете бутона "..." в долната лента на приложението.
-
Изберете изпращане като имейл от менюто.
-
Въведете имейл адреса на получателя, ако искате да изпратите хронологията на различен от вас самите потребител.
-
Докоснете Изпрати.
Записване на регистрационни файлове
Описание на тази функция: Записването на регистрационни файлове позволява на потребителя да записва регистрационни файлове на клиентската част в Microsoft, за да се помогне за проучването на проблеми с аудиото и свързването, които може да възникнат (вж. раздела "Регистриране на клиентската част").
Събирана, обработвана или предавана информация: Ако регистрирането на клиентската част е разрешено, се изпраща само информацията, събрана от регистрирането на клиентската част. Регистрационните файлове на клиентската част не се изпращат автоматично от вашето устройство. Вместо това регистрационните файлове се изпращат само когато регистрирането е разрешено на вашето устройство (вж. раздела Регистриране на клиентската част).
Използване на информацията: Събраната от вашето устройство информация се използва, за да помогне за отстраняването на проблема, който сте срещнали, и за подобряване на Lync.
Избор/управление: За да използват функцията за изпращане на регистрационни файлове, потребителите трябва да имат разрешена имейл функционалност в устройството си. За информация относно разрешаването и конфигурирането на имейл вижте потребителското ръководство на устройството.
Регистрационните файлове на клиентската част могат да бъдат изпратени по следния начин:
-
В Lync за Windows Phone в изгледа Моята информация докоснете "..." в долната лента на приложението, след което изберете Настройки.
-
Изберете Регистриране от списъка с опции.
-
На страницата с опции за Регистриране докоснете Запис на регистрационните файлове.
-
В имейл формуляра, който се отваря с прикачените регистрационни файлове, напишете имейл адреса на получателя и след това докоснете Изпращане.
Отчитане на грешки при влизане
Описание на тази функция: Функцията за съобщаване за грешки при влизане генерира автоматично отчет за грешка, когато потребител направи неуспешен опит за влизане в Lync. След това на потребителя ще бъде предоставена опцията да изпрати отчета за грешка на Microsoft.
Събирана, обработвана или предавана информация: Събраната в отчета за грешки информация съдържа данни за качеството на интернет връзката на потребителя и за всякакви кодове на грешки или изключения, генерирани в резултат на неуспешните опити за влизане. Отчетът може също да съдържа лично идентифициращи данни, като например IP адреса на потребителя и еднозначния идентификатор на ресурс по протокола SIP (SIP URI). Тази информация може да бъде изпратена на Microsoft.
Използване на информацията: Данните, които се съдържат в отчета за грешки при влизане, се използват от Microsoft, за да помогнат при отстраняването и разрешаването на проблеми с влизането. Също така ще се използва от Microsoft за идентифициране на често срещани проблеми и тенденции при влизането с цел подобряване на Lync влизане.
Избор/управление: Тази функция е изключена по подразбиране и може да бъде управлявана от администратора в предприятието. Администраторът може да избере дали отчетът за грешки при влизане да се изпраща винаги, или никога на Microsoft, както и да позволи на потребителите да решат това сами.
Потребителят може да промени предпочитаните от него настройки, като изпълни следните стъпки:
-
В горния десен ъгъл на Lync основния прозорец щракнете върху Опции (икона на зъбно колело).
-
В диалоговия прозорец Lync – Опции щракнете върху Общи.
-
В раздела Общи отметнете или изчистете отметката от Автоматично изпращане Lync информация за грешка до Microsoft.
-
Щракнете върху OK.
Унифицирано хранилище за контакти
Какво прави тази функция: Унифицираното хранилище за контакти се състои от три основни функции; функцията "Обединяване на търсенето" е налична само в Lync за Windows Phone. "Обединяване на търсенето" обединява вашия глобален адресен списък (GAL) с вашите Lync контакти, така че когато търсите контакт, в резултатите от търсенето има само един запис.
Събирана, обработвана или предавана информация: Lync за Windows Phone обобщава информацията за контакти от Outlook, домейнови услуги на Active Directory и наличността. Тази информация се използва вътрешно от Lync за Windows Phone.
Използване на информацията: Информацията за връзка от Outlook, домейнови услуги на Active Directory и наличността се показва в Lync за Windows Phone пи.
Избор/управление: Настройките на унифицираното хранилище за контакти се управляват от Lync настолен клиент.
Подобрения в качеството на гласа
Описание на тази функция: Lync изпраща информация на отдалечени лица, ако открие проблеми с устройството или мрежата по време на разговор, за да посочи, че може да имате лошо качество на гласа.
Събирана, обработвана или предавана информация: Ако имате устройство, което добавя звук с лошо качество в дадено повикване (например ехо или шум), Lync информира и другите в разговора, че качеството на повикването е влошено поради настройката на устройството от ваша страна. На другите се показва само уведомление, че използвате устройство, което причинява лошо качество на звука. Те не знаят какво устройство използвате. Не се изпраща никаква информация на Microsoft.
Използване на информацията: Информацията, която се изпраща на другите участници в повикването, им помага да подобрят качеството на разговора. Например представящите могат да заглушат вашата линия, ако вие сте само слушател в този разговор.
Избор/управление: Lync не ви позволява да изключвате известията за качество на разговора.
