Преминаване към основното съдържание
Office
OneDrive е блокирал на "синхронизирането е в очакване"

OneDrive е блокирал на "синхронизирането е в очакване"

Някои файлове водят до състоянието на синхронизиране на чакащи , когато се преглеждат във File Explorer. Това състояние ще се показва във всички родителски папки дори ако файлът не е видим.

Състояние на синхронизирането: Чакащо не спира да се синхронизират всички други файлове и иконата на лентата на задачите/лентата с менюта на OneDrive трябва да е нормална.

Как да поправите състоянието наOneDrive, което е заседнал на "Чакащо синхронизиране"

Ако не можете да видите всеки файл, който води до състоянието на очакване, може да се окаже, че файлът, предизвикващ грешката при синхронизиране, е скрит файл.

Съвет: За да видите скритите файлове във файловия мениджър, отидете на изглед и отметнете квадратчето скрити елементи на

лентата:

Ако няма скрити файлове в папката, изпълнете следните стъпки:

  1. Създайте нова папка. Имайте предвид, че празните папки може да показват синхронизирането в очакване , докато не вкарате файл в него.

  2. Копирайте всички файлове от папката за чакащо синхронизиране в новата.

  3. Изтрийте папката за чакащо синхронизиране.

Ако иконата на лентата на задачите на OneDrive/лентата с менюта показва Чакащо синхронизиране, може да се наложи да изтриете кеша за документи на Office.

За да отстраните състоянието на очакване на синхронизирането в TMP файловете, можете да направите едно от следните неща:

  • Качете го ръчно в onedrive.com

  • Преименувайте го и му дайте ново разширение (например "Temp"). Ако не можете да го преименувате, файлът все още се използва. Рестартирайте компютъра и опитайте отново.

  • Да местите файла в папка, която не е във вашата OneDrive.

  • Да го изтриете.

Внимание: 

  • Временен . TMP файл е файл, който е създаден за временно съхраняване на информация, за да се освободи памет за други цели или да действа като предпазна мрежа, за да се предотврати загуба на данни, когато програма изпълнява определени функции.

  • Ако преименувате или изтриете файл, той може да не работи с първоначалната му програма.

  • Препоръчваме ви да не изтривате никакви TMP файлове, освен ако не сте сигурни, че вече не се използва. Можете по невнимание да изгубите работата си, която не е записана правилно от програмата, която я е създала.

Научете повече

Как ръчно да качвате файлове в OneDrive

OneDrive е блокирал на "Обработване на промените"

Други ограничения за файлове и ограничения в OneDrive

Имате нужда от още помощ?

Онлайн

Получаване на онлайн помощ
Вижте повече страници за поддръжка за OneDrive и OneDrive за бизнеса.
За мобилното приложение на OneDrive вижте Отстраняване на проблеми при мобилното приложение OneDrive.

Икона за поддръжка на имейл

Поддръжка по имейл
Ако все още имате нужда от помощ, разклатете мобилното си устройство, докато сте в приложението OneDrive, или изпратете имейл до екипа за поддръжка на OneDrive.

За да се свържете с поддръжката за OneDrive за бизнеса от своя компютър PC или Mac, изберете иконата OneDrive в областта за уведомяване или лентата с менюта, след което изберете Още > Изпращане на обратна връзка > Не харесвам нещо.

OneDrive за бизнеса Администраторите могат също да гледат в Техническата общност за OneDrive за бизнеса, помощта за администратори на OneDrive за бизнеса или да се свържат с поддръжката на Office 365 за фирми.

Форуми на общността на Office 365

Съвети
Ако ни уведомите за своето местоположение, е възможно да ни помогнете да решим проблема по-бързо.

Всичко е поправено? Ако ни се обадите и OneDrive започне да работи отново, ни уведомете, като отговорите на изпратения от нас имейл.

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×