Outlook замръзва при щракване върху бутона "Подпис"

Последна актуализация: 14 август 2018 г.

ПРОБЛЕМ

Когато щракнете върху бутона Подпис, Outlook увисва и не можете да добавите подпис.

Този проблем възниква, ако инсталирате абонамент за Office на компютър, на който са предварително инсталирани настолните приложения от Microsoft Office.

Забележка: Този проблем е коригиран във версия 1802 (компилация 9029.2167) на Office и следващите. Когато инсталирате абонамент за Office с тази компилация или по-нова версия, той автоматично ще премахне предварително инсталираните приложения от настолната версия на Microsoft Office.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

За да заобиколите този проблем, деинсталирайте предварително инсталираните настолни приложения от Microsoft Office:

  1. Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" на Windows, след което щракнете върху Настройки.

  2. Щракнете върху Приложения и след това щракнете върху Приложения и компоненти.

  3. Изберете настолните приложения от Microsoft Office и щракнете върху Деинсталирай.

    Настолни приложения от Microsoft Office

  4. Рестартирайте компютъра си.

Ако този метод е неуспешeн, следвайте тези стъпки, за да премахнете настройките на системния регистър на Office, които все още неправилно остават в системния регистър:

Забележка: Преди да редактирате системния регистър ви препоръчваме да направите резервно копие на вашия системен регистър. Ако възникне проблем, можете да възстановите системния регистър до предишното му състояние. Научете повече за това Как да направите резервно копие и да възстановите системния регистър в Windows.

  1. Натиснете клавиша Windows Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите прозорец "Изпълнение" .

  2. Въведете regedit и щракнете върху OK.

  3. Натиснете CTRL + F и въведете 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 в полето за търсене, след което щракнете върху Намери следващ.

  4. Изтрийте ключа, като щракнете с десния бутон върху записа, и щракнете върху Изтрий.

  5. Натиснете F3 , за да повторите търсенето, докато повече не се намират ключове от системния регистър.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, скорости)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане на функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

UserVoice за Outlook

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за Windows

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×